О внесении изменений в приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 08.02.2019 N 59 "Об утверждении основных требований к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания, а также сформированных в виде курса реабилитации"

I. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды со 2 - 3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (в том числе получающие услуги в отделениях геронтопсихиатрического профиля)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность (раз)

продолжительность (минут)

1

2

3

4

5

6

7

8

Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с утвержденными нормативами и санитарно-гигиеническими требованиями

Предоставление площади для проживания в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания, утвержденными Постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857 (далее - постановление Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857) (на одного проживающего 6 кв. м), учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость получателей социальных услуг (далее - ПСУ);

обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания" (далее - СП 2.1.2.3358-16);

предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу; уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии; мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст ПСУ; проведение ежедневных (2 раза в день) и генеральных (1 раз в 30 дней) уборок жилых помещений;

оформление учетно-отчетной документации

Санитарка

Ежедневно

1

1440

Соответствие оказанных услуг 3 - 4 уровням требований к качеству предоставленного получателям социальных услуг стационарного обслуживания, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг населению в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)

2

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (включая диетическое питание в соответствии с заключением врача); питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности ПСУ, соответствовать установленным нормам питания и калорийности в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Самарской области" (далее - Постановление Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822), санитарно-гигиеническим требованиям (в том числе СП 2.1.2.3358-16);

мытье кухонной и столовой посуды; приобретение, хранение и выдача продуктов питания;

оформление учетно-отчетной документации

Шеф-повар, медицинская сестра (по профилю работы), изготовитель пищевых полуфабрикатов, мойщик посуды, кухонный рабочий, официант, повар, заведующий складом, кладовщик

Ежедневно

5

150

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем, постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857; мягкий инвентарь выдается получателю социальной услуги в начале обслуживания и заменяется по мере износа в соответствии с утвержденными нормами, сезоном, ростом, размером получателя и в соответствии со сроком эксплуатации,

оформление учетно-отчетной документации

Заведующий складом, сестра-хозяйка

Ежегодно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Стирка и глажение белья, одежды, постельных принадлежностей;

оформление учетно-отчетной документации

Заведующий прачечной, швея, машинист по стирке и ремонту спецодежды

Еженедельно

1

45

4

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми, товарами личного пользования

Составление заявки на покупку за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; покупка и доставка за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; составление отчета по расходованию денежных средств; окончательный расчет с ПСУ

Санитарка

Ежемесячно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5

Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий

Предоставление услуги по перевозке ПСУ в медицинские, образовательные, социальные организации, организации отдыха и оздоровления, для участия в культурных мероприятиях и прочее; транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным; водитель транспортного средства должен проходить предрейсовые и послерейсовые медицинские осмотры; услуга должна обеспечивать безопасное передвижение ПСУ на транспорте;

оформление учетно-отчетной документации

Водитель автомобиля, санитарка, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

4

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

Помощь в обеспечении надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг. Оказание социально-бытовых услуг гигиенического характера, таких как:

стрижка ногтей

Медицинская сестра (по профилю работы)

Еженедельно

1

5

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

парикмахерские услуги - стрижка

Парикмахер

Ежемесячно

1

30

бритье усов и бороды

Парикмахер

Ежемесячно

2

15

помывка

Санитарка

Еженедельно

1

25

Социально-медицинские услуги

1

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной медико-санитарной помощи

Осмотр врача (терапевта, психиатра), опрос, ознакомление с сопроводительной документацией, решение о помещении в отделение с учетом возраста, сопутствующих заболеваний, исходного психического статуса, необходимости надзора, ухода, уровня мобильности ПСУ;

оформление учетно-отчетной документации

Врач-специалист

При поступлении

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Первичная санитарно-гигиеническая обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка)

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

При поступлении

1

90

Помещение вновь поступивших в приемно-карантинное отделение с ежедневным осмотром в течение 7 дней

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

При поступлении

7

60

2

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья ПСУ: измерение температуры тела, артериального давления и т.д., оформление учетной документации

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежедневно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида

Проведение медицинских процедур и медицинских манипуляций: наложений мазей, постановка горчичников, проведение инъекций, наложение компрессов, обработка и перевязка раневых поверхностей, профилактика образования пролежней, обработка пролежней, раздача лекарств и контроль за их приемом, выполнение очистительных клизм, уход (помощь в уходе) за медицинским оборудованием, ведение медицинской документации

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

Ежедневно

1

10

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Проведение лечебных и реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) (далее - ИПРА) и лицензией организации социального обслуживания на осуществляемую медицинскую деятельность

Врач-специалист, санитарка,

главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, инструктор ЛФК

Ежедневно

1

10

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Организация проведения медицинских консультаций, обследований, госпитализаций, прохождения диспансеризации в медицинских организациях

Осуществление посреднических действий между ПСУ и медицинскими организациями (обращение в медицинские организации с целью организации госпитализации ПСУ, получение информации, запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом по телефону или через сеть Интернет), в том числе экстренной медицинской помощи

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Доставка материала для проведения лабораторных исследований, получение результатов лабораторных исследований

Лаборант, фельдшер-лаборант

Ежемесячно

1

90

5

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение групповых занятий, направленных на формирование у ПСУ навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек, санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, предупреждение и профилактику заболеваний

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежемесячно

1

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Содействие в получении дополнительного лекарственного обеспечения, средств медицинского назначения, технических средств реабилитации и ухода отдельным категориям граждан, имеющим право на соответствующие меры поддержки

Обеспечение по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых ПСУ, получение и раздача лекарственных средств ПСУ)

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фельдшер, фармацевт, медицинская сестра (по профилю работы), младшая медицинская сестра по уходу за больными

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Содействие в обеспечении ПСУ техническими средствами ухода и реабилитации согласно рекомендациям ИПРА

Главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

180

7

Квалифицированное медицинское консультирование

Обеспечение проведения квалифицированного консультирования гражданина (выявление у ПСУ беспокоящих его социально-медицинских проблем, определение возможных путей решения)

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежемесячно

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Сбор и оформление документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

120

Социально-психологические услуги

1

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Получение в процессе беседы информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов, разъяснение сути проблемы и определение возможных путей ее решения; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за психологическим состоянием ПСУ для своевременного выявления психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, способных усугубить проживание в учреждении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежемесячно

