2.17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись в Министерство может осуществляться как при личном обращении заявителя или по телефону. Предварительная запись в МФЦ может осуществляться как при личном обращении заявителя, по телефону или через сайт МФЦ.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития Республики Коми от 26.08.2021 N 313)
Предварительная запись возможна в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Министерстве или МФЦ графика приема заявителей.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития Республики Коми от 26.08.2021 N 313)
При предварительной записи в Министерство заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития Республики Коми от 26.08.2021 N 313)
Предварительная запись в МФЦ осуществляется в соответствии со Стандартом обслуживания заявителей при предоставлении государственных и муниципальных услуг в МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 30 декабря 2017 г. N 682.
(абзац введен Приказом Минэкономразвития Республики Коми от 26.08.2021 N 313)