Правительство Санкт-Петербурга
КОМИТЕТ ПО ТАРИФАМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 28 декабря 2011 года N 560-р

О внесении изменений в распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 18.02.2010 N 11-р

(с изменениями на 29 февраля 2012 года)
____________________________________________________________________
Утратило силу с 14 сентября 2020 года на основании
распоряжения Комитета по тарифам Санкт-Петербурга
 от 11 сентября 2020 года N 97-р
____________________________________________________________________

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)", на основании протокола заседания правления Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 28.12.2011 N 1170, в целях приведения правовых актов Комитета по тарифам Санкт-Петербурга в соответствие с действующим законодательством:

1. Внести в Административный регламент Комитета по тарифам Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга, по договорам найма жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга коммерческого использования, по договорам найма специализированного жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга", утвержденный распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 18.02.2010 N 11-р (далее - Административный регламент), следующие изменения:

1.1. Подпункт 2.1.1 пункта 2.1 раздела II Административного регламента дополнить словами "Адрес электронной почты Комитета для приема обращения заинтересованных лиц (далее - заявители) rek@gov.spb.ru".

1.2. Абзац 2 подпункта 2.1.4 пункта 2.1 раздела II Административного регламента изложить в следующей редакции:

"Информация по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, может быть представлена заявителям при личном обращении в Комитет, по телефону, на основании их письменных обращений, в том числе отправленных по электронной почте".

1.3. Абзац 4 подпункта 2.1.4 пункта 2.1 раздела II Административного регламента изложить в следующей редакции:

"Комитетом принимаются обращения заявителей в письменном виде в свободной форме, направленные по почтовому адресу Комитета, указанному в подпункте 2.1.2 настоящего Административного регламента, а также направленные по адресу электронной почты, указанному в подпункте 2.1.1 настоящего Административного регламента, либо представленные лично гражданином или через представителя, уполномоченного подписывать обращение гражданина либо юридического лица.

Заявители также могут обращаться в Комитет для получения необходимой информации по следующим справочным телефонам:

576-21-50 приемная председателя Комитета,

576-21-70 начальник отдела тарифов и экспертизы Управления тарифного регулирования и экспертизы Комитета,

576-21-61 начальник отдела потребительского рынка Управления развития топливно-энергетического комплекса и потребительского рынка Комитета".

1.4. В абзаце 1 подпункта 4.1.1 пункта 4.1 раздела IV Административного регламента слова "в соответствии с пунктом 2.1.4 настоящего Административного регламента" заменить словами "по телефону 576-21-50, по адресу электронной почты Комитета rek@gov.spb.ru".

1.5. Подпункт 4.1.2 пункта 4.1 раздела IV Административного регламента изложить в следующей редакции:

"4.1.2. В своем письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование Комитета, либо фамилию, имя, отчество должностного лица Комитета, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращение, поступившее в Комитет или должностному лицу Комитета в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме".

(Пункт дополнительно включен с 10 апреля 2012 года распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 56-р).

1.6. Раздел IV Административного регламента дополнить пунктом 4.2 следующего содержания:

"4.2. Исчерпывающий перечень оснований для оставления жалобы (претензии) без ответа:

4.2.1. В случае, если в письменной (электронной) жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, подающего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается. Если в указанной жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

4.2.2. В случае, если в письменной (электронной) жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо Комитета либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

4.2.3. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в Комитет или соответствующему должностному лицу Комитета.

4.2.4. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Комитета, а также членов его семьи, Комитет вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

4.2.5. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению".

(Пункт дополнительно включен с 10 апреля 2012 года распоряжением Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 56-р).

2. Распоряжение вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

3. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по тарифам Санкт-Петербурга.

Председатель Комитета по тарифам
Санкт-Петербурга
Д.В.Коптин

Внесен в Реестр
нормативных правовых актов
Санкт-Петербурга

12 января 2012 года

Регистрационный N 12406