АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 июля 2018 года N 977
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Волгограда"
(с изменениями на 1 марта 2022 года)
(в ред. постановлений администрации Волгограда от 18.10.2018 N 1461, от 27.06.2019 N 704, от 01.03.2022 N 206)
На основании Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации Волгограда от 29 марта 2011 г. N 747 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 39 Устава города-героя Волгограда, администрация Волгограда постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Волгограда".
2. Признать утратившими силу постановления администрации Волгограда:
2.1. От 30 июня 2016 г. N 1000 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях Волгограда".
2.3. От 06 февраля 2018 г. N 140 "О внесении изменения в постановление администрации Волгограда от 30 июня 2016 г. N 1000 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях Волгограда".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации
И.С.ПЕШКОВА
Утвержден
постановлением
администрации Волгограда
от 25.07.2018 N 977
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДА"
(в ред. постановлений администрации Волгограда от 18.10.2018 N 1461, от 27.06.2019 N 704, от 01.03.2022 N 206)
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Волгограда" (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением настоящего административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц департамента по образованию администрации Волгограда (далее - департамент).
1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические и юридические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявители).
1.3. Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Сведения о месте нахождения и контактных данных департамента, Государственного казенного учреждения Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
Департамент: 400066, Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, 17а, электронная почта goruo@volgadmin.ru, тел. 39-73-01.
(в ред. постановления администрации Волгограда от 18.10.2018 N 1461)
График работы департамента: понедельник - пятница с 08.30 час. до 17.30 час., перерыв на обед с 12.30 час. до 13.30 час.
Место нахождения, контактные телефоны, адреса электронной почты МФЦ:
N п/п | Филиалы по работе с заявителями Волгограда МФЦ | Адрес | Телефон | Адрес электронной почты |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. | Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда | 400006, Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, 211 | 92-30-07 | mfc031@volganet.ru |
2. | Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда | 400105, Волгоград, ул. Богунская, 12 | 92-30-08 | mfc032@volganet.ru |
3. | Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда | 400040, Волгоград, ул. им. Бажова, 11 | 92-30-08 | mfc039@volganet.ru |
4. | Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда | 400048, Волгоград, пр-кт им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, 125 | 92-30-03 | mfc033@volganet.ru |
5. | Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда | 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10 | 92-30-02 | mfc034@volganet.ru |
6. | Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда | 400120, Волгоград, ул. им. милиционера Буханцева, 20 | 97-98-07 | mfc035@volganet.ru |
7. | Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда | 400011, Волгоград, ул. Даугавская, 4 | 92-30-05 | mfc036@volganet.ru |
8. | Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда | 400059, Волгоград, ул. 64-й Армии, 71д | 92-30-04 | mfc037@volganet.ru |
9. | Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда | 400096, Волгоград, ул. Брестская, 19а | 92-30-06 | mfc038@volganet.ru |
График и часы приема заявителей в филиалах по работе с заявителями Волгограда МФЦ:
Тракторозаводского и Красноармейского районов Волгограда: понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 18.00 час., воскресенье: с 09.00 час. до 14.30 час.;
Краснооктябрьского, Дзержинского, Центрального, Ворошиловского, Советского и Кировского районов Волгограда: понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.
1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:
непосредственно в департаменте (на информационных стендах, при устном информировании по телефону, на личном приеме);
по почте, в том числе электронной, в случае письменного обращения заявителя;
на официальном сайте департамента в сети Интернет (http:// www.volgadmin.ru/d/branches/obr/about), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - единый портал государственных и муниципальных услуг), на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области (раздел "Государственные услуги") (www.volgograd.ru).
1.3.3. Основными требованиями, предъявляемыми к информированию заявителей о предоставлении муниципальной услуги, являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
Информирование заявителей осуществляется на русском языке.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Волгограда".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется департаментом и МФЦ.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
получение заявителем устных консультаций и разъяснений по вопросам получения общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных организациях, расположенных на территории Волгограда (далее - информация);
получение заявителем письменного ответа, содержащего информацию.
(п. 2.3 в ред. постановления администрации Волгограда от 27.06.2019 N 704)
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
при устном обращении заявителя - в день обращения;
при письменном обращении заявителя - в течение 30 календарных дней с даты регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление);
(в ред. постановления администрации Волгограда от 27.06.2019 N 704)
при поступлении заявления по электронной почте - в течение 30 календарных дней с даты регистрации заявления.
(в ред. постановления администрации Волгограда от 27.06.2019 N 704)
