ПРИКАЗ
от 6 декабря 2012 года N 16
О внесении изменений в приказ архивного комитета Ленинградской области от 26 декабря 2011 года N 35 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации"
____________________________________________________________________
Утратил силу с 13 марта 2014 года на основании
приказа Архивного управления Ленинградской области от 28 февраля 2014 года N 2;
с 10 марта 2018 года на основании
приказа Архивного управления Ленинградской области от 26 февраля 2018 года N 3
____________________________________________________________________
В целях приведения нормативных правовых актов архивного комитета Ленинградской области в соответствие с федеральным законодательством и законодательством Ленинградской области
приказываю:
1. Внести изменения в приказ архивного комитета Ленинградской области от 26 декабря 2011 года N 35 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации" (далее - Приказ), изложив приложение к Приказу согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с даты его официального опубликования.
Председатель архивного комитета
Ленинградской области
Ю.Сальников
УТВЕРЖДЕН
приказом архивного комитета
Ленинградской области
от 26 декабря 2011 года N 35
(в редакции приказа
архивного комитета
Ленинградской области
от 6 декабря 2012 года N 16)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации"
1. Наименование государственной услуги: "Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации" (далее - государственная услуга).
2. В ходе предоставления государственной услуги исполняются запросы социально-правового характера.
3. Наименование организации, предоставляющей государственную услугу, и ее структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги.
Государственную услугу предоставляет государственное казенное учреждение "Ленинградский областной государственный архив в г.Выборге" (далее - ГКУ ЛОГАВ).
Структурным подразделением ГКУ ЛОГАВ, ответственным за предоставление государственной услуги, является отдел использования и публикации документов.
4. Информация о местах нахождения и графике работы организации, предоставляющей государственную услугу.
Место нахождения ГКУ ЛОГАВ и его почтовый адрес:
188800, Ленинградская область, г.Выборг, ул.Штурма, д.1.
Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 17.15 часов.
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов.
Приемные дни - вторник, четверг: с 10.00 до 12.00 часов; с 13.00 до 15.00 часов.
Выходные дни - суббота и воскресенье.
5. Справочные телефоны и адрес электронной почты структурного подразделения организации, предоставляющей государственную услугу.
5.1. Телефоны отдела использования и публикации документов ГКУ ЛОГАВ, предоставляющего государственную услугу:
8 (813-78) 228-71,
8 (813-78) 224-75.
5.2. Адрес электронной почты ГКУ ЛОГАВ: obl.archiv@mail.ru.
6. Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области: http://www.gu.lenobl.ru.
7. Адрес официального сайта Администрации Ленинградской области: http.//www.lenobl.ru.
Раздел "Ленинградский областной государственный архив в г.Выборге" на официальном сайте Администрации Ленинградской области, содержащий информацию о предоставлении государственной услуги, размещен в разделе "Архивный комитет" по адресу: http://www.archive.lenobl.ru.
8. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, заявитель получает:
- по телефону;
- почтовой связью;
- по электронной почте;
- при личном обращении;
- на официальном сайте Администрации Ленинградской области;
- на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области.
8.1. При ответах на телефонные звонки работник, должностное лицо ГКУ ЛОГАВ подробно в вежливой форме информируют заявителя. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании архива. Время консультирования по телефону не должно превышать 10 минут. В случае если работник, должностное лицо ГКУ ЛОГАВ не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, заявителю сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
8.2. Почтовой связью ответ направляется в адрес заявителя в течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса. По электронной почте ответ направляется в адрес заявителя в течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса.
8.3. Прием заявителей в ГКУ ЛОГАВ осуществляется: вторник, четверг с 10.00 до 12.00 часов, с 13.00 до 15.00.
- директором ГКУ ЛОГАВ;
- начальником и специалистами отдела использования и публикации документов ГКУ ЛОГАВ.
Время консультирования при личном обращении не должно превышать 30 минут.
9.1*. Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, режиме работы ГКУ ЛОГАВ предоставляется:
________________
* Нумерация соответствует оригиналу. - Примечание изготовителя базы данных.
- по телефонам 576-64-88, 719-65-98, 576-67-28 в архивном комитете Ленинградской области (далее - Архивный комитет), а также размещается:
- в разделе ГКУ ЛОГАВ на официальном сайте Администрации Ленинградской области;
- на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области в разделе "Культура и СМИ", подразделе "Культурные ценности" и в разделе "Каталог организаций", подразделе "Архивный комитет Ленинградской области";
- на информационных стендах в ГКУ ЛОГАВ и в здании по месту нахождения Архивного комитета.
9.2. Бланки запросов и образцы их заполнения размещаются:
- в электронном виде в разделе ГКУ ЛОГАВ на официальном сайте Администрации Ленинградской области, на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области.
- на бумажных носителях, на информационных стендах в ГКУ ЛОГАВ и в здании по месту нахождения Архивного комитета.
9.3. Оперативная информация об изменении порядка предоставления государственной услуги предоставляется по телефонам в ГКУ ЛОГАВ и Архивном комитете и размещается:
- в разделе ГКУ ЛОГАВ на официальном сайте Администрации Ленинградской области;
- на информационных стендах в ГКУ ЛОГАВ и в здании по месту нахождения Архивного комитета.
9.4. Информационный стенд в ГКУ ЛОГАВ размещается на первом этаже при входе в комнату для приема посетителей. Информационный стенд Архивного комитета размещается в вестибюле административного здания по адресу ул.Смольного, д.3 в помещении "Бюро пропусков".
10. В качестве заявителей на предоставление государственной услуги выступают:
- граждане Российской Федерации;
- граждане иностранных государств;
- лица без гражданства;
- организации.
Заявителями также могут быть физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации выступать от имени заявителей, перечисленных в настоящем пункте.
11. Наименование государственной услуги: "Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации".
12. Наименование организации, предоставляющей государственную услугу.
Государственную услугу предоставляет ГКУ ЛОГАВ.
13. Результатом предоставления государственной услуги является:
- архивная справка;
- архивная выписка;
- архивная копия;
- справка о документально подтвержденном факте утраты архивных документов, содержащих запрашиваемые сведения;
- письмо в адрес заявителя с объяснением причин отказа в предоставлении государственной услуги либо об отсутствии запрашиваемых сведений.
14. Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней со дня регистрации запроса в ГКУ ЛОГАВ.
15. В исключительных случаях директор ГКУ ЛОГАВ либо иное уполномоченное на это лицо продлевает срок рассмотрения запроса не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
16. Срок рассмотрения и направления поступивших в ГКУ ЛОГАВ запросов по принадлежности составляет 5 рабочих дней со дня их регистрации.
17. Отправка почтовой связью в адрес заявителя документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, указанных в пункте 13 Административного регламента, осуществляется в 30-дневный срок с момента регистрации запроса.
18. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, указанных в пункте 13 Административного регламента, в случае личного обращения заявителя за ответом также не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса.
19. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 26 января 2009 года, N 4, ст.445);
- Федеральный закон от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25 октября 2004 года, N 43, ст.4169);
- Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 8 мая 2006 года, N 19, ст.2060);
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31 июля 2006 года, N 31, ч.1, ст.3448);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2 августа 2010 года, N 31, ст.4179);