15. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
заявление содержит вопросы, не относящиеся к области образования и непосредственно к вопросам организации среднего и дополнительного профессионального образования;
в заявлении не указана фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты (в случае, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в заявлении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства, а также членов его семьи. В данном случае Министерство вправе сообщить письменно заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
текст заявления не поддается прочтению. В случае, если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению, он уведомляется Министерством о невозможности предоставления информации по заявлению;
в заявлении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, а также при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу.
(в ред. Приказа Минобрнауки Алтайского края от 18.10.2018 N 67-П)
16. Отказ в предоставлении государственной услуги осуществляется на этапе "Рассмотрение заявления, подготовка ответа". Ответственный специалист Министерства разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме.
17. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.