N п/п | Показатель | Единица измерения | Нормативное значение |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти автономного округа http://правительство.янао.рф, Региональном портале и/или Едином портале | да/нет | да |
(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 28.02.2013 N 136-П, от 16.05.2014 N 367-П) | |||
2. | Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места парковки транспорта, места общего пользования) | да/нет | да |
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 17.05.2018 N 530-П) | |||
3. | Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта | да/нет | да |
4. | Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию | % | 100% |
5. | Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги | % | 0 |
6. | Обеспечение обратной связи заявителя с исполнителем государственной услуги | да/нет | да |
7. | Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (при наличии соглашения о взаимодействии) | да/нет | да |
(п. 7 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 10.08.2018 N 831-П) | |||
8 | Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность | раз/минут | 2/30 минут |
(п. 8 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 02.08.2013 N 618-П) | |||
9. | Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий (при наличии технической возможности) | да/нет | да |
(п. 9 введен постановлением Правительства ЯНАО от 28.02.2013 N 136-П) | |||