Потребительский рынок города Омска является сферой, имеющей огромное значение для преобразований в целом и повышения жизненного уровня населения в частности. Сфера потребительского рынка тесно связана с деятельностью всех отраслей экономики и выступает связующим звеном в доведении товаров и услуг до потребителя.
Показатели развития потребительского рынка являются значительными индикаторами экономического и социального благополучия общества в целом, в них находят свое отражение жизненные проблемы и потребности населения.
В сфере потребительского рынка занято около 20% работников всех организаций города. Наибольшая доля субъектов малого предпринимательства также сосредоточена в этой сфере (около 50%).
По состоянию на 01.01.2018 в городе Омске осуществляли свою деятельность более 12 тыс. объектов торговли, общественного питания и сферы услуг.
В условиях высокой насыщенности потребительского рынка широким ассортиментом товаров положительная динамика оборота розничной торговли приобрела устойчивый характер.