Руководствуясь Уставом города Твери, решением Тверской городской Думы от 29.11.2017 N 75 (369) "О внесении изменения в решение Тверской городской Думы от 01.08.2014 N 294 "Об утверждении структуры администрации города Твери", постановляю:
1. Внести в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений в специализированном жилищном фонде", утвержденный Постановлением администрации города Твери от 20.02.2012 N 331 (далее - Административный регламент), следующие изменения:
1.1. В наименовании Административного регламента слова "по предоставлению" заменить словом "предоставления".
1.2. В пункте 1.3 раздела 1 Административного регламента:
- в абзаце первом слова "департаментом жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики администрации города Твери (далее - Департамент ЖКХ)" заменить словами "департаментом жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики и строительства администрации города Твери (далее - Департамент ЖКХ и строительства)";
- в абзаце втором слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".
1.3. В пункте 1.4 раздела 1 Административного регламента:
- в абзаце первом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства";
- в абзаце четвертом слова "в Департаменте ЖКХ" заменить словами "в Департаменте ЖКХ и строительства";
- в абзаце восьмом слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".
1.4. В пункте 1.5 раздела 1 Административного регламента слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".
1.5. В пункте 1.6 раздела 1 Административного регламента слова "Департамента ЖКХ" заменить словами "Департамента ЖКХ и строительства".
1.6. Пункт 1.11 раздела 1 Административного регламента изложить в новой редакции:
"1.11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента ЖКХ и строительства, сотрудники жилищного отдела Департамента ЖКХ и строительства и специалисты ГАУ "МФЦ" в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего звонок.".