Действующий

Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной власти Орловской области (с изменениями на 14 декабря 2023 года)



5.4. Рассмотрение вопросов, поставленных в обращениях граждан


5.4.1. Рассмотрение обращения руководителем органа исполнительной власти (его заместителем) осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней.


5.4.2. В ходе рассмотрения руководитель принимает решение по существу поставленных в обращении вопросов, которое оформляется в виде резолюции (указаний по исполнению), адресованной подчиненным ему должностным лицам, сотрудникам органов исполнительной власти в соответствии с их компетенцией (сферой ведения).


(п. 5.4.2 в ред. Постановления Правительства Орловской области от 25.03.2022 N 156)


5.4.3. Рассмотрение обращения может быть поставлено на контроль руководителем органа исполнительной власти (его заместителем). Отметка о постановке на контроль делается в ЭРК.


Такое обращение считается исполненным только после принятия решения о снятии с контроля соответствующим руководителем (его заместителем).


(п. 5.4.3 в ред. Постановления Правительства Орловской области от 25.03.2022 N 156)