5.9.1. Ответы на обращения, письма-уведомления, а также запросы документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, направляемые в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, рассматриваются и подписываются руководителями органов исполнительной власти или их заместителями в соответствии с их компетенцией по рассмотрению поставленных вопросов в срок, не превышающий 2 рабочих дней.
При подписании ответа на обращение гражданина, поступившее в форме электронного документа, руководитель (его заместитель) вправе использовать как электронную подпись, так и собственноручную подпись.
(абзац введен Постановлением Правительства Орловской области от 25.03.2022 N 156)
5.9.2. При рассмотрении проекта решения руководителем осуществляется:
анализ содержания проекта письма, прежде всего - на предмет качества проработки исполнителем поставленных вопросов;
оценка объективности, всесторонности, своевременности принимаемого решения;
рассмотрение целесообразности принятия решения по отдельным обращениям в соответствии с подразделом 5.7 Порядка рассмотрения обращений граждан.
В случае несогласия руководителя с проектом предлагаемого решения обращение возвращается исполнителю для его корректировки в соответствии с указаниями руководителя.
Примерные тексты ответов (уведомлений) на обращения граждан приведены в приложении к Порядку рассмотрения обращений граждан.
(в ред. Постановления Правительства Орловской области от 07.09.2023 N 626)
5.9.3. Ответы (уведомления) на обращения, составленные на иностранном языке, готовятся, визируются и направляются руководителю на русском языке. По решению руководителя осуществляется подготовка и направление заявителю ответа на языке соответствующей страны или на английском языке. Экземпляр на иностранном языке визируется сотрудником, ответственным за обеспечение соответствия текста на русском языке его иностранному эквиваленту.
(в ред. Постановления Правительства Орловской области от 25.03.2022 N 156)
В случае отсутствия возможности перевода иностранного обращения на русский язык заявителю может быть направлено соответствующее уведомление на русском или английском языке.