1

15

Уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Исследования, проводимые с помощью тестов, опросников, анкет для определения актуального психического состояния и индивидуальных особенностей личности ПСУ, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по социально-психологической коррекции личности ПСУ. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Социально-психологическая коррекция

Проведение занятий с целью психологического воздействия, направленного на формирование у ПСУ нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям, а также на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежемесячно

1

40

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогические услуги

1

Организация досуга, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, играми

Обеспечение ПСУ книгами, журналами, газетами, настольными играми. Организация и проведение занятий в кружках, проведение спортивных мероприятий, организация и проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий. Организация группового посещения культурно-массовых и досуговых мероприятий в учреждениях социокультурной направленности. Сопровождение на социокультурные мероприятия

Культорганизатор, библиотекарь

Ежедневно

1

45

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-трудовые услуги

1

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Организация лечебно-трудовой деятельности; групповое обучение доступным профессиональным навыкам и трудовым навыкам по рекомендациям ИПРА и/или врача

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения

Ежемесячно

1

45

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-правовые услуги

1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов (паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС и других личных документов); регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства (пребывания), других личных документов;

разъяснение получателям социальных услуг (законным представителям) содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков; помощь в сборе документов, необходимых при оформлении и (или) восстановлении;

помощь в оплате госпошлины за счет средств ПСУ при оформлении и/или восстановлении документов

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Содействие в оказании юридической помощи ПСУ; выяснение жизненной ситуации ПСУ; информирование ПСУ (законного представителя) о путях реализации его законных прав; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Самарской области N 51-ГД "О бесплатной юридической помощи в Самарской области" получателю социальных услуг (законному представителю)

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-правовое консультирование

Разъяснение содержания законов, правовой политики, программ, процедур, направленных на улучшение правового информирования ПСУ по вопросам гражданского, жилищного, семейного, трудового, пенсионного, уголовного и иного законодательства; консультирование получателя социальных услуг (законного представителя) по видам, перечню, объемам социальных услуг и другим вопросам социального обслуживания

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание социально-правовой помощи в защите и соблюдении личных имущественных и неимущественных прав, законных интересов ПСУ; оказание помощи в сборе и подготовке документов, в написании заявлений, предложений, жалоб, включая разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств; обеспечение представительства в суде, административных и государственных органах для защиты прав и законных интересов получателя услуг; содействие по вопросам реализации и (или) восстановления права на меры социальной поддержки, в т.ч. по вопросам пенсионного обеспечения, ЕДВ; контроль соблюдения имущественных прав ПСУ

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по приобретению практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежегодно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Содействие в получении обучения компьютерной грамотности

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения

Ежегодно

1

25

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

II. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды со 2 - 3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с полной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (в том числе получающие услуги в отделениях геронтопсихиатрического профиля)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность (раз)

продолжительность (минут)

1

2

3

4

5

6

7

8

Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с утвержденными нормативами и санитарно-гигиеническими требованиями

Предоставление площади для проживания в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857 (на одного проживающего 6 кв. м), учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость ПСУ;

обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с СП 2.1.2.3358-16;

предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу; уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии; мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст ПСУ; проведение ежедневных (2 раза в день) и генеральных (1 раз в 30 дней) уборок жилых помещений;

оформление учетно-отчетной документации

Санитарка

Ежедневно

1

1440

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (включая диетическое питание в соответствии с заключением врача); питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности ПСУ, соответствовать установленным нормам питания и калорийности в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822, санитарно-гигиеническим требованиям; мытье кухонной и столовой посуды; приобретение, хранение и выдача продуктов питания; оформление учетно-отчетной документации

Шеф-повар, медицинская сестра (по профилю работы), изготовитель пищевых полуфабрикатов, мойщик посуды, кухонный рабочий, официант, повар, заведующий складом, кладовщик

Ежедневно

5

150

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем, постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857; мягкий инвентарь выдается получателю социальной услуги в начале обслуживания и заменяется по мере износа в соответствии с утвержденными нормами, сезоном, ростом, размером получателя и в соответствии со сроком эксплуатации; оформление учетно-отчетной документации

Заведующий складом, сестра-хозяйка

Ежегодно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Стирка и глажение белья, одежды, постельных принадлежностей

Заведующий прачечной, швея, машинист по стирке и ремонту спецодежды

Еженедельно

2

45

4

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми, товарами личного пользования

Составление заявки на покупку за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; покупка и доставка за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; составление отчета по расходованию денежных средств; окончательный расчет с ПСУ

Санитарка

Ежемесячно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5

Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий

Предоставление услуги по перевозке ПСУ в медицинские, образовательные, социальные организации, организации отдыха и оздоровления, для участия в культурных мероприятиях и прочее; транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным; водитель транспортного средства должен проходить предрейсовые и послерейсовые медицинские осмотры; услуга должна обеспечивать безопасное передвижение ПСУ на транспорте

Водитель автомобиля, санитарка, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

4

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Помощь в приеме пищи (кормление)

Подготовка ПСУ к приему пищи (удобное усаживание получателя социальных услуг и мытье рук); подготовка посуды для приема пищи (кормления); подготовка места для приема пищи; кормление получателя социальных услуг, который по состоянию здоровья не может самостоятельно принимать пищу; уборка места приема пищи

Медицинская сестра (по профилю работы), санитарка

Ежедневно

5

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель

Санитарка

Ежедневно

5

2

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как одеться и раздеться

Санитарка

Ежедневно

2

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как умыться

Санитарка

Ежедневно

2

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как пользоваться туалетом или судном

Санитарка

Ежедневно

5

3

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как передвигаться и (или) переменить положение тела

Санитарка

Ежедневно

4

2

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как ухаживать за полостью рта, зубами или челюстью, ушами, глазами, носом

Медицинская сестра (по профилю работы)

Ежедневно

1

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как помыться

Санитарка

Еженедельно

2

25

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как смена памперса

Санитарка

Ежедневно

4

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как стрижка ногтей

Медицинская сестра (по профилю работы)

