Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ СО "МФЦ") организует предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".
С 2017 года через ГБУ СО "МФЦ" заявители, осуществляющие предпринимательскую деятельность, могут получить квалифицированный сертификат электронной подписи в 95 точках обслуживания.
На территории Свердловской области в 93 муниципальных образованиях открыты и действуют 130 площадок ГБУ СО "МФЦ" на 914 "окон" по приему физических и юридических лиц.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" в деятельности ГБУ СО "МФЦ" используется автоматизированная информационная система (далее - АИС МФЦ).
В 2019 году ГБУ СО "МФЦ" запланирована доработка АИС МФЦ в части передачи информационных данных с целью выявления мнения гражданина о качестве предоставления государственных и муниципальных услуг, полученных через терминальные устройства, в информационно-аналитическую систему мониторинга качества государственных услуг, а также в виде телефонных номеров заявителей.