АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД САЛЕХАРД
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июня 2019 года N 1434
Об утверждении Административного регламента муниципальных общеобразовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена"
(с изменениями на 8 июля 2021 года)
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 31.12.2019 N 3751, от 15.04.2021 N 1065, от 08.07.2021 N 2057)
____________________________________________________________________
Утратило силу на основании
постановления Администрации города Салехарда Ямало-Ненецкого
автономного округа от 19 января 2023 года N 82
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент муниципальных общеобразовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена".
2. Признать утратившими силу следующие постановления Администрации города Салехарда:
- пункт 2 изменений, утвержденных постановлением Администрации города Салехарда от 21 августа 2018 года N 1931 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Салехарда по вопросам предоставления муниципальных услуг";
3. Муниципальному бюджетному информационному учреждению "Редакция газеты "Полярный круг" опубликовать настоящее постановление в городской общественно-политической газете "Полярный круг".
4. Муниципальному казенному учреждению "Информационно-техническое управление" разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования город Салехард.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 08.07.2021 N 2057)
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Салехарда по социальной политике.
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 08.07.2021 N 2057)
И.о. Главы Администрации города
А.Н.ВОРОБЬЕВ
Утвержден
постановлением Администрации
города Салехарда
от 11 июня 2019 года N 1434
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГОРОДА САЛЕХАРДА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ БАЗЫ ДАННЫХ О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
(в ред. постановлений Администрации МО город Салехард от 31.12.2019 N 3751, от 15.04.2021 N 1065, от 08.07.2021 N 2057)
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент муниципальных общеобразовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена" (далее - Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
2. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Круг заявителей
3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются: родители (законные представители) обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего общего образования, допущенных в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации, являющихся участниками единого государственного экзамена, а также сами обучающиеся, либо их уполномоченные представители по доверенности, выданной и оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (далее - заявители).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
4. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, а также справочной информации осуществляется:
1) при личном обращении заявителя, непосредственно у работников муниципальных общеобразовательных организаций (далее - МОО), у специалистов отдела общего образования управления образования департамента образования (далее - отдел, департамент образования);
2) с использованием средств телефонной связи при обращении в МОО, отдел;
3) путем обращения в письменной форме почтой в адрес МОО, департамента образования или по адресу электронной почты МОО, департамента образования;
4) на стендах в помещениях МОО;
5) официальном сайте муниципального образования город Салехард в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://www.salekhard.org) (далее - сайт муниципального образования), департамента образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://edu.shd.ru) (далее - сайт департамента образования), официальных сайтах МОО в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт МОО);
(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 31.12.2019 N 3751)
6) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) и государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал).
5. На сайте муниципального образования (http://www.salekhard.org), сайте департамента образования (http://www.edu.shd.ru), сайтах МОО, на Едином портале и Региональном портале размещается следующая справочная информация:
- адреса местонахождения и графики работы МОО, предоставляющих муниципальную услугу;
- справочные телефоны работников МОО, предоставляющих муниципальную услугу;
- адреса электронной почты МОО, предоставляющих муниципальную услугу для обратной связи в сети "Интернет".
6. На Едином портале и Региональном портале размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) рекомендуемые формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Доступ к указанной информации предоставляется бесплатно, без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
6-1. На информационных стендах МОО, предоставляющей муниципальную услугу, содержится следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адрес сайта и электронной почты МОО, предоставляющей муниципальную услугу;
2) круг заявителей;
3) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
4) основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
5) схема размещения работников МОО, предоставляющей муниципальную услугу.
(п. 6-1 введен постановлением Администрации МО город Салехард от 15.04.2021 N 1065)
7. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы работники МОО, осуществляющие непосредственное предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании МОО, в которую поступил звонок, и фамилию работника МОО, принявшего телефонный звонок.
При невозможности работника МОО, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
