Выплата возмещения
1. [Назначенному оператору страны] подачи или назначения, в зависимости от случая, разрешается выплачивать возмещение заявителю за счет [назначенного оператора], который, участвуя в перевозке и получая регулярно заявления, по истечении двухмесячного срока, а если об этом вопросе было сообщено по телефаксу или с помощью любого другого электронного средства связи, позволяющего подтвердить получение рекламации, через 30 дней не дал окончательного ответа на вопрос или не сообщил, что:
1.1. Повреждение отправления, по-видимому, связано с действием форс-мажорных обстоятельств;
1.2. отправление было задержано, конфисковано или уничтожено компетентными органами из-за своего вложения или конфисковано в соответствии с законодательством страны назначения.
[2.] Двухмесячный и тридцатидневный сроки, предусмотренные в п.1, начинаются с даты, когда бланк CN 08 был надлежащим образом заполнен [назначенным оператором страны] подачи, включая необходимые сведения относительно пересылки депеш.
[3. Настоящее положение является действительным, только если назначенный оператор отправил бланк CN 08 получающему назначенному оператору по адресу, приводимому в Руководстве по почтовым посылкам, или измененному в соответствии с циркуляром Международного бюро.]
[4. Назначенному оператору страны подачи разрешается выплачивать возмещение имеющему на это право за счет назначенного оператора страны назначения, который получил заявление от назначенного оператора страны подачи о предоставлении подтверждения вручения отправления, по которому подана рекламация, о чем упоминается в статье РП 145.3.8, однако через 30 дней с даты отправки этого заявления назначенным оператором страны подачи не дал ответа на повторное заявление о некорректном исполнении услуги.]
[5. Назначенному оператору страны] подачи или назначения, в зависимости от случая, разрешается отсрочивать выплату возмещения имеющему на это право в случае, когда бланк рекламации недостаточно или неправильно заполнен и должен был быть возвращен для дополнительной информации или для исправления, требующих превышения срока, установленного в § 1. Возмещение может быть выплачено в конце дополнительного двухмесячного периода начиная с даты заполнения или исправления бланка CN 08. Без такой дополнительной информации или исправления рекламации заинтересованный [назначенный оператор] имеет право не выплачивать возмещение законному заявителю.
[6.] Когда речь идет о рекламации относительно отправления наложенным платежом, [назначенный оператор страны] подачи имеет право выплатить компенсацию имеющему на то право в пределах суммы возмещения за счет [назначенного оператора страны] назначения, который, получая регулярно заявления, по истечении двухмесячного срока не дал окончательного ответа на запрос.
[7.] К этой статье не применяются никакие оговорки, касающиеся сроков обработки и рассмотрения рекламаций, а также срока и условий выплаты возмещений и компенсации платящим [назначенным операторам], за исключением случаев двусторонней договоренности.