| |
Наименование программы | "Снижение административных барьеров, мониторинг, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в Орловской области на 2011-2013 годы" (далее также – Программа) |
Основание для разработки Программы | Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг";
протокол заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления от 27 января 2011 года N 4;
протокол заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 25 января 2011 года N 112;
Концепция снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы (проект подготовлен Министерством экономического развития Российской Федерации) |
Заказчик Программы | Правительство Орловской области |
Разработчик Программы | Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области |
Руководитель Программы | Заместитель Губернатора и Председателя Правительства области - руководитель Аппарата Губернатора
и Правительства Орловской области |
Ответственный исполнитель Программы | Заместитель руководителя Аппарата Губернатора и Правительства Орловской области - начальник управления региональной политики, государственной гражданской службы и кадров |
Цели и задачи Про граммы | Цели:
1. Снижение затрат времени и усилий, необходимых для получения заявителями государственных (муниципальных) услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решение задач:
1.1. Проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по сферам общественных отношений, а также совершенствование разрешительной и контрольно-надзорной деятельности в различных отраслях, оптимизация порядка оказания услуг, необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг.
1.2. Разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций), а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций, формирование регионального и муниципальных реестров государственных и муниципальных услуг (функций).
2. Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Орловской области.
Для достижения поставленной цели необходимо решение задач:
2.1. Создание сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ), соответствующих установленным требованиям.
2.2. Формирование системы мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг |
Важнейшие целевые индикаторы и показатели Программы | На момент завершения реализации Программы:
1) среднее число обращений заявителя в орган государственной власти Орловской области (орган местного самоуправлени я) для получения одной государственной (муниципальной) услуги - 1;
2) среднее количество обращений в год в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, - 1000;
3) среднее число обращений представителя бизнеса в орган государственной власти Орловской области (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, - 2;
4) отсутствие нарушения нормативных сроков предоставления государственных (муниципальных) услуг;
5) доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Орловской области, - 70%;
6) доля граждан, удовлетворенных качеством
и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами государственной власти и органами местного самоуправления, - 60%;
7) степень удовлетворенности граждан качеством
и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ, - 90%;
8) охват населения сетью МФЦ - 70%;
9) количество проведенных мониторингов качества и доступности государственных и муниципальных услуг (нарастающим итогом) - 3 ед. |
Сроки реализации Программы | 2011-2013 годы |
Объемы и источники финансирования Программы | Общая потребность в финансовых средствах из областного бюджета - 93 000 тыс. рублей, в том числе по годам:
2011 - 50 000 тыс. рублей;
2012 - 27 200 тыс. рублей;
2013 - 15 800 тыс. рублей
в том числе по направлениям затрат:
капитальные вложения - 0;
НИОКР - 0;
прочие нужды - 93000 тыс. рублей. |
Ожидаемые конечные результаты реализации Программы и показатели социально-экономической эффективности | Ожидаемые конечные результаты реализации Программы:
1. Оптимизация порядка предоставления (исполнения) государственных и муниципальных услуг (функций), повышение качества и доступности государственных
и муниципальных услуг, государственных
и муниципальных функций для физических
и юридических лиц на территории Орловской области.
2. Снижение организационных, временных, финансовых затрат юридических лиц на преодоление административных барьеров.
3. Получение государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в не менее чем в 1 муниципальном районе и городском округе в Орловской области.
4. Создание системы мониторинга и контроля качества предоставления государственных (муниципальных) услуг, исполнения государственных и муниципальных функций на территории Орловской области |