11. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от 21.01.2009 N 7);
Гражданский кодекс Российской Федерации ("Российская газета" от 22.12.2006 N 289);
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", от 08.05.2006, N 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 N 168);
Федеральный закон от 29.12.1994 N 78-ФЗ "О библиотечном деле" ("Российская газета" от 17.01.1995 N 11-12);
Федеральный закон от 29.12.1994 N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов" ("Российская газета" от 17.01.1995 N 11-12);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" от 29.07.2006 N 165);
Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1995 г., N 48, ст. 4563; 1998 г., N 31, ст. 3803; 1999 г., N 2, ст. 232; N 29, ст. 3693; 2000 г., N 22, ст. 2267; 2001 г., N 24, ст. 2410; N 33, ст. 3426; N 53, ст. 5024; 2002 г., N 1, ст. 2; N 22, ст. 2026; 2003 г., N 2, ст. 167; N 43, ст. 4108; 2004 г., N 35, ст. 3607; 2005 г., N 1, ст. 25; 2006 г., N 1, ст. 10; 2007 г., N 43, ст. 5084; N 49, ст. 6070; 2008 г., N 9, ст. 817; N 29, ст. 3410; N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6224; 2009 г., N 18, ст. 2152; N 30, ст. 3739; 2010, N 50, ст. 6609; 2011 г., N 27, ст. 3880; N 30, ст. 4596; N 45, ст. 6329; N 47, ст. 6608; N 49, ст. 7033; 2012 г., N 29, ст. 3990; N 30, ст. 4175; N 53, ст. 7621; 2013 г., N 8, ст. 717; N 19, ст. 2331; N 27, ст. 3460, ст. 3475, ст. 3477; N 48, ст. 6160; N 52, ст. 6986; 2014 г., N 26, ст. 3406; N 30, ст. 4268; 2015 г., N 27, ст. 3957);
постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" ("Российская газета" от 22.08.2012, N 192);
Закон Ставропольского края от 12.11.2008 N 80-кз "О дополнительных гарантиях прав граждан Российской Федерации на обращения в Ставропольском крае" ("Собрание законов и других правовых актов Ставропольского края", от 20.12.2008, N 36, ст. 7797);