4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Департамента настоящего административного регламента, законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих оказание муниципальной услуги, а также принятием решений специалистами Департамента осуществляется руководителем Департамента.
4.2. Руководитель Департамента осуществляет плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в месяц. Внеплановые проверки - при поступлении жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, осуществляющих оказание муниципальной услуги, а также в любое другое время на усмотрение руководителя.
4.3. За нарушение требований настоящего административного регламента, а также действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего оказание муниципальной услуги, в отношении должностного лица (муниципального служащего) Департамента наступает ответственность, предусмотренная статьей 9 Положения о муниципальной службе в городе Твери, утвержденного решением Тверской городской Думы от 07.10.1996 N 103.
4.4. В ГАУ "МФЦ" текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента, законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих оказание муниципальной услуги, осуществляется директором ГАУ "МФЦ" в отношении заведующих филиалами ГАУ "МФЦ", заведующим филиалом ГАУ "МФЦ" - в отношении специалистов филиала ГАУ "МФЦ". Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом ГАУ "МФЦ".
Несоблюдение положений настоящего административного регламента должностными лицами ГАУ "МФЦ" влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
4.5. Заявители (а также граждане, их объединения и иные заинтересованные лица) вправе контролировать исполнение Департаментом и ГАУ "МФЦ" требований настоящего административного регламента в порядке, установленном разделом V административного регламента, а также путем обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента и ГАУ "МФЦ" в органы прокуратуры или в судебном порядке.