Действующий

Об утверждении регламента взаимодействия территориальных органов ФНС России и ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России при выполнении функций в сфере информационных технологий

2. Общие принципы взаимодействия налоговых органов и ФКУ

Для выполнения Функций в соответствии с настоящим Регламентом ФКУ определяет свои структурные подразделения, обеспечивающие выполнение Функций в интересах налоговых органов, и доводит указанные сведения до Управления информационных технологий ФНС России, управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации и Межрегиональных инспекций Федеральной налоговой службы по крупнейшим налогоплательщикам, Межрегиональной инспекции Федеральной налоговой службы по централизованной обработке данных, Межрегиональных инспекций Федеральной налоговой службы по федеральному округу, Межрегиональной инспекции Федеральной налоговой службы по ценообразованию для целей налогообложения, Межрегиональной инспекции Федеральной налоговой службы по камеральному контролю (далее - Межрегиональные инспекции). При перераспределении ответственных подразделений ФКУ, ФКУ доводит не позднее рабочего дня, следующего за днем, в который произошло перераспределение, соответствующую информацию до Управления информационных технологий ФНС России, соответствующего управления Федеральной налоговой службы по субъекту Российской Федерации и Межрегиональной инспекции.

2.1. Налоговые органы и ФКУ назначают координаторов по взаимодействию (для Межрегиональных инспекций - не ниже заместителя начальника Межрегиональной инспекции; для управления Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации - не ниже заместителя руководителя управления, для филиала ФКУ - не ниже заместителя директора филиала) и обмениваются информацией о координаторах по взаимодействию, с указанием ведомственных телефонных номеров и адресов почты Lotus Notes. В случае смены координатора по взаимодействию сведения о новом координаторе по взаимодействию должны быть направлены налоговыми органами и ФКУ в течение 3 (трех) рабочих дней с момента смены координатора по взаимодействию.

2.2. Координаторы по взаимодействию определяют ответственного сотрудника по соответствующему направлению деятельности (далее - Ответственный сотрудник). Информацией о назначении (смене) Ответственного сотрудника (должность, фамилия, имя, отчество, ведомственный телефонный номер, адрес почты Lotus Notes) Стороны обмениваются не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента назначения (смены) Ответственного сотрудника.

2.3. Сотрудники налоговых органов, в том числе Ответственные сотрудники, направляют ФКУ обращения (в том числе, предусматривающие необходимость выполнения последовательно соответствующими структурными подразделениями ФКУ совокупности Работ) в рамках переданных Функций (далее - Заявка) согласно порядку, предусмотренному разделом 5 настоящего Регламента.

2.4. Информация о структурных подразделениях ФКУ, обеспечивающих выполнение Функций в интересах налоговых органов, о координаторах по взаимодействию и Ответственных сотрудниках с указанием ведомственных телефонных номеров, адресов почты Lotus Notes, телефоны "горячей линии", а также другая информация, необходимая для выполнения Функций, размещается на сайте технической поддержки ФКУ http://support.tax.nalog.ru/ (далее - Сайт технической поддержки, СТП). В случае изменения указанной информации, сведения на СТП должны быть актуализированы ФКУ в течение 1 (одного) рабочего дня.

2.5. Функции выполняются ФКУ, в том числе, с учетом:

сформированных сотрудниками налоговых органов Заявок по неплановым Работам и технической экспертизе в соответствии с разделом 5 настоящего Регламента;

сформированных ФКУ Заявок на проведение плановых Работ в соответствии с разделом 6 настоящего Регламента;

сформированных ФКУ Заявок на проведение внеплановых Работ по результатам выполнения Функций;

сформированных ФКУ Заявок по результатам мониторинга работоспособности программного обеспечения и технических средств.

В значительно удаленных территориально обособленных рабочих местах налоговых органов выполнение ФКУ Работ производится в сроки, согласованные координаторами по взаимодействию в пределах доведенных до Сторон лимитов бюджетных обязательств.

2.6. Организация непосредственного и/или удаленного доступа (далее - Доступ) сотрудников ФКУ к информационным системам и их компонентам, в том числе администрирование телекоммуникационных узлов, локальных вычислительных сетей и антивирусных средств налоговых органов, осуществляется в соответствии с нормативными, нормативными правовыми актами, организационно-распорядительными документами ФНС России.

2.7. Бюджетный учет операций, связанных с передачей материальных ценностей территориальными органами ФНС России в ФКУ и их списанием, осуществляется в соответствии с Приказом N 157н, Приказом N 162н.

2.8. Налоговые органы в рамках поддержания работоспособности своей информационно-технологической инфраструктуры обеспечивают в пределах доведенных лимитов бюджетных обязательств наличие необходимых расходных материалов и запасных частей для проведения Работ, связанных с модернизацией или заменой комплектующих, а также с заменой расходных материалов, с учетом предложений и рекомендаций ФКУ, представленных в соответствии с пунктом 3.2.10 настоящего Регламента.