(Название в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2016 года приказом Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п. - См. предыдущую редакцию)
9.1. Все поступающие в Комитет письма и обращения организаций, в том числе органов государственной власти, и граждан (далее - обращения) регистрируются в течение трех дней с момента поступления сектором делопроизводства и контроля Комитета по адресу: 190000, Санкт-Петербург, Вознесенский пр., дом 16, каб. N 103.
Зарегистрированные обращения в тот же день передаются председателю Комитета, первому заместителю председателя Комитета или заместителю председателя Комитета, в компетенцию которого входит решение данных вопросов в соответствии с распределением обязанностей, установленным правовым актом Комитета, для рассмотрения и оформления резолюции.
Обращения, адресованные в Комитет в форме электронного документа, направляются гражданами исключительно при помощи сервиса "Электронная приемная" на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на электронную почту Комитета по адресу: citizen@cppi.gov.spb.ru.
Регистрация обращений ведется отдельно от других видов документов в ЕСЭДД.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2016 года приказом Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п. - См. предыдущую редакцию)
9.2. Абзац исключен с 16 декабря 2016 года - приказ Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п. - См. предыдущую редакцию.
Обращения с грифом "КОНТРОЛЬ" требуют обязательного письменного ответа. Если обращение направлено для рассмотрения нескольким исполнителям, то ответ готовит должностное лицо, стоящее в списке исполнителей первым или указанное в резолюции.
9.3. Обращения подлежат направлению исполнителям, указанным в резолюции, посредством ЕСЭДД. Первый экземпляр (оригинал) обращения остается на хранении в секторе делопроизводства и контроля Комитета. Исполнители, указанные в резолюции, или ответственные представители соответствующего структурного подразделения при необходимости получают оригинал обращения под личную подпись.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2016 года приказом Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п. - См. предыдущую редакцию)
9.4. Первый заместитель председателя Комитета, заместитель председателя Комитета, руководители структурных подразделений рассматривают обращения, как правило, в день их поступления и оформляют резолюцию о конкретных поручениях, курируемых ими структурных подразделений.
9.5. Обращения, полученные работниками Комитета в ином порядке, должны быть переданы в сектор делопроизводства и контроля Комитета для регистрации.
9.6. Сроки рассмотрения обращений установлены действующим законодательством, при необходимости их рассмотрения в более короткие сроки об этом указывается в резолюции.
9.7. Проект ответа на обращение, а также инициативное письмо Комитета (далее - проект ответа или письмо Комитета) изготавливаются в двух экземплярах, с обязательным приложением обращения и необходимых для мотивированного ответа материалов.
9.8. Проект ответа или письма Комитета визируются на последнем листе второго экземпляра, который остается в Комитете, с указанием фамилии, инициалов и даты визирования в следующей последовательности:
исполнителем, подготовившим проект ответа или письмо Комитета;
руководителем структурного подразделения, ответственным за подготовку проекта ответа или письма Комитета;
первым заместителем председателя Комитета, заместителем председателя Комитета, руководителем структурного подразделения, в компетенцию которого входят вопросы, отраженные в проекте ответа или письма Комитета, в случае если проект ответа или письма Комитета направляется на подпись председателю Комитета;
начальником Юридического отдела в соответствии с главой 11 настоящего Регламента;
(Абзац в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2016 года приказом Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п. - См. предыдущую редакцию)
абзац исключен с 16 декабря 2016 года - приказ Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п - см. предыдущую редакцию;
работником Управления бюджетного планирования и обеспечения деятельности Комитета, уполномоченным правовым актом Комитета.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 16 декабря 2016 года приказом Комитета по промышленной политике и инновациям Санкт-Петербурга от 15 декабря 2016 года N 80-п. - См. предыдущую редакцию)
9.9. Завизированный Юридическим отделом проект ответа или письма Комитета поступает в сектор делопроизводства и контроля Комитета для направления на подписание председателю Комитета или первому заместителю председателя Комитета, заместителю председателя Комитета в соответствии с распределением обязанностей.
9.10. Рассмотрение обращения признается завершенным и снимается с контроля, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и заявителю дан письменный ответ.
9.11. Письма членам Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатам Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатам Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, Губернатору Санкт-Петербурга, вице-губернаторам Санкт-Петербурга подписывает председатель Комитета.
9.12. В проекте ответа или письма Комитета обязательно указываются фамилия, имя, отчество исполнителя и номер его служебного телефона.
9.13. Руководители структурных подразделений несут персональную ответственность за правильность, полноту, надлежащее оформление в соответствии с законодательством и настоящим Регламентом проектов ответов или писем Комитета.