12. Сведения о Россельхознадзоре:
местонахождение: 107139, г. Москва, Орликов пер., д. 1/11.
График работы Россельхознадзора и его территориальных управлений:
Дни недели | Часы работы |
Понедельник - четверг | 09.00-18.00 |
Пятница | 09.00-16.45 |
Суббота, воскресенье | Выходной день |
Информация о почтовых адресах, телефонах (факсах), адресах электронной почты и официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" территориальных управлений Россельхознадзора указана в Приложении N 1 к Административному регламенту.
12.1. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется:
а) посредством телефонной связи по номеру телефона для справок: +7 (495) 607-51-43;
б) посредством размещения на официальном сайте Россельхознадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.fsvps.ru;
в) по письменным обращениям:
Почтовый адрес для направления обращений: 107139, г.Москва, Орликов пер., д.1/11, Россельхознадзор.
Адрес электронной почты Россельхознадзора для направления обращений: farmnadzor@fsvps.ru.
13. Порядок получения информации по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции:
при информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя в 30-дневный срок со дня регистрации письменного обращения.
при информировании по электронной почте ответ на обращение в форме электронного документа может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного документа в 30-дневный срок со дня регистрации данного обращения.
13.1. При информировании посредством телефонной связи должностные лица Россельхознадзора (территориальных управлений Россельхознадзора) обязаны предоставить следующую информацию:
а) сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы исполнения государственной функции;
б) сведения о порядке исполнения государственной функции;
в) сведения о сроках исполнения государственной функции;
г) сведения о местонахождении помещения Россельхознадзора (территориальных управлений Россельхознадзора), предназначенного для приема обращений;
д) сведения об адресах сайта и электронной почты Россельхознадзора (территориальных управлений Россельхознадзора);
е) сведения о ходе исполнения государственной функции.
13.2. По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.
Информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты, номерах справочных телефонов Россельхознадзора и его территориальных управлений, размещается:
на официальном сайте Россельхознадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.fsvps.ru:
на информационных стендах в помещениях Россельхознадзора и его территориальных управлений;
в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).