____________________________________________________________________
Утратил силу на основании постановления минобразования Ростовской области от 17.03.2022 N 5.
____________________________________________________________________
В целях приведения нормативного правового акта Региональной службы по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области в соответствие с действующим законодательством Региональная служба по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области постановляет:
1. Внести в постановление Региональной службы по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области от 13.10.2016 N 3 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Региональной службе по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области" изменения согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Руководитель Региональной службы
Н.В.ТОЛСТИК
1. В разделе 1 приложения:
1.1. Абзац пятый пункта 1.5 изложить в редакции:
"дают письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов за исключением случаев, указанных в пунктах 3.18, 3.25 - 3.29 раздела 3 настоящего Порядка, а также в случае, предусмотренном пунктом 3.28.1 раздела 3 настоящего Порядка, на основании обращения с просьбой о его предоставлении;".
1.2. В пункте 1.6:
1.2.1. В абзаце втором слова "либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме" исключить.
1.2.2. Абзац четвертый изложить в редакции:
"получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пунктах 3.18, 3.25 - 3.29 раздела 3 настоящего Порядка, а также в случае, предусмотренном пунктом 3.28.1 раздела 3 настоящего Порядка, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;".
1.3. В пункте 1.7:
1.3.1. В абзаце втором слова "по просьбе гражданина" исключить.
1.3.2. Дополнить абзацем следующего содержания:
"направление сообщения об электронном адресе официального сайта Ростобрнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором в соответствии с пунктом 3.47 раздела 3 настоящего Порядка размещен ответ на поставленный в обращении вопрос.".
2. В разделе 3 приложения:
2.1. Дополнить пунктом 3.27.1 следующего содержания:
"3.27.1. В случае если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.".
2.2. Дополнить пунктом 3.28.1 следующего содержания:
"3.28.1. В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с пунктом 3.47 настоящего раздела на официальном сайте Ростобрнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта Ростобрнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.".
2.3. В пункте 3.39:
2.3.1. Абзац первый изложить в редакции:
"3.39. Сопроводительные письма к обращениям, направляемым в органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и другие организации, уведомления заявителей о переадресации обращения подписываются заместителем руководителя Региональной службы (в период его временного отсутствия - руководителем Региональной службы).".
2.3.2. Дополнить абзацем следующего содержания:
"Сопроводительные письма к ответам на обращения, направляемые в органы исполнительной власти и иные органы, готовятся за подписью должностного лица, подписавшего указанный ответ на обращение, в случае, если такое обращение рассмотрено Ростобрнадзором в пределах установленной компетенции.".
2.4. Пункт 3.47 изложить в редакции:
"3.47. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме. Кроме того, на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований законодательства на официальном сайте Ростобрнадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".".