28. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность направить заявление в МФЦ.
Документы в электронной форме подписываются с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи лицами, обладающими полномочиями на их подписание в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением государственной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
(п. 28 в ред. приказа Департамента природных ресурсов и экологии Ямало-Ненецкого автономного округа от 20.10.2023 N 2905)
28-1. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:
- Единого портала;
- обращения по адресу электронной почты: DPRR@YANAO.RU.
(п. 28-1 в ред. приказа Департамента природных ресурсов и экологии Ямало-Ненецкого автономного округа от 17.06.2024 N 1265)
28-2. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в департамент не поступали оптимизация процесса не проводится.
(п. 28-2 введен приказом Департамента природных ресурсов и экологии Ямало-Ненецкого автономного округа от 20.10.2023 N 2905)