Приказываю:
1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справки на приобретение социальных проездных билетов", утвержденный приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29 ноября 2016 г. N 1607 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача справки на приобретение социальных проездных билетов" (далее именуется - административный регламент), следующие изменения:
1) абзац десятый пункта 1.2 изложить в следующей редакции:
"От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";
2) пункт 1.5 дополнить абзацем следующего содержания:
"Для получения информации о правилах предоставления государственной услуги заявитель (его представитель) может обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), информация о местах нахождения и график работы которых размещены на Едином портале сети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc.volganet.ru.";
3) пункт 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Государственную услугу предоставляет Центр по месту жительства гражданина.
При предоставлении государственной услуги Центры осуществляют межведомственное информационное взаимодействие:
с Управлением по вопросам миграции Главного управления МВД России по Волгоградской области:
адрес официального сайта: 34.мвд.рф/ms;
местонахождение: 400131, Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 10;
телефоны/факсы: (8442) 33-77-11; 30-29-29;
с Управлением Федеральной налоговой службы по Волгоградской области:
адрес официального сайта: www.nalog.ru/rn34;
местонахождение: 400005, г. Волгоград, пр. им. Ленина, 90;
телефоны/факсы: (8442) 74-29-05; (8442) 74-29-41;
с Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области:
адрес официального сайта: www.pfrf.ru;
местонахождение: 400001, Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 16;
телефон/факс: (8442) 24-94-57; (442) 93-00-75;
с Государственным учреждением - Волгоградским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации:
адрес официального сайта: www.volgrofss.ru;
местонахождение: 400066, Волгоград, ул. Донецкая, 16;
телефоны/факсы: (8442) 60-41-00; (8442) 60-41-19;
с комитетом по труду и занятости населения Волгоградской области:
адрес официального сайта: www.ktzn.volgograd.ru;
местонахождение: 400087, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41;
телефон/факс: (442) 30-95-00;
с Центрами, подведомственными государственными учреждениями Комитета:
сведения о местонахождении, телефонах и адресах электронной почты Центров указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту;
с филиалами МФЦ:
сведения о местонахождении, телефонах и адресах электронной почты МФЦ указаны в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги, связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. N 626-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 207, 02 ноября 2011 г.).";
4) в абзаце шестом подпункта 2.8 слова "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)" заменить аббревиатурой "МФЦ";
5) пункт 2.14 изложить в следующей редакции:
"2.14. Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Запрещается требовать от заявителя (представителя) плату в случае внесения изменений в выданный ему по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине центра социальной защиты населения, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.";
6) заголовок раздела 3 изложить в следующей редакции:
"3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к их выполнению, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг";
7) пункт 3.5.8 изложить в следующей редакции:
"3.5.8. Ответственное лицо Центра уведомляет гражданина о принятом решении любым доступным способом (в случае принятия решения о выдаче справки - о необходимости получения справки в Центре). Уведомление об отказе в выдаче справки вручается в Центре под роспись лично заявителю (его представителю) или по желанию заявителя направляется посредством почтовой связи.
Срок исполнения действий - не более 1 рабочего дня со дня поступления документов от директора Центра.";
8) раздел 5 изложить в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) центра социальной защиты населения,
МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16
Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг", а также их должностных лиц,
государственных служащих, работников
5.1. Заявитель (представитель заявителя) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работника, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников при предоставлении государственной услуги.
Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя (представителя заявителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме у заявителя (представителя заявителя) документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;