(с изменениями на 8 февраля 2023 года)
(в ред. постановлений Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15.07.2022 N 79, от 08.02.2023 N 14)
В соответствии с Законами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19 ноября 2001 года N 75-оз "О Губернаторе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", от 18 апреля 2007 года N 36-оз "О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" постановляю:
2. Департаменту информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в срок до 1 октября 2020 года создать информационную систему видеопротоколирования в корпоративной сети органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и утвердить положение о ней.
Губернатор
Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры
Н.В.КОМАРОВА
ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ РЕЖИМА ВИДЕО-КОНФЕРЕНЦ-СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ ВИДЕОПРОТОКОЛИРОВАНИЯ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН ГУБЕРНАТОРОМ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ, ПЕРВЫМИ ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ ГУБЕРНАТОРА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ, ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ ГУБЕРНАТОРА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ (ДАЛЕЕ - ПОРЯДОК)
(в ред. постановлений Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15.07.2022 N 79, от 08.02.2023 N 14)
1.1. Порядок устанавливает правила и процедуры применения режима видео-конференц-связи с использованием системы видеопротоколирования при проведении личного приема граждан Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - автономный округ), первыми заместителями Губернатора автономного округа, заместителями Губернатора автономного округа, а также определяет круг лиц, имеющих возможность доступа к видеопротоколам.
1.2. В Порядке используются понятия, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Закона автономного округа от 18 апреля 2007 года N 36-оз "О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", а также следующие понятия:
видеопротоколирование - процесс аудио-, видеозаписи личного приема граждан с применением информационной системы видео-конференц-связи корпоративной сети органов государственной власти автономного округа;
видеопротокол - аудио-, видеозапись личного приема граждан, полученная в результате видеопротоколирования.
1.3. Целями применения режима видео-конференц-связи с использованием системы видеопротоколирования при проведении личного приема граждан Губернатором автономного округа, первыми заместителями Губернатора автономного округа, заместителями Губернатора автономного округа являются:
повышение эффективности работы с обращениями граждан;
предотвращение и пресечение противоправных действий граждан, участвующих в личном приеме;
противодействие коррупции;
предотвращение поступления необоснованных требований (жалоб) граждан по итогам проведения личного приема.
1.4. Ознакомление с видеопротоколом лиц, указанных в пункте 3.1 Порядка, осуществляется на автоматизированных рабочих местах специалистов Управления по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора, Правительства автономного округа, помощников первых заместителей Губернатора автономного округа, заместителей Губернатора автономного округа без права записи на съемные носители информации.
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 08.02.2023 N 14)
2.1. Для подключения к информационной системе видео-конференц-связи корпоративной сети органов государственной власти автономного округа Управление по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора, Правительства автономного округа, помощники первых заместителей Губернатора автономного округа, заместителей Губернатора автономного округа направляют соответствующий запрос согласно регламенту подключения (отключения) к информационной системе видео-конференц-связи корпоративной сети органов государственной власти автономного округа.
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 08.02.2023 N 14)
2.2. Департамент информационных технологий и цифрового развития автономного округа обеспечивает:
настройку и тестирование системы видео-конференц-связи корпоративной сети органов государственной власти автономного округа за 1 час до начала проведения личного приема граждан;
подготовку видеооборудования за 20 минут до начала проведения личного приема граждан;
видеопротоколирование в режиме видео-конференц-связи с начала и до конца личного приема граждан;
передачу специалистам Управления по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора, Правительства автономного округа, помощникам первых заместителей Губернатора автономного округа, заместителей Губернатора автономного округа информации о размещении видеопротокола после окончания личного приема граждан для служебного использования;
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 08.02.2023 N 14)
удаление исходного видеопротокола;
выключение видеооборудования после завершения личного приема граждан.
2.3. Управление по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора, Правительства автономного округа, помощники первого заместителя Губернатора автономного округа, заместителя Губернатора автономного округа:
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 08.02.2023 N 14)
2.3.1. Информируют участников личного приема граждан в ходе его подготовки о целях осуществления видеопротоколирования.
2.3.2. Размещают в зоне видеопротоколирования места проведения личного приема специальную информационную табличку "Ведется видеопротоколирование".
2.4. Хранение видеопротоколов осуществляется:
2.4.1. Управлением по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора, Правительства автономного округа по результатам личных приемов граждан, проводимых Губернатором автономного округа.
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 08.02.2023 N 14)
2.4.2. Помощниками первых заместителей Губернатора автономного округа, заместителей Губернатора автономного округа по результатам личных приемов граждан, проводимых первыми заместителями Губернатора автономного округа, заместителями Губернатора автономного округа.
2.5. Видеопротоколы хранятся не менее 1 года с даты проведения личного приема граждан, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и автономного округа.
2.6. По истечении срока хранения, установленного пунктом 2.5 Порядка, видеопротоколы подлежат уничтожению с последующим документированием факта их уничтожения.
3.1. Круг лиц, имеющих доступ к видеопротоколам:
Губернатор автономного округа, первый заместитель Губернатора автономного округа, заместитель Губернатора автономного округа, руководитель исполнительного органа автономного округа, руководитель структурного подразделения исполнительного органа автономного округа, являющийся исполнителем поручения, данного по итогам личного приема граждан;
(в ред. постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15.07.2022 N 79)
лицо, принимавшее участие в личном приеме граждан.
3.2. Доступ к видеопротоколам лиц, не указанных в пункте 3.1 Порядка, а также копирование, распространение информации, содержащейся в видеопротоколах, запрещается.