Еженедельно

1

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как подмывание

Санитарка

Ежедневно

1

8

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как вынос и обработка судна

Санитарка

Ежедневно

1

10

Парикмахерские услуги стрижка

Парикмахер

Ежемесячно

1

40

Бритье усов и бороды

Парикмахер

Ежемесячно

2

20

Социально-медицинские услуги

1

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной медико-санитарной помощи

Осмотр врача (терапевта, психиатра), опрос, ознакомление с сопроводительной документацией, решение о помещении в отделение с учетом возраста, сопутствующих заболеваний, исходного психического статуса, необходимости надзора, ухода, уровня мобильности ПСУ

Врач-специалист

При поступлении

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Первичная санитарно-гигиеническая обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка)

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

При поступлении

1

90

Помещение вновь поступивших в приемно-карантинное отделение с ежедневным осмотром в течение 7 дней

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

При поступлении

7

90

2

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья ПСУ: измерение температуры тела, артериального давления и т.д., оформление учетной документации

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежедневно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида

Проведение медицинских процедур и медицинских манипуляций: наложений мазей, постановка горчичников, проведение инъекций, наложение компрессов, обработка и перевязка раневых поверхностей, профилактика образования пролежней, обработка пролежней, раздача лекарств и контроль за их приемом, выполнение очистительных клизм, уход (помощь в уходе) за медицинским оборудованием, ведение медицинской документации

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

Ежедневно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Проведение лечебных и реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и лицензией организации социального обслуживания на осуществляемую медицинскую деятельность

Врач-специалист, санитарка, медицинская сестра (по профилю работы), инструктор ЛФК

Ежедневно

1

10

4

Организация проведения медицинских консультаций, обследований, госпитализаций, прохождения диспансеризации в медицинских организациях

Осуществление посреднических действий между ПСУ и медицинскими организациями (обращение в медицинские организации с целью организации госпитализации ПСУ, получение информации, запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом по телефону или через сеть Интернет), в том числе экстренной медицинской помощи

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Доставка материала для проведения лабораторных исследований, получение результатов лабораторных исследований

Лаборант, фельдшер-лаборант

Ежемесячно

1

90

5

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение групповых занятий, направленных на формирование у ПСУ навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек, санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, предупреждение и профилактику заболеваний

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра

Ежемесячно

1

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Содействие в получении дополнительного лекарственного обеспечения, средств медицинского назначения, технических средств реабилитации и ухода отдельным категориям граждан, имеющим право на соответствующие меры поддержки

Обеспечение по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых ПСУ, получение и раздача лекарственных средств ПСУ)

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фармацевт, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы), младшая медицинская сестра по уходу за больными

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Содействие в обеспечении ПСУ техническими средствами ухода и реабилитации согласно рекомендациями ИПР

Главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

180

7

Квалифицированное медицинское консультирование

Обеспечение проведения квалифицированного консультирования гражданина (выявление у ПСУ беспокоящих его социально-медицинских проблем, определение возможных путей решения)

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

Ежемесячно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Сбор и оформление документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

180

Социально-психологические услуги

1

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Получение в процессе беседы информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов, разъяснение сути проблемы и определение возможных путей ее решения; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за психологическим состоянием ПСУ для своевременного выявления психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, способных усугубить проживание в учреждении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежемесячно

1

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Исследования, проводимые с помощью тестов, опросников, анкет для определения актуального психического состояния и индивидуальных особенностей личности ПСУ, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по социально-психологической коррекции личности ПСУ. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Социально-психологическая коррекция

Проведение занятий с целью психологического воздействия, направленного на формирование у ПСУ нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям, а также на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог

Ежемесячно

1

40

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогические услуги

1

Организация досуга, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, играми

Обеспечение ПСУ книгами, журналами, газетами, настольными играми. Организация и проведение занятий в кружках, проведение спортивных мероприятий, организация и проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий. Организация группового посещения культурно-массовых и досуговых мероприятий в учреждениях социокультурной направленности

Культорганизатор, библиотекарь

Ежедневно

1

45

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-правовые услуги

1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов (паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС и других личных документов); регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства (пребывания), других личных документов;

разъяснение получателям социальных услуг (законным представителям) содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков; помощь в сборе документов, необходимых при оформлении и (или) восстановлении;

помощь в оплате госпошлины за счет средств ПСУ при оформлении и/или восстановлении документов

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Содействие в оказании юридической помощи ПСУ; выяснение жизненной ситуации ПСУ; информирование ПСУ (законного представителя) о путях реализации его законных прав; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Самарской области N 51-ГД "О бесплатной юридической помощи в Самарской области" получателю социальных услуг (законному представителю)

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-правовое консультирование

Разъяснение содержания законов, правовой политики, программ, процедур, направленных на улучшение правового информирования ПСУ по вопросам гражданского, жилищного, семейного, трудового, пенсионного, уголовного и иного законодательства; консультирование получателя социальных услуг (законного представителя) по видам, перечню, объемам социальных услуг и другим вопросам социального обслуживания

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание социально-правовой помощи в защите и соблюдении личных имущественных и неимущественных прав, законных интересов ПСУ; оказание помощи в сборе и подготовке документов, в написании заявлений, предложений, жалоб, включая разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств; обеспечение представительства в суде, административных и государственных органах для защиты прав и законных интересов получателя услуг; содействие по вопросам реализации и (или) восстановления права на меры социальной поддержки, в т.ч. по вопросам пенсионного обеспечения, ЕДВ; контроль соблюдения имущественных прав ПСУ

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по приобретению практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежегодно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Содействие в получении обучения компьютерной грамотности

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения

Ежегодно

1

25

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

III. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды со 2 - 3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, имеющие хронические психические заболевания (за исключением граждан, получающих услуги в отделениях геронтопсихиатрического профиля)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность (раз)

продолжительность (минут)

1

2

3

4

5

6

7

8

Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с утвержденными нормативами и санитарно-гигиеническими требованиями

Предоставление площади для проживания в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857 (на 1 проживающего 5 кв. м), учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость ПСУ;

обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с СП 2.1.2.3358-16;

предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу; уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии; мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст ПСУ; проведение ежедневных (2 раза в день) и генеральных (1 раз в 30 дней) уборок жилых помещений

