МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 29 марта 2016 года N 63


Об утверждении Административного регламента Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Согласование планов мероприятий по уменьшению выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условий"

(с изменениями на 29 ноября 2022 года)

(в ред. приказов Минприроды Удмуртской Республики от 21.12.2016 N 242, от 01.10.2018 N 1328, от 16.05.2019 N 516, от 25.07.2019 N 782, от 07.08.2020 N 725, от 25.06.2021 N 703, от 07.06.2022 N 588, от 06.09.2022 N 981, от 29.11.2022 N 1273)

     Зарегистрировано в Управлении Минюста России по УР 19 апреля 2016 г. N RU18000201600234

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 4 мая 1999 года N 96-ФЗ "Об охране атмосферного воздуха", а также на основании протокола заседания межведомственной рабочей группы по организации разработки стандартов предоставления государственных и муниципальных услуг, административных регламентов от 28 марта 2016 года N 10

приказываю:

Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Согласование планов мероприятий по уменьшению выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условий".

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 07.08.2020 N 725)

Министр
А.В.НЕСТЕРОВ

Утвержден
приказом
Министерства
природных ресурсов
и охраны окружающей среды
Удмуртской Республики
от 29 марта 2016 г. N 63

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ ПЛАНОВ МЕРОПРИЯТИЙ ПО УМЕНЬШЕНИЮ ВЫБРОСОВ ЗАГРЯЗНЯЮЩИХ ВЕЩЕСТВ В АТМОСФЕРНЫЙ ВОЗДУХ В ПЕРИОДЫ НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ МЕТЕОРОЛОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ"

(в ред. приказов Минприроды Удмуртской Республики от 21.12.2016 N 242, от 01.10.2018 N 1328, от 16.05.2019 N 516, от 25.07.2019 N 782, от 07.08.2020 N 725, от 25.06.2021 N 703, от 06.09.2022 N 981, от 29.11.2022 N 1273)

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Согласование планов мероприятий по уменьшению выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условий" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при согласовании планов мероприятий по уменьшению выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условий (далее - НМУ).

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 07.08.2020 N 725)

Описание заявителей

2. Получателями государственной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, имеющие источники выбросов загрязняющих веществ в атмосферный воздух на территории Удмуртской Республики, осуществляющие деятельность на объектах I, II и III категории (далее - заявители).

(в ред. приказов Минприроды Удмуртской Республики от 07.08.2020 N 725, от 25.06.2021 N 703)

От имени заявителей обращаться за предоставлением государственной услуги могут представители, действующие на основании доверенности (далее - представители заявителя).

(п. 2 в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 16.05.2019 N 516)

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 16.05.2019 N 516)

3. Заявитель может получить информацию о порядке предоставления государственной услуги:

при личном обращении в Минприроды УР;

при обращении по телефону в Минприроды УР;

в письменном виде по почте в Минприроды УР;

в электронном виде по электронной почте в Минприроды УР;

абзацы шестой - седьмой утратили силу. - Приказ Минприроды Удмуртской Республики от 06.09.2022 N 981.

4. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении в Минприроды УР заявитель обращается в отдел экологического регулирования.

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 25.06.2021 N 703)

5. Должностное лицо отдела экологического регулирования при личном обращении заявителя в Минприроды УР для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 25.06.2021 N 703)

Время ожидания заявителя при личном приеме не может превышать 15 минут.

Личный прием каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 10 минут.

6. Информирование по телефону осуществляется должностными лицами отдела экологического регулирования в соответствии с графиком работы Минприроды УР. При ответе на телефонный звонок должностное лицо отдела экологического регулирования, осуществляющее информирование, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, последнее - при наличии, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. По завершении разговора должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю.

(в ред. приказов Минприроды Удмуртской Республики от 07.08.2020 N 725, от 25.06.2021 N 703)

Время разговора не должно превышать 10 минут.

Должностное лицо отдела экологического регулирования, осуществляющее информирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 25.06.2021 N 703)

7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо отдела экологического регулирования обязано предоставлять информацию по следующим вопросам:

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 25.06.2021 N 703)

о графике работы Минприроды УР;

о месте размещения на официальном сайте Минприроды УР информации о предоставлении государственной услуги;

о требованиях к документам, предъявляемым для предоставления государственной услуги;

о сроке предоставления государственной услуги;

об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

о текущей административной процедуре предоставления государственной услуги;

о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Минприроды УР, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих Удмуртской Республики в Минприроды УР, работников.

(в ред. приказов Минприроды Удмуртской Республики от 07.08.2020 N 725, от 06.09.2022 N 981)

8. При невозможности должностного лица отдела экологического регулирования, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на первого заместителя министра природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики, координирующего работу отдела экологического регулирования (далее - первый заместитель министра), или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

(в ред. приказа Минприроды Удмуртской Республики от 25.06.2021 N 703)

9. Ответы на письменные обращения по государственной услуге направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона специалиста. Ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме за подписью министра природных ресурсов и охраны окружающей среды Удмуртской Республики (далее - министр) или первого заместителя министра.

10. Ответ в письменном виде направляется почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя, в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты регистрации обращения.

11. Информация о порядке предоставления государственной услуги, порядке получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги размещается:

на информационном стенде Минприроды УР;

на официальном сайте Минприроды УР;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ);

в государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - РПГУ).