2.1. Учреждение создано и действует в целях:
упрощения процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа "одного окна";
повышения комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных, муниципальных и иных услуг;
(в ред. Постановления администрации Тамбовской области от 24.06.2021 N 439)
повышения удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;
повышения информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
снижения административных барьеров для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг, необходимых для начала осуществления и развития предпринимательской деятельности.
2.2. Предметом деятельности Учреждения является:
организация предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии;
организация и обеспечение деятельности единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
создание для населения комфортных условий получения государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами, Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376;
заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами Тамбовской области, предоставляющими государственные услуги, с органами местного самоуправления, предоставляющими муниципальные услуги, а также координация и взаимодействие с иными многофункциональными центрами, расположенными на территории Тамбовской области;
(в ред. Постановления Правительства Тамбовской области от 08.06.2023 N 459)
организация работы Центра телефонного обслуживания граждан и организаций.