Санитарка

Ежедневно

1

1440

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (включая диетическое питание в соответствии с заключением врача); питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности ПСУ, соответствовать установленным нормам питания и калорийности в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822, санитарно-гигиеническим требованиям; мытье кухонной и столовой посуды; приобретение, хранение и выдача продуктов питания; оформление учетно-отчетной документации

Шеф-повар, медицинская сестра (по профилю работы), изготовитель пищевых полуфабрикатов, мойщик посуды, кухонный рабочий, официант, повар, заведующий складом, кладовщик

Ежедневно

5

150

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем, постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857; мягкий инвентарь выдается получателю социальной услуги в начале обслуживания и заменяется по мере износа в соответствии с утвержденными нормами, сезоном, ростом, размером получателя и в соответствии со сроком эксплуатации, оформление учетно-отчетной документации

Заведующий складом, сестра-хозяйка

Ежегодно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Стирка и глажение белья, одежды, постельных принадлежностей

Заведующий прачечной, швея, машинист по стирке и ремонту спецодежды, медицинский дезинфектор

Еженедельно

1

45

4

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми, товарами личного пользования

Составление заявки на покупку за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; покупка и доставка за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; составление отчета по расходованию денежных средств; окончательный расчет с ПСУ

Санитарка

Ежемесячно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5

Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий

Предоставление услуги по перевозке ПСУ в медицинские, образовательные, социальные организации, организации отдыха и оздоровления, для участия в культурных мероприятиях и прочее; транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным; водитель транспортного средства должен проходить предрейсовые и послерейсовые медицинские осмотры; услуга должна обеспечивать безопасное передвижение ПСУ на транспорте

Водитель автомобиля, санитарка, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

4

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

Стрижка ногтей

Медицинская сестра (по профилю работы), младшая медицинская сестра

Еженедельно

1

10

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Помывка

Санитарка

Еженедельно

1

25

Парикмахерские услуги стрижка

Парикмахер

Ежемесячно

1

30

Бритье усов и бороды

Парикмахер

Ежемесячно

2

15

Социально-медицинские услуги

1

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной медико-санитарной помощи

Осмотр врача (терапевта, психиатра), опрос, ознакомление с сопроводительной документацией, решение о помещении в отделение с учетом возраста, сопутствующих заболеваний, исходного психического статуса, необходимости надзора, ухода, уровня мобильности ПСУ

Врач-специалист, младшая медицинская сестра

При поступлении

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Первичная санитарно-гигиеническая обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка)

Медицинская сестра (по профилю работы) фельдшер, санитарка

При поступлении

1

90

Помещение вновь поступивших в приемно-карантинное отделение с ежедневным осмотром в течение 7 дней

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка, младшая медицинская сестра

При поступлении

7

90

2

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья ПСУ: измерение температуры тела, артериального давления и т.д., оформление учетной документации

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, младшая медицинская сестра

Ежедневно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида

Проведение медицинских процедур и медицинских манипуляций: наложений мазей, постановка горчичников, проведение инъекций, наложение компрессов, обработка и перевязка раневых поверхностей, профилактика образования пролежней, обработка пролежней, раздача лекарств и контроль за их приемом, выполнение очистительных клизм, уход (помощь в уходе) за медицинским оборудованием, ведение медицинской документации

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, младшая медицинская сестра

Ежедневно

1

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Проведение лечебных и реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и лицензией организации социального обслуживания на осуществляемую медицинскую деятельность

Врач-специалист, инструктор ЛФК, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежедневно

1

15

4

Организация проведения медицинских консультаций, обследований, госпитализаций, прохождения диспансеризации в медицинских организациях

Осуществление посреднических действий между ПСУ и медицинскими организациями (обращение в медицинские организации с целью организации госпитализации ПСУ, получение информации, запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом по телефону или через сеть Интернет), в том числе экстренной медицинской помощи

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Доставка материала для проведения лабораторных исследований, получение результатов лабораторных исследований

Лаборант, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

90

5

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение групповых занятий, направленных на формирование у ПСУ навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек, санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, предупреждение и профилактику заболеваний

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра

Ежемесячно

1

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Содействие в получении дополнительного лекарственного обеспечения, средств медицинского назначения, технических средств реабилитации и ухода отдельным категориям граждан, имеющим право на соответствующие меры поддержки

Обеспечение по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых ПСУ, получение и раздача лекарственных средств ПСУ)

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фармацевт, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Содействие в обеспечении ПСУ техническими средствами ухода и реабилитации согласно рекомендациям ИПР

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

120

7

Квалифицированное медицинское консультирование

Обеспечение проведения квалифицированного консультирования гражданина (выявление у ПСУ беспокоящих его социально-медицинских проблем, определение возможных путей решения)

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, зубной техник

Ежемесячно

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Сбор и оформление документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

180

Социально-психологические услуги

1

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Получение в процессе беседы информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов, разъяснение сути проблемы и определение возможных путей ее решения; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежегодно

2

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за психологическим состоянием ПСУ для своевременного выявления психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, способных усугубить проживание в учреждении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежеквартально

1

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Исследования, проводимые с помощью тестов, опросников, анкет для определения актуального психического состояния и индивидуальных особенностей личности ПСУ, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по социально-психологической коррекции личности ПСУ. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежегодно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Социально-психологическая коррекция

Проведение занятий с целью психологического воздействия, направленного на формирование у ПСУ нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям, а также на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежемесячно

1

25

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогические услуги

1

Организация досуга, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, играми

Обеспечение ПСУ книгами, журналами, газетами, настольными играми. Организация и проведение занятий в кружках, проведение спортивных мероприятий, организация и проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий. Организация группового посещения культурно-массовых и досуговых мероприятий в учреждениях социокультурной направленности. Сопровождение на социокультурные мероприятия

Культорганизатор, библиотекарь, музыкальный руководитель, воспитатель, социальный педагог, старший воспитатель

Ежедневно

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-трудовые услуги

1

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Организация лечебно-трудовой деятельности; групповое обучение доступным профессиональным навыкам и трудовым навыкам по рекомендациям ИПРА и/или врача

