ДЕПАРТАМЕНТ СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПРИКАЗ
от 17 сентября 2020 года N 143-ОД
Об утверждении Административного регламента департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление социальных выплат на приобретение жилья реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 05.04.2024 N 122-ОД/Ж, вступившего в силу со дня вступления в силу постановления Правительства ЯНАО о внесении соответствующих изменений в Положение о департаменте строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа, утвержденное постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 08.07.2010 N 105-П, перечень государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" исполнительными органами Ямало-Ненецкого автономного округа и органами местного самоуправления муниципальных и городских округов в Ямало-Ненецком автономном округе в рамках переданных отдельных государственных полномочий Ямало-Ненецкого автономного округа, утвержденный постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 29.01.2015 N 54-П. Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 05.06.2024 N 286-П, внесшее соответствующие изменения, вступило в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном сайте Правительства автономного округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.yanao.ru - 06.06.2024).
____________________________________________________________________
(с изменениями на 26 октября 2023 года)
(в ред. приказов Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 04.03.2021 N 34, от 09.06.2022 N 116-ОД, от 19.01.2023 N 6-ОД, от 26.10.2023 N 149-ОД)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:
Директор департамента - главный архитектор
Ямало-Ненецкого автономного округа
Ю.А.ТЕРЯЕВ
Утвержден
приказом департамента
строительства и жилищной политики
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 17 сентября 2020 года N 143-ОД
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ РЕАБИЛИТИРОВАННЫМ ЛИЦАМ И ЛИЦАМ, ПРИЗНАННЫМ ПОСТРАДАВШИМИ ОТ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ"
(в ред. приказов Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 04.03.2021 N 34, от 09.06.2022 N 116-ОД, от 19.01.2023 N 6-ОД, от 26.10.2023 N 149-ОД)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление социальных выплат на приобретение жилья реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" (далее - Административный регламент, департамент, автономный округ, государственная услуга, социальная выплата) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур (действий), порядок взаимодействия между департаментом, органами местного самоуправления муниципальных округов и городских округов в автономном округе (далее - органы местного самоуправления), их должностными лицами, учреждениями и организациями в процессе предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Круг заявителей
1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы департамента, органа местного самоуправления, а также центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр); справочные телефоны структурных подразделений органа местного самоуправления, в том числе номер телефона-автоинформатора; адреса сайта департамента, органа местного самоуправления, а также официальной электронной почты и (или) формы обратной связи департамента, органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются на сайте департамента, органа местного самоуправления, многофункционального центра в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: https://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" по адресу: http://www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал).
(п. 1.3 в ред. приказа Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 04.03.2021 N 34)
1.4. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги производится должностным лицом департамента или органа местного самоуправления, работником многофункционального центра при непосредственном обращении гражданина, посредством телефонной связи, посредством ответов на письменные обращения граждан, путем размещения информации на информационных стендах в помещениях департамента, органа местного самоуправления, многофункционального центра, а также путем публикации информации в средствах массовой информации и издания и размещения информационных материалов (брошюр, буклетов).
(п. 1.4 в ред. приказа Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 04.03.2021 N 34)
1.5. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, в средствах массовой информации и в печатных изданиях размещается и публикуется следующая информация и документы:
1.5.1. о месте нахождения департамента, органа местного самоуправления (полный почтовый адрес, адрес электронной почты, справочный номер телефонов департамента, органа местного самоуправления, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии), график работы);
1.5.2. выдержки из нормативных правовых актов автономного округа, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
1.5.3. текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия - на сайте департамента (далее - официальный сайт), органа местного самоуправления, выдержки - на информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, средствах массовой информации и в печатных изданиях);
1.5.4. перечень категорий граждан, которым предоставляется государственная услуга;
1.5.5. информация о порядке предоставления государственной услуги;
1.5.6. образцы заполнения заявлений о включении в список претендентов, о перечислении социальной выплаты;
1.5.7. график приема граждан должностными лицами департамента, органа местного самоуправления;
1.5.8. информация о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
1.5.9. перечень территориальных отделов многофункционального центра, в которых предоставляется государственная услуга, адреса местонахождения, телефоны и территории обслуживания территориальных отделов многофункционального центра.
(пп. 1.5.9 введен приказом Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 04.03.2021 N 34)
1.6. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на Едином портале, Региональном портале, на сайте департамента, органа местного самоуправления, сайте многофункционального центра и содержит:
1.6.1. исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
1.6.2. круг заявителей;
1.6.3. срок предоставления государственной услуги;
1.6.4. результаты предоставления государственной услуги;
1.6.5. исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
1.6.6. информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
1.6.7. формы заявления о включении в список претендентов, согласия на обработку персональных данных, заявления о перечислении социальной выплаты, используемые при предоставлении государственной услуги;
1.6.8. перечень территориальных отделов многофункционального центра, в которых предоставляется государственная услуга, адреса местонахождения, телефоны территориальных отделов многофункционального центра.
(пп. 1.6.8 введен приказом Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 04.03.2021 N 34)
1.7. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.8. При обращении заявителя лично или по телефону должностным лицом департамента или органа местного самоуправления либо работником многофункционального центра в соответствии с поступившим обращением может быть предоставлена информация:
- о месте нахождения департамента или органа местного самоуправления (почтовый адрес, график работы, справочный телефон);
- о порядке предоставления государственной услуги, о способах и сроках подачи заявлений;
- о категориях граждан, которым предоставляется государственная услуга; о нормативных правовых актах автономного округа, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
- о перечне документов, необходимых для рассмотрения заявления о включении в список претендентов, о сроках приема и регистрации заявления о включении в список претендентов; о ходе предоставления государственной услуги;
- о месте размещения на сайте департамента или органа местного самоуправления информации по вопросам предоставления государственной услуги;
- о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц департамента или органа местного самоуправления, предоставляющих государственную услугу.
1.9. При ответе на телефонный звонок и обращении заявителя лично в приемные часы должностное лицо департамента или органа местного самоуправления, либо работник многофункционального центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии должностного лица департамента или органа местного самоуправления, либо работника многофункционального центра, принявшего телефонный звонок.
