КАБИНЕТ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 февраля 2019 года N 111
О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2014 N 1100 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан"
Кабинет Министров Республики Татарстан постановляет:
Внести в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2014 N 1100 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан" (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Республики Татарстан от 09.03.2016 N 133, от 08.05.2016 N 286, от 21.06.2016 N 419, от 04.10.2016 N 715, от 22.12.2016 N 968, от 06.06.2017 N 345, от 21.11.2017 N 894, от 30.12.2017 N 1133) (далее - постановление) следующие изменения:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3. Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан:
привести ведомственные нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением;
давать разъяснения по применению Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан;
обеспечить размещение информации о поставщиках и получателях социальных услуг, а также о предоставлении в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан социальных услуг в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Размещение (получение) указанной информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи.";
в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан, утвержденном указанным постановлением (далее - Порядок):
подраздел 1.3 дополнить пунктом 1.3.5 следующего содержания:
"1.3.5. Информация о поставщиках и о предоставленных (предоставляемых) социальных услугах может быть получена посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения (далее - ЕГИССО) согласно порядку и объему, установленным Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.";
в таблице пункта 2.1.1 подраздела 2.1 раздела II пункт 7 таблицы признать утратившим силу;
в таблице пункта 3.1.1 подраздела 3.1 раздела III пункт 7 признать утратившим силу;
в разделе IV:
в таблице пункта 4.1.1 подраздела 4.1 пункт 7 признать утратившим силу;
абзац третий подраздела 4.2 после слова "Порядка" дополнить словами ", по тарифам на социальные услуги, установленным Государственным комитетом Республики Татарстан по тарифам для психоневрологических интернатов";
пункт 5.2.3 подраздела 5.2 раздела V дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда".";
абзац одиннадцатый пункта 6.3.5 подраздела 6.3 раздела VI признать утратившим силу;
в таблице пункта 7.1.1 подраздела 7.1 раздела VII пункт 3 признать утратившим силу;
в приложении N 1 к Порядку таблицу "Показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в домах-интернатах (пансионатах) для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов" изложить в следующей редакции:
"Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в домах-интернатах (пансионатах) для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов
Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Источник информации | Пороговое значение индикатора | Весовой коэффициент индикатора |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок | процентов |
где: КН - количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов; КП - количество проверок контрольно-надзорных органов | акт проверки | 0 | 8 |
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации | процентов |
где: ПСУ - число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания; ОПС - общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг | система мониторинга | 100 | 5 |
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах | процентов | Определяется по удовлетворенности получателей социальных услуг по результатам опроса:
где: Ок - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг; Од - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг; О - общее число опрошенных получателей социальных услуг | по результатам опросов получателей социальных услуг | 100 | 4 |
Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги | процентов |
где: УС - число специалистов, работающих в организации социального обслуживания; ЧСШ - число ставок специалистов по штатному расписанию | система мониторинга | 100 | 4 |
Доступность получения социальных услуг в организации | процентов | Определяется по: | по результатам обследования, | 80 | 5, в т.ч.: |
наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг; | система мониторинга | наличие (20%) | 1 | ||
наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги; | наличие (20%) | 1 | |||
наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски; наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами; | наличие (20%) наличие (20%) | 1 1 | |||
размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг | наличие (20%) | 1 | |||
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания | процентов | Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания: | система мониторинга | 70 | 8, в т.ч.: |
участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно); | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно); | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
результаты независимой оценки качества социальных услуг; | экспертная оценка проведения независимой оценки качества | не менее 25 баллов (15%) | 1 | ||
устранение выявленных замечаний; | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг; | система мониторинга | наличие (15%) | 1 | ||
отсутствие нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания; | акт о проведении проверки | наличие (15%) | 1 | ||
внедрение новых технологий, форм и методов работы; | система мониторинга | не менее 1 в год (10%) | 1 | ||
исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги | система мониторинга | наличие (15%) | 1"; |
в приложении N 2 к Порядку таблицу "Показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в психоневрологических интернатах" изложить в следующей редакции:
"Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в психоневрологических интернатах
Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Источник информации | Пороговое значение индикатора | Весовой коэффициент индикатора |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок | процентов |
где: КН - количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов; КП - количество проверок контрольно-надзорных органов | акт проверки | 0 | 8 |
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации | процентов |
где: ПСУ - число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания; ОПС - общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг | система мониторинга | 100 | 5 |
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах | процентов | Определяется по удовлетворенности получателей социальных услуг по результатам опроса:
где: Ок - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг; Од - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг; О - общее число опрошенных получателей социальных услуг | по результатам опросов получателей социальных услуг | 100 | 4 |
Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги | процентов |
где: УС - число специалистов, работающих в организации социального обслуживания; ЧСШ - число ставок специалистов по штатному расписанию | система мониторинга | 100 | 4 |
Доступность получения социальных услуг в организации | процентов | Определяется по: | по результатам обследования, | 80 | 5, в т.ч.: |
наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг; | система мониторинга | наличие (20%) | 1 | ||
наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги; | наличие (20%) | 1 | |||
наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски; | наличие (20%) | 1 | |||
наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами; | наличие (20%) | 1 | |||
размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг | наличие (20%) | 1 | |||
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания | процентов | Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания: | система мониторинга | 70 | 8, в т.ч.: |
участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно); | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно); | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
результаты независимой оценки качества социальных услуг; | экспертная оценка проведения независимой оценки качества | не менее 25 баллов (15%) | 1 | ||
устранение выявленных замечаний; | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг; | система мониторинга | наличие (15%) | 1 | ||
отсутствие нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания; | акт о проведении проверки | наличие (15%) | 1 | ||
внедрение новых технологий, форм и методов работы; | система мониторинга | не менее 1 в год (10%) | 1 | ||
исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги | система мониторинга | наличие (15%) | 1"; |
в приложении N 3 к Порядку таблицу "Показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей, детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками" изложить в следующей редакции:
"Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей, детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками
Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Источник информации | Пороговое значение индикатора | Весовой коэффициент индикатора |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок | процентов |
где: КН - количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов; КП - количество проверок контрольно-надзорных органов | акт проверки | 0 | 8 |
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации | процентов |
где: ПСУ - число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания; ОПС - общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг | система мониторинга | 100 | 5 |
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах | процентов | Определяется по удовлетворенности получателей социальных услуг по результатам опроса:
где: Ок - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг; Од - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг; О - общее число опрошенных получателей социальных услуг | по результатам опросов получателей социальных услуг | 100 | 4 |
Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги | процентов |
где: УС - число специалистов, работающих в организации социального обслуживания; ЧСШ - число ставок специалистов по штатному расписанию | система мониторинга | 100 | 4 |
Доступность получения социальных услуг в организации | процентов | Определяется по: | по результатам обследования, | 80 | 5, в т.ч.: |
наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг; | система мониторинга | наличие (20%) | 1 | ||
наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги; | наличие (20%) | 1 | |||
наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски; | наличие (20%) | 1 | |||
наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами; | наличие (20%) | 1 | |||
размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг | наличие (20%) | 1 | |||
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания | процентов | Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания: | система мониторинга | 70 | 8, в т.ч.: |
участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно); | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно); | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
результаты независимой оценки качества социальных услуг; | экспертная оценка проведения независимой оценки качества | не менее 25 баллов (15%) | 1 | ||
устранение выявленных замечаний; | система мониторинга | наличие (10%) | 1 | ||
наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг; | система мониторинга | наличие (15%) | 1 | ||
отсутствие нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания; | акт о проведении проверки | наличие (15%) | 1 | ||
внедрение новых технологий, форм и методов работы; | система мониторинга | не менее 1 в год (10%) | 1 | ||
исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги | система мониторинга | наличие (15%) | 1"; |