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения, инструктор по трудовой терапии

Еженедельно

5

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в трудоустройстве

Информирование ПСУ о центрах занятости населения (адреса, контактные телефоны, режим работы); содействие в постановке на учет в центре занятости населения (в целях трудоустройства, поиска временной работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому, обучения, переобучения) согласно рекомендациям ИПРА и/или врача

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения, инструктор по трудовой терапии

Ежегодно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Организация помощи в получении профессионального образования получателями социальных услуг в соответствии с их способностями

Беседы, наблюдение с целью выявления интересов и склонностей к выбору профессии, учебного заведения, форм и методов обучения. Сбор и подача документов для поступления в учебное заведение. Получение образовательных услуг на курсах обучения в соответствии с рекомендациями ИПР и (или) врача. Заключение договоров с образовательными организациями. Создание условий для проведения курсов обучения. Оказание необходимой помощи в процессе обучения

Воспитатель

Еженедельно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-правовые услуги

1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов (паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС и других личных документов); регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства (пребывания), других личных документов;

разъяснение получателям социальных услуг (законным представителям) содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков; помощь в сборе документов, необходимых при оформлении и (или) восстановлении;

помощь в оплате госпошлины за счет средств ПСУ при оформлении и/или восстановлении документов

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Содействие в оказании юридической помощи ПСУ; выяснение жизненной ситуации ПСУ; информирование ПСУ (законного представителя) о путях реализации его законных прав; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Самарской области N 51-ГД "О бесплатной юридической помощи в Самарской области" получателю социальных услуг (законному представителю)

Юрисконсульт,

специалист по социальной работе

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-правовое консультирование

Разъяснение содержания законов, правовой политики, программ, процедур, направленных на улучшение правового информирования ПСУ по вопросам гражданского, жилищного, семейного, трудового, пенсионного, уголовного и иного законодательства; консультирование получателя социальных услуг (законного представителя) по видам, перечню, объемам социальных услуг и другим вопросам социального обслуживания

Юрисконсульт,

специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

45

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание социально-правовой помощи в защите и соблюдении личных имущественных и неимущественных прав, законных интересов ПСУ; оказание помощи в сборе и подготовке документов, в написании заявлений, предложений, жалоб, включая разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств; обеспечение представительства в суде, административных и государственных органах для защиты прав и законных интересов получателя услуг; содействие по вопросам реализации и (или) восстановления права на меры социальной поддержки, в т.ч. по вопросам пенсионного обеспечения, ЕДВ; контроль соблюдения имущественных прав ПСУ

Юрисконсульт,

специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по приобретению практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежегодно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Содействие в получении обучения компьютерной грамотности

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения, инструктор по трудовой терапии, социальный педагог

Ежеквартально

2

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

IV. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды со 2 - 3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с полной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, имеющие хронические психические заболевания (за исключением граждан, получающих услуги в отделениях геронтопсихиатрического профиля)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность (раз)

продолжительность (минут)

1

2

3

4

5

6

7

8

Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с утвержденными нормативами и санитарно-гигиеническими требованиями

Предоставление площади для проживания в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857 (на 1 проживающего 5 кв. м), учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость ПСУ;

обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с СП 2.1.2.3358-16;

предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу; уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии; мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст ПСУ; проведение ежедневных (2 раза в день) и генеральных (1 раз в 30 дней) уборок жилых помещений

Санитарка

Ежедневно

1

1440

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (включая диетическое питание в соответствии с заключением врача); питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности ПСУ, соответствовать установленным нормам питания и калорийности в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822, санитарно-гигиеническим требованиям; мытье кухонной и столовой посуды; приобретение, хранение и выдача продуктов питания; оформление учетно-отчетной документации

Шеф-повар, медицинская сестра (по профилю работы), изготовитель пищевых полуфабрикатов, мойщик посуды, кухонный рабочий, официант, повар, заведующий складом, кладовщик

Ежедневно

5

150

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Приготовление (разведение) и введение смеси для энтерального питания в соответствии с назначением врача. Обработка гастростомы и гастростомической трубки; мытье и стерилизация бутылок, сосок и др. Оформление учетно-отчетной документации

Медицинская сестра (по профилю работы), мойщик посуды

Ежедневно

1 - 6

40

3

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем, постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857; мягкий инвентарь выдается получателю социальной услуги в начале обслуживания и заменяется по мере износа в соответствии с утвержденными нормами, сезоном, ростом, размером получателя и в соответствии со сроком эксплуатации; оформление учетно-отчетной документации

Заведующий складом, сестра-хозяйка

Ежегодно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Стирка и глажение белья, одежды, постельных принадлежностей

Заведующий прачечной, швея, машинист по стирке и ремонту спецодежды, медицинский дезинфектор

Еженедельно

2

45

4

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми, товарами личного пользования

Составление заявки на покупку за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; покупка и доставка за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; составление отчета по расходованию денежных средств; окончательный расчет с ПСУ

Санитарка

Ежемесячно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5

Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий

Предоставление услуги по перевозке ПСУ в медицинские, образовательные, социальные организации, организации отдыха и оздоровления, для участия в культурных мероприятиях и прочее; транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным; водитель транспортного средства должен проходить предрейсовые и послерейсовые медицинские осмотры; услуга должна обеспечивать безопасное передвижение ПСУ на транспорте

Водитель автомобиля, санитарка, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

4

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Помощь в приеме пищи (кормление)

Подготовка ПСУ к приему пищи (удобное усаживание получателя социальных услуг и мытье рук); подготовка посуды для приема пищи (кормления); подготовка места для приема пищи; кормление получателя социальных услуг, который по состоянию здоровья не может самостоятельно принимать пищу; уборка места приема пищи

Санитарка, медицинская сестра (по профилю работы), младшая медицинская сестра

Ежедневно

5

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель

Санитарка

Ежедневно

5

3

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как одеться и раздеться

Санитарка

Ежедневно

2

10

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как умыться

Санитарка

Ежедневно

2

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как пользоваться туалетом или судном

Санитарка

Ежедневно

5

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как передвигаться и (или) переменить положение тела

