Действующий

Об утверждении Положения об организации деятельности по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в органах исполнительной власти Еврейской автономной области и аппарате губернатора и правительства Еврейской автономной области (с изменениями на 27 декабря 2023 года)



8. Организация личного приема граждан


8.1. Сотрудники управления осуществляют прием граждан ежедневно без предварительной записи в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Представитель организации (гражданина) обязан предъявить помимо документа, удостоверяющего его личность, документ, подтверждающий право представлять ее (его) интересы (доверенность и т.п.).


(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 14.04.2021 N 110)


8.2. Сотрудник управления, выслушав гражданина, обратившегося лично за разъяснением или консультацией и не требующего приема губернатором области, руководителями правительства области, рассмотрев и проанализировав представленные материалы (при наличии), делает краткую аннотацию вопроса в журнале учета приема устных обращений граждан по форме согласно приложению N 1 к настоящему Положению, консультирует его и разъясняет порядок разрешения вопроса.


(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 14.04.2021 N 110)


8.3. В случае, если решение вопроса, с которым обратился гражданин, не входит в компетенцию правительства области, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.


8.4. При наличии просьбы гражданина ему выдается копия обращения, принятого в ходе личного приема, с отметкой даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение, а также сообщается телефон для справок.


8.5. Гражданину, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в приеме отказывается, а в случае грубого агрессивного поведения гражданина прием сотрудником управления прекращается.


(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 14.04.2021 N 110)


8.6. В случае, если гражданин совершает действия, представляющие непосредственную угрозу для его жизни, жизни и здоровья окружающих, сотрудник управления имеет право вызвать сотрудников полиции и (или) скорой медицинской помощи.


(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 14.04.2021 N 110)


8.7. Личный прием граждан, прием в режиме видео-конференц-связи, выездной прием ведут губернатор области, руководители правительства области.


(в ред. постановления губернатора Еврейской автономной области от 27.12.2023 N 276)


8.8. Личный прием граждан губернатором области, руководителями правительства области ведется по предварительной записи в соответствии с графиком приема, утверждаемым распоряжением губернатора области (далее - график приема).


С графиком приема граждане могут ознакомиться через информационный стенд и на интернет-портале области.