АДМИНИСТРАЦИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 30 июня 2009 года N 273-па

О стандарте государственной услуги "Выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР"

(Утратил силу постановлением Правительства Тверской области от 25.12.2013 N 703-пп НГРru69000201301290)

(Изменения:
постановление Администрации от 14.10.2009 N 440-па НГРru69000200900595)

В целях реализации мероприятий в рамках Программы проведения административной реформы в Тверской области в 2006-2010 годах, утвержденной постановлением Администрации Тверской области от 04.07.2006 N 175-па "О мерах по реализации административной реформы в Тверской области", в соответствии с постановлением Администрации Тверской области от 16.03.2007 N 66-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения стандартов государственных услуг, административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" Администрация Тверской области постановляет:

1. Утвердить стандарт государственной услуги "Выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР" (далее - стандарт государственной услуги) (прилагается).

2. Департаменту социальной защиты населения Тверской области в срок до 01.12.2009 внедрить стандарт государственной услуги.

3. Управлению информационной политики и общественных связей аппарата Губернатора Тверской области совместно с департаментом социальной защиты населения Тверской области организовать в средствах массовой информации информирование населения об утверждении стандарта государственной услуги.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Тверской области Пищулину О.И.

Отчет об исполнении постановления представить в срок до 01.01.2010.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Губернатор области Д.В.Зеленин

Приложение 1

к стандарту государственной услуги "Выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком, "Почетный донор СССР"

Адрес, контактные телефоны, e-mail, часы приема департамента социальной защиты населения Тверской области

Приложение
Утвержден
постановлением Администрации
Тверской области
от 30.06.2009 N 273-па
{в редакции постановления Администрации от 14.10.2009 N 440-па}

Стандарт государственной услуги "Выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком, "Почетный донор СССР"

1.1. Описание результата, который должен получить получатель государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР" в размере 1/12 части от суммы, установленной Законом Российской Федерации от 09.06.1993 N 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов" с учетом индексации либо отказ предоставлении государственной услуги.

1.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

1.2.1. Государственная услуга предоставляется департаментом социальной защиты населения Тверской области, информация о котором указана в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги и территориальными отделами социальной защиты населения Тверской области в муниципальных образованиях Тверской области (далее - территориальные отделы социальной защиты населения), перечень которых представлен в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

1.2.2. Территориальные отделы социальной защиты населения осуществляют прием документов, необходимых для назначения ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР", осуществляют ежемесячную денежную выплату указанной категории граждан через организации федеральной почтовой связи, финансовые учреждения либо иные организации, с которыми территориальным отделом социальной защиты населения заключены соответствующие договоры.

1.2.3. Департамент социальной защиты населения Тверской области осуществляет сбор заявок от территориальных отделов социальной защиты населения о потребности средств на ежемесячную денежную выплату гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР", формирует график финансирования расходов в разрезе территориальных отделов социальной защиты населения, осуществляет контроль за целевым использованием средств, направленных на указанные цели и правомерностью ежемесячной денежной выплаты указанной категории граждан, а также рассматривает жалобы получателей государственной услуги и принимает предложения по улучшению качества обслуживания при предоставлении государственной услуги.

1.3. Описание получателей государственной услуги

Получателями государственной услуги являются граждане, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР.

1.4. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги

Основанием для выплаты ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР" являются:

1.4.1. заявление о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР", составленное по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;

1.4.2. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

1.4.3. удостоверение о награждении нагрудным знаком "Почетный донор России" или удостоверение о награждении нагрудным знаком "Почетный донор СССР".

1.5. Требования, предъявляемые к документам

1.5.1. В качестве документа, подтверждающего личность, возраст и гражданство лица, которому устанавливается ежемесячная денежная выплата, предъявляется паспорт этого лица или заменяющий его документ (удостоверение личности).

1.5.2. Документом, подтверждающим место жительства гражданина, обратившегося за предоставлением мер социальной поддержки, является паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства на территории Тверской области.

1.5.3. Для иностранных граждан документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, возраст, принадлежность к гражданству, является вид на жительство, выданный в установленном порядке.

1.5.4. Для лиц без гражданства документом, подтверждающим место жительства на территории Тверской области, удостоверяющим личность, возраст, является вид на жительство, выданный в установленном порядке.

1.6. Информация о платности государственной услуги

Предоставление государственной услуги по выплате ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" и гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор СССР" является бесплатным.

1.7. Сроки оказания государственной услуги

1.7.1. Решение о предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 дней со дня приема территориальным отделом социальной защиты населения документов на предоставление государственной услуги от заявителя.

1.7.2. Гражданам, награжденным по 31 декабря 2004 года включительно нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР", ежемесячная денежная выплата предоставляется с 1 января 2005 года.

Гражданам, награжденным с 1 января 2005 года нагрудным знаком "Почетный донор России", ежемесячная денежная выплата предоставляется в течение года, исчисляемого с 1-го числа месяца, следующего за месяцем издания приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации о награждении нагрудным знаком "Почетный донор России".

1.7.3. Лицам, прибывшим на постоянное место жительства в Тверскую область, меры социальной поддержки при наличии права на их получение устанавливаются с месяца регистрации на территории Тверской области, но не ранее месяца прекращения ежемесячной денежной выплаты по прежнему месту жительства.

1.7.4. В случае смерти гражданина, а также признания его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим, ежемесячная денежная выплата прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя либо вступило в законную силу решение суда об объявлении его умершим или о признании его безвестно отсутствующим. Начисленные суммы компенсаций, причитавшиеся получателю и оставшиеся неполученными в связи с его смертью в указанном месяце, выплачиваются в порядке, определенном статьей 1183 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.7.5. Начисленные суммы ежемесячной денежной выплаты, не востребованные получателем своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующие обращению за их получением. Ежемесячная денежная выплата, не полученная получателем по вине органов, осуществляющих указанную выплату, выплачивается за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком.

1.8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1.8.1. Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

{п.1.8.1 в редакции постановления Администрации от 14.10.2009 N 440-па}

1.8.2. Законом Российской Федерации от 09.06.1993 N 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов";

1.8.3. Федеральным законом от 14.07.2008 N 110-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях повышения размеров отдельных видов социальных выплат и стоимости набора социальных услуг";

1.8.4. постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2004 N 663 "О порядке награждения граждан нагрудным знаком "Почетный донор России" и предоставления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России";

1.8.5. постановлением Администрации Тверской области от 09.03.2005 N 52-па "Об утверждении формы предоставления мер социальной поддержки гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР" и Порядка осуществления ежемесячной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или нагрудным знаком "Почетный донор СССР".

II. Способы получения информации

о порядке предоставления государственной услуги

Информация о порядке и процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей государственной услуги, включая обращение по телефону и электронной почте, размещается на интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в раздаточных информационных материалах.

2.1. Информирование при личном обращении.

2.1.1. Консультации (справки) по вопросам получения государственной услуги предоставляются специалистами, оказывающими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций, в порядке живой очереди.

2.1.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

а) перечень документов, необходимых для назначения ежемесячной денежной выплаты, комплектности (достаточности) представленных документов;

б) заполнение заявления;

в) источник получения документов, необходимых для назначения ежемесячной денежной выплаты (орган, организация и их местонахождение);

г) время приема заявителей;

д) сроки назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты;

е) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

ж) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

2.2. Телефонная консультация

2.2.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

2.2.2. Время разговора не должно превышать 10 минут.

2.2.3. В случае отсутствия возможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.3. Размещение информации в местах предоставления услуги

2.3.1. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация:

а) текст стандарта государственной услуги с приложениями;

б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

д) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;