2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления (письменного обращения) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 14.10.2013 N 778)
2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 14.10.2013 N 778)