МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 16 мая 2019 года N 516
О внесении изменений в некоторые приказы Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики
1) в преамбуле слова "от 29 декабря 2014 года N 564," заменить словами "от 26 декабря 2017 года N 554,";
2) в Порядке проведения работ по регулированию выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условий на территории Удмуртской Республики:
в пункте 4 слова "от 29 декабря 2014 года N 564," заменить словами "от 26 декабря 2017 года N 554,";
пункт 5 изложить в следующей редакции:
"При расчете нормативов допустимых выбросов хозяйствующие субъекты, осуществляющие деятельность на объектах I, II и III категории, разрабатывают План мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды НМУ (далее - План мероприятий в периоды НМУ), а также осуществляют производственный экологический контроль за реализацией намеченных мероприятий в периоды НМУ в соответствии с Программой производственного экологического контроля, разрабатываемой в соответствии с приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 28 февраля 2018 года N 74.
Нормативы допустимых выбросов рассчитываются хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность на объектах III категории, в отношении высокотоксичных веществ, веществ, обладающих канцерогенными, мутагенными свойствами (веществ I, II класса опасности).
Для объектов IV категории разработка Плана мероприятий в периоды НМУ не требуется.";
дополнить пунктом 10 следующего содержания:
"10. Хозяйствующие субъекты осуществляют контроль за выполнением мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды НМУ в соответствии с Программой производственного экологического контроля.".
3. Внести в Административный регламент Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Согласование планов мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условий", утвержденный приказом Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики от 29 марта 2016 года N 63, следующие изменения:
1) пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Получателями государственной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, имеющие источники выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух на территории Удмуртской Республики, осуществляющие деятельность на объектах I, II и III категории (далее - заявители). Для объектов III категории - при наличии в составе выбросов высокотоксичных веществ, веществ, обладающих канцерогенными, мутагенными свойствами (веществ I, II класса опасности).
От имени заявителей обращаться за предоставлением государственной услуги могут представители, действующие на основании доверенности (далее - представители заявителя).";
2) подраздел "Порядок информирования о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Порядок информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Заявитель может получить информацию о порядке предоставления государственной услуги:
при личном обращении в Минприроды УР;
при обращении по телефону в Минприроды УР;
в письменном виде по почте в Минприроды УР;
в электронном виде по электронной почте в Минприроды УР;
при обращении в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, действующие на территории Удмуртской Республики (далее - МФЦ) при условии заключения Минприроды УР соглашения о взаимодействии с МФЦ;
посредством обращения в региональный центр телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике.
4. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении в Минприроды УР заявитель обращается в отдел государственных экологических программ, экспертизы и нормирования (далее - отдел экологических программ).
5. Должностное лицо отдела экологических программ при личном обращении заявителя в Минприроды УР для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
Время ожидания заявителя при личном приеме не может превышать 15 минут.
Личный прием каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 10 минут.
6. Информирование по телефону осуществляется должностными лицами отдела экологических программ в соответствии с графиком работы Минприроды УР. При ответе на телефонный звонок должностное лицо отдела экологических программ, осуществляющее информирование, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. По завершении разговора должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Должностное лицо отдела экологических программ, осуществляющее информирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо отдела экологических программ обязано предоставлять информацию по следующим вопросам:
о графике работы Минприроды УР;
о месте размещения на официальном сайте Минприроды УР информации о предоставлении государственной услуги;
о требованиях к документам, предъявляемым для предоставления государственной услуги;
о сроке предоставления государственной услуги;
об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;
о текущей административной процедуре предоставления государственной услуги;
о порядке обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых и принимаемых при предоставлении государственной услуги.
8. При невозможности должностного лица отдела экологических программ, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на первого заместителя министра природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики, координирующего работу отдела экологических программ (далее - первый заместитель министра), или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
9. Ответы на письменные обращения по государственной услуге направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона специалиста. Ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме за подписью министра природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики (далее - министр) или первого заместителя министра.
10. Ответ в письменном виде направляется почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя, в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты регистрации обращения.
11. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
на информационном стенде Минприроды УР;
на официальном сайте Минприроды УР;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ), в государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.uslugi.udmurt.ru, услуги.удмуртия.рф) (далее - РПГУ);
в МФЦ при условии заключения Минприроды УР соглашения о взаимодействии с МФЦ;
в региональном центре телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике.
12. На информационном стенде и официальном сайте Минприроды УР размещается следующая информация:
полное наименование и полный почтовый адрес Минприроды УР;
номер телефона отдела экологических программ;
график работы Минприроды УР;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента;