Санитарка

Ежедневно

4

2

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как ухаживать за полостью рта, зубами или челюстью, ушами, глазами, носом

Медицинская сестра (по профилю работы)

Ежедневно

1

7

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как помыться

Санитарка

Еженедельно

2

25

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как смена памперса

Санитарка

Ежедневно

4

5

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как стрижка ногтей

Медицинская сестра (по профилю работы), младшая медицинская сестра

Еженедельно

1

10

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как подмывание

Санитарка

Ежедневно

1

10

Оказание услуг гигиенического характера гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как вынос и обработка судна

Санитарка

Ежедневно

1

10

Парикмахерские услуги стрижка

Парикмахер

Ежемесячно

1

40

Бритье усов и бороды

Парикмахер

Ежемесячно

2

20

Социально-медицинские услуги

1

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной медико-санитарной помощи

Осмотр врача (терапевта, психиатра), опрос, ознакомление с сопроводительной документацией, решение о помещении в отделение с учетом возраста, сопутствующих заболеваний, исходного психического статуса, необходимости надзора, ухода, уровня мобильности ПСУ

Врач-специалист, санитарка, младшая медицинская сестра

При поступлении

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Первичная санитарно-гигиеническая обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка)

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка, младшая медицинская сестра

При поступлении

1

120

Помещение вновь поступивших в приемно-карантинное отделение с ежедневным осмотром в течение 7 дней

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка, младшая медицинская сестра

При поступлении

7

120

2

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья ПСУ: измерение температуры тела, артериального давления и т.д., оформление учетной документации

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, младшая медицинская сестра, санитарка

Ежедневно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида

Проведение медицинских процедур и медицинских манипуляций: наложений мазей, постановка горчичников, проведение инъекций, наложение компрессов, обработка и перевязка раневых поверхностей, профилактика образования пролежней, обработка пролежней, раздача лекарств и контроль за их приемом, выполнение очистительных клизм, уход (помощь в уходе) за медицинским оборудованием, ведение медицинской документации

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, младшая медицинская сестра

Ежедневно

1

25

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Проведение лечебных и реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и лицензией организации социального обслуживания на осуществляемую медицинскую деятельность

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, инструктор ЛФК

Ежедневно

1

15

4

Организация проведения медицинских консультаций, обследований, госпитализаций, прохождения диспансеризации в медицинских организациях

Осуществление посреднических действий между ПСУ и медицинскими организациями, обращение в медицинские организации с целью организации госпитализации ПСУ (получение информации, запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом по телефону или через сеть Интернет), в том числе экстренной медицинской помощи

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Доставка материала для проведения лабораторных исследований, получение результатов лабораторных исследований

Фельдшер, лаборант, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

90

5

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение групповых занятий, направленных на формирование у ПСУ навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек, санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, предупреждение и профилактику заболеваний

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежемесячно

1

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Содействие в получении дополнительного лекарственного обеспечения, средств медицинского назначения, технических средств реабилитации и ухода отдельным категориям граждан, имеющим право на соответствующие меры поддержки

Обеспечение по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых ПСУ, получение и раздача лекарственных средств ПСУ)

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, фармацевт, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Содействие в обеспечении ПСУ техническими средствами ухода и реабилитации согласно рекомендациям ИПР

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

120

7

Квалифицированное медицинское консультирование

Обеспечение проведения квалифицированного консультирования гражданина (выявление у ПСУ беспокоящих его социально-медицинских проблем, определение возможных путей решения)

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, зубной техник

Ежемесячно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Сбор и оформление документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы

Врач-специалист, главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

240

Социально-психологические услуги

1

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Получение в процессе беседы информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов, разъяснение сути проблемы и определение возможных путей ее решения; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежегодно

2

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за психологическим состоянием ПСУ для своевременного выявления психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, способных усугубить проживание в учреждении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежеквартально

1

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Исследования, проводимые с помощью тестов, опросников, анкет для определения актуального психического состояния и индивидуальных особенностей личности ПСУ, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по социально-психологической коррекции личности ПСУ. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежегодно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Социально-психологическая коррекция

Проведение занятий с целью психологического воздействия, направленного на формирование у ПСУ нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям, а также на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении. Оформление отчетно-учетной документации

Психолог, медицинский психолог

Ежемесячно

1

25

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогические услуги

1

Организация досуга, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, играми

Обеспечение ПСУ книгами, журналами, газетами, настольными играми. Организация и проведение занятий в кружках, проведение спортивных мероприятий, организация и проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий. Организация группового посещения культурно-массовых и досуговых мероприятий в учреждениях социокультурной направленности. Сопровождение на социокультурные мероприятия

Культорганизатор, библиотекарь, музыкальный руководитель, воспитатель, социальный педагог, старший воспитатель

Ежедневно

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-правовые услуги

1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов (паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС и других личных документов); регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства (пребывания), других личных документов;

разъяснение получателям социальных услуг (законным представителям) содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков; помощь в сборе документов, необходимых при оформлении и (или) восстановлении;

помощь в оплате госпошлины за счет средств ПСУ при оформлении и/или восстановлении документов

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Содействие в оказании юридической помощи ПСУ; выяснение жизненной ситуации ПСУ; информирование ПСУ (законного представителя) о путях реализации его законных прав; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Самарской области N 51-ГД "О бесплатной юридической помощи в Самарской области" получателю социальных услуг (законному представителю)

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-правовое консультирование

Разъяснение содержания законов, правовой политики, программ, процедур, направленных на улучшение правового информирования ПСУ по вопросам гражданского, жилищного, семейного, трудового, пенсионного, уголовного и иного законодательства; консультирование получателя социальных услуг (законного представителя) по видам, перечню, объемам социальных услуг и другим вопросам социального обслуживания

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

45

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание социально-правовой помощи в защите и соблюдении личных имущественных и неимущественных прав, законных интересов ПСУ; оказание помощи в сборе и подготовке документов, в написании заявлений, предложений, жалоб, включая разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств; обеспечение представительства в суде, административных и государственных органах для защиты прав и законных интересов получателя услуг; содействие по вопросам реализации и (или) восстановления права на меры социальной поддержки, в т.ч. по вопросам пенсионного обеспечения, ЕДВ; контроль соблюдения имущественных прав ПСУ

