Приоритеты развития сферы социального обслуживания характеризуются повышением эффективности отрасли, увеличением организационно-правовых форм поставщиков социальных услуг, а также внедрением в социальную сферу новых методов и технологий.
Законодательство предусматривает расширение рынка предоставления социальных услуг: помощь нуждающимся оказывается не только государственными, но и некоммерческими, волонтерскими организациями, индивидуальными предпринимателям. Создан единый реестр поставщиков и получателей социальных услуг.
Департаментом ЗТ и СЗН НАО сформированы: реестр поставщиков социальных услуг Ненецкого автономного округа и регистр получателей социальных услуг.
Постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 20.05.2014 N 169-п утвержден региональный План "дорожная карта". Основными целями реализации Плана являются обеспечение доступности социальных услуг, существенное повышение эффективности и качества их предоставления населению Ненецкого автономного округа услуг в сфере социального обслуживания.
Мероприятия регионального Плана "дорожная карта" направлены на модернизацию системы социального обслуживания, включающую: совершенствование нормативной правовой базы, сохранение кадрового потенциала и повышение престижа профессии социального работника, развитие конкуренции при оказании социальных услуг за счет возможности участия организаций различных организационно-правовых форм, внедрение независимой оценки качества предоставления социальных услуг, реализацию мероприятий по укреплению материально-технической базы учреждений социального обслуживания населения, развитие стационарозамещающих технологий социального обслуживания.
В государственной собственности Ненецкого автономного округа находятся два учреждения социального обслуживания населения:
государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ненецкого автономного округа "Комплексный центр социального обслуживания";
государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения Ненецкого автономного округа "Пустозерский дом-интернат для престарелых и инвалидов".
Учитывая, что на территории Ненецкого автономного округа отсутствуют специализированные учреждения социального обслуживания, в связи с чем гражданам, проживающим на территории Ненецкого автономного округа, предоставляются государственные услуги в социальной сфере в сопредельных регионах.
Взаимодействие с сопредельными регионами осуществляется в рамках Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации", а также в рамках принятых региональных нормативных правовых актов.
В целях получения гражданами, проживающими на территории Ненецкого автономного округа, государственных услуг в социальной сфере в сопредельных регионах постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 14.01.2016 N 4-п утвержден Порядок выплаты компенсации поставщикам социальных услуг.
На территории Ненецкого автономного округа в сфере социального обслуживания населения существуют сложности в подборе персонала, сохранения и комплектования кадров.
Повышение квалификации работников учреждений социального обслуживания также должно стать одним из ведущих направлений деятельности.
Своевременное повышение квалификации специалистов способствует закреплению кадров в учреждениях социального обслуживания, обеспечивает гарантии профессионального успеха, содействует повышению мотивации к труду.