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

60

Уровень требований, Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по приобретению практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежегодно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Содействие в получении обучения компьютерной грамотности

Инструктор по труду, инструктор производственного обучения, инструктор по трудовой терапии, социальный педагог

Ежеквартально

2

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

V. Дети-инвалиды, постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста; несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями в связи с частичной утратой способности осуществлять самообслуживание, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в целях полного или частичного восстановления их способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание услуги

Наименование должности <*>

Периодичность

Объем предоставления услуги

Показатели качества социального обслуживания

кратность (раз)

продолжительность (минут)

1

2

3

4

5

6

7

8

Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью и мебелью для проживания в соответствии с утвержденными нормативами и санитарно-гигиеническими требованиями

Предоставление площади для проживания в соответствии с Нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857 (на 1 проживающего в возрасте от 4 до 6 лет 3 кв. м, на 1 проживающего в возрасте от 7 до 18 лет 4 кв. м), учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость ПСУ;

обеспечение площадью и мебелью для проживания, отвечающих действующим нормам и санитарным требованиям;

предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, стула, места в плательном шкафу; уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии; мебель должна быть удобна в пользовании, учитывать физическое состояние и возраст ПСУ; проведение ежедневных (2 раза в день) и генеральных (1 раз в 30 дней) уборок жилых помещений

Санитарка

Ежедневно

1

1440

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (включая диетическое питание в соответствии с заключением врача); питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности ПСУ, соответствовать установленным нормам питания и калорийности в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822, санитарно-гигиеническим требованиям; мытье кухонной и столовой посуды; приобретение, хранение и выдача продуктов питания; оформление учетно-отчетной документации

Шеф-повар, медицинская сестра (по профилю работы), изготовитель пищевых полуфабрикатов, мойщик посуды, кухонный рабочий, официант, повар, заведующий складом, буфетчик, кладовщик

Ежедневно

6

150

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем, постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857; мягкий инвентарь выдается получателю социальной услуги в начале обслуживания и заменяется по мере износа в соответствии с утвержденными нормами, сезоном, ростом, размером получателя и в соответствии со сроком эксплуатации, оформление учетно-отчетной документации

Заведующий складом, сестра-хозяйка

Ежегодно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Стирка и глажение белья, одежды, постельных принадлежностей

Швея, машинист по стирке и ремонту спецодежды

Еженедельно

1

45

4

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми, товарами личного пользования

Составление заявки на покупку за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; покупка и доставка за счет средств ПСУ книг, журналов, газет, настольных игр, товаров личного потребления; составление отчета по расходованию денежных средств; окончательный расчет с ПСУ

Воспитатель

Ежемесячно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

5

Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий

Предоставление услуги по перевозке ПСУ в медицинские, образовательные, социальные организации, организации отдыха и оздоровления, для участия в культурных мероприятиях и прочее; транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным; водитель транспортного средства должен проходить предрейсовые и послерейсовые медицинские осмотры; услуга должна обеспечивать безопасное передвижение ПСУ на транспорте

Водитель автомобиля, медицинская сестра (по профилю работы), санитарка

Ежемесячно

4

180

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход

Помывка

Санитарка

Еженедельно

1

25

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Стрижка ногтей

Медицинская сестра (по профилю работы)

Еженедельно

1

10

Парикмахерские услуги: стрижка

Парикмахер

Ежемесячно

1

35

Социально-медицинские услуги

1

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной медико-санитарной помощи

Осмотр врача (терапевта, психиатра), опрос, ознакомление с сопроводительной документацией, решение о помещении в отделение с учетом возраста, сопутствующих заболеваний, исходного психического статуса, необходимости надзора, ухода, уровня мобильности ПСУ

Врач-специалист

При поступлении

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Первичная санитарно-гигиеническая обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка)

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

При поступлении

1

120

Помещение вновь поступивших в приемно-карантинное отделение с ежедневным осмотром в течение 7 дней

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

При поступлении

7

90

2

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья ПСУ: измерение температуры тела, артериального давления и т.д., оформление учетной документации

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, санитарка

Ежедневно

1

20

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур, лечебно-оздоровительных мероприятий при наличии лицензии на медицинскую деятельность соответствующего вида

Проведение медицинских процедур и медицинских манипуляций: наложений мазей, постановка горчичников, проведение инъекций, наложение компрессов, обработка и перевязка раневых поверхностей, профилактика образования пролежней, обработка пролежней, раздача лекарств и контроль за их приемом, выполнение очистительных клизм, уход (помощь в уходе) за медицинским оборудованием, ведение медицинской документации

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, старшая медицинская сестра

Ежедневно

1

10

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Проведение лечебных и реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и лицензией организации социального обслуживания на осуществляемую медицинскую деятельность

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), инструктор ЛФК

Ежедневно

1

10

4

Организация проведения медицинских консультаций, обследований, госпитализаций, прохождения диспансеризации в медицинских организациях

Осуществление посреднических действий между ПСУ и медицинскими организациями (обращение в медицинские организации с целью организации госпитализации ПСУ, получение информации, запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом по телефону или через сеть Интернет), в том числе экстренной медицинской помощи

Врач-специалист, старшая медицинская сестра

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Доставка материала для проведения лабораторных исследований, получение результатов лабораторных исследований

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежемесячно

1

90

5

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение групповых занятий, направленных на формирование у ПСУ навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек, санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, предупреждение и профилактику заболеваний

Врач-специалист, старшая медицинская сестра

Ежемесячно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

6

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Организация проведения оздоровительных мероприятий. Выполнение ПСУ под руководством специалиста физических упражнений (профилактическая гимнастика согласно рекомендациям врача), адекватных их физическим возможностям, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, инструктор ЛФК

Ежедневно

1

10

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

7

Содействие в получении дополнительного лекарственного обеспечения, средств медицинского назначения, технических средств реабилитации и ухода отдельным категориям граждан, имеющим право на соответствующие меры поддержки

Обеспечение по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (составление списка лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых ПСУ, получение и раздача лекарственных средств ПСУ)

Врач-специалист, старшая медицинская сестра, фармацевт, фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежемесячно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Содействие в обеспечении ПСУ техническими средствами ухода и реабилитации согласно рекомендациям ИПР

Медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

90

8

Квалифицированное медицинское консультирование

Обеспечение проведения квалифицированного консультирования гражданина (выявление у ПСУ беспокоящих его социально-медицинских проблем, определение возможных путей решения)

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежемесячно

1

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Сбор и оформление документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы

Врач-специалист, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер

Ежегодно

1

120

Социально-психологические услуги

1

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Получение в процессе беседы информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов, разъяснение сути проблемы и определение возможных путей ее решения; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния. Оформление отчетно-учетной документации

Педагог-психолог, психолог

Ежегодно

2

40

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Социально-психологический патронаж

Систематическое наблюдение за психологическим состоянием ПСУ для своевременного выявления психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций, способных усугубить проживание в учреждении. Оформление отчетно-учетной документации

Педагог-психолог, психолог

Ежемесячно

1

15

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

Исследования, проводимые с помощью тестов, опросников, анкет для определения актуального психического состояния и индивидуальных особенностей личности ПСУ, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по социально-психологической коррекции личности ПСУ. Оформление отчетно-учетной документации

Педагог-психолог, психолог

Ежегодно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Социально-психологическая коррекция

Проведение занятий с целью психологического воздействия, направленного на формирование у ПСУ нужных психологических качеств для повышения его социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям, а также на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении. Оформление отчетно-учетной документации

Педагог-психолог, психолог

Ежемесячно

2

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-педагогические услуги

1

Проведение социально-педагогического консультирования, социально-педагогической диагностики и социально-педагогической коррекции

Проведение социально-педагогической диагностики и обследование личности с целью оценки и анализа на предмет познавательного и личностного развития ПСУ. Изучение личного дела получателя социальных услуг

Воспитатель, социальный педагог

Ежегодно

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Развитие высших психических функций через игровую деятельность

Воспитатель, учитель-дефектолог, учитель-логопед

Еженедельно

5

30

2

Организация досуга, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, играми

Обеспечение ПСУ книгами, журналами, газетами, настольными играми. Организация и проведение занятий в кружках, проведение спортивных мероприятий, организация и проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий. Организация группового посещения культурно-массовых и досуговых мероприятий в учреждениях социокультурной направленности. Сопровождение на социокультурные мероприятия

Культорганизатор, инструктор по труду, учитель

Ежедневно

1

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Содействие в получении образования с учетом физических возможностей и умственных способностей получателей социальных услуг

Организация процесса обучения детей в соответствии с внедрением ФГОС образования обучающихся с умственной отсталостью, в соответствии с рекомендациями ЦПМПК, индивидуальной программой реабилитации. Заключение договоров с образовательными организациями

Социальный педагог

Ежегодно

1

40

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Организация обучения по образовательным программам в соответствии с лицензией на образовательную деятельность

Предоставление образовательных услуг по программам дошкольного образования согласно лицензии на образовательную деятельность. Обучение детей с учетом физических и умственных возможностей, в соответствии с рекомендациями ЦПМПК. Оформление учетно-отчетной документации

Воспитатель

Еженедельно

4

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Обучение ПСУ по программам дополнительного образования согласно лицензии на образовательную деятельность.

Определение оптимальной формы обучения с учетом физических и умственных способностей ПСУ

Воспитатель методист, учитель-логопед, учитель, социальный педагог

Еженедельно

2

60

Социально-трудовые услуги

1

Организация помощи в получении профессионального образования получателями социальных услуг в соответствии с их способностями

Беседы, наблюдение с целью выявления интересов и склонностей к выбору профессии, учебного заведения, форм и методов обучения. Сбор и подача документов для поступления в учебное заведение. Получение образовательных услуг на курсах обучения в соответствии с рекомендациями ИПР и (или) врача. Заключение договоров с образовательными организациями. Создание условий для проведения курсов обучения. Оказание необходимой помощи в процессе обучения

Инструктор по трудовой терапии

Ежегодно

2

60

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Социально-правовые услуги

1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов (паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС и других личных документов); регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства (пребывания), других личных документов;

разъяснение получателям социальных услуг (законным представителям) содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков; помощь в сборе документов, необходимых при оформлении и (или) восстановлении;

помощь в оплате госпошлины за счет средств ПСУ при оформлении и/или восстановлении документов

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Содействие в оказании юридической помощи ПСУ; выяснение жизненной ситуации ПСУ; информирование ПСУ (законного представителя) о путях реализации его законных прав; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Самарской области N 51-ГД "О бесплатной юридической помощи в Самарской области" получателю социальных услуг (законному представителю)

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежегодно

2

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Социально-правовое консультирование

Разъяснение содержания законов, правовой политики, программ, процедур, направленных на улучшение правового информирования ПСУ по вопросам гражданского, жилищного, семейного, трудового, пенсионного, уголовного и иного законодательства; консультирование получателя социальных услуг (законного представителя) по видам, перечню, объемам социальных услуг и другим вопросам социального обслуживания

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

90

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

4

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание социально-правовой помощи в защите и соблюдении личных имущественных и неимущественных прав, законных интересов ПСУ; оказание помощи в сборе и подготовке документов, в написании заявлений, предложений, жалоб, включая разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств; обеспечение представительства в суде, административных и государственных органах для защиты прав и законных интересов получателя услуг; содействие по вопросам реализации и (или) восстановления права на меры социальной поддержки, в т.ч. по вопросам пенсионного обеспечения, ЕДВ; контроль соблюдения имущественных прав ПСУ

Юрисконсульт, специалист по социальной работе

Ежеквартально

1

120

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1

Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по приобретению практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Фельдшер, медицинская сестра (по профилю работы)

Ежегодно

1

45

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

2

Обучение навыкам самообслуживания, поведению в быту и общественных местах

Проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, культурно-гигиеническими навыками, поведение в быту и общественных местах, умение обратиться за помощью, ориентироваться в привычной бытовой обстановке, умение пользоваться предметами быта

Воспитатель

Ежедневно

1

10

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

3

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Содействие в получении обучения компьютерной грамотности

Воспитатель

Ежегодно

2

30

Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863