N п/п

Виды социальных услуг

Объём

Качество социальных услуг

1.1. Социально-бытовые услуги

1.1.1.

Предоставление жилой площади

7 кв.м на 1 чел.

Жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость, родственные отношения. Супругам из числа проживающих в стационарном учреждении должны выделяться изолированные жилые помещения для совместного проживания.
 Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов и престарелых, должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запылённости, вибрации и т.д., отрицательно влия ющих на здоровье клиента и на качество предоставляемых услуг)

1.1.2.

Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания

В зависимости от количества обслуживаемых граждан одновременно

Помещения по размерам, расположениям и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учётом специфики обслуживаемого контингента.
 Помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям, соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, устанавливаемым к помещениям данного вида, должны быть оснащены телефонной связью и обеспечены всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов и престарелых. Они должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запылённости, вибрации и т.д., отрицательно влияющих на здоровье клиента и на качество предоставляемых услуг)

1.1.3.

Согласно перечню, утверждённому настоящим постановлением

1.1.4.

4 раза в день

Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественныхпродуктов,удовлетворять потребности клиентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учётомсостояния здоровья клиентов

1.1.5.

Предоставлениемягкогоинвентаря (одежды, обуви,нательного белья и постельных принадлежностей)

Одежда, обувь, нательноебельё, предоставляемые клиентам, должныбыть удобнымивноске, соответствоватьростуи размерам клиентов, отвечать, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
 Постельныепринадлежностидолжныбыть удобнымивпользовании,подобранными с учётом физическогосостоянияклиентов (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных)

1.1.6.

- мужчинам - брить бороду и усы

Ежедневно или по мере необходимости
 Не реже 2 раз в месяц
 По мере необходимости

1.1.7.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

По мере необходимости

1.1.8.

Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях

По медицинским показаниям

1.1.9.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников у умерших клиентов или нежелании родственников заняться погребением)

В пределах гарантированного перечня услуг по погребению, утверждённого Законом Российской Федерации от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"

1.1.10.

Создание условий отправления религиозных обрядов

По мере необходимости

1.1.11.

Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам

На период нахождения в стационарном учреждении

1.1.12.

Предоставление предметов хозяйственно-бытового назначения (канцелярские и косметические товары)

По мере необходимости

1.1.13.

Предоставление в пользование оборудования (музыкальных инструментов, развивающих игрушек и спортинвентаря)

По мере необходимости

1.2.1.

Содействие клиентам в получении медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях

По мере необходимости

1.2.2.

Обеспечение ухода с учётом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, причесывание)

В соответствии с предписанием лечащего врача, но не реже 1 раза в неделю

1.2.3.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

По медицинским показаниям

1.2.4.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации

1.2.5.

Содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации

1 раз в год

1.2.6.

Госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях)

По мере необходимости или в соответствии с индивидуальной программой реабилитации

1.2.7.

Содействие в получении зубопротезной помощи

По мере необходимости

1.2.8.

Содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи

По медицинским показаниям

Должно обеспечивать своевременность предоставления в отделения Фонда социального страхования по месту жительства необходимых документов (заявлений от инвалида, заключений врачебных комиссий, дополнений к ИПР и т.п.), а также содействие в получении протезно-ортопедических изделий от отделений Фонда социального страхования

1.2.9.

Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации

1.2.10.

Организация квалифицированного социально-медицинского консультирования

Регулярно в период нахождения в стационарном учреждении

1.2.11.

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

При поступлении, а далее по показаниям, но не реже 1 раза в год

1.2.12.

Организация медико-социального обследования и оказание первой доврачебной помощи

Регулярно в период нахождения в стационарном учреждении

1.2.13.

Формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан.
 Оказание помощи в выполнении физических упражнений

По медицинским рекомендациям

1.2.14.

Организация лечебно-оздоровительных мероприятий

По медицинским рекомендациям

1.2.15.

Организация трудовой и лечебно-трудовой деятельности

По медицинским рекомендациям

1.2.16.

Проведение индивидуальной работы с несовершеннолетними, связанной с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребёнка

В соответствии с индивидуальной программой

1.2.17.

Проведение в соответствие с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями, выдача лекарств, закапывание капель и др.) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида

В соответствии с рекомендациями лечащего врача

1.2.18.

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

Ежедневно

1.3.1.

Организация социально-психологического консультирования

По мере необходимости

1.3.2.

Проведение психологической диагностики и обследования личности

Полная диагностика при поступлении в учреждение, далее по мере необходимости в соответствии с программой социальной реабилитации либо в соответствии с коррекционной программой

1.3.3.

Проведение психологической коррекции

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации или коррекционной программой, но не менее 20 часов ежемесячно

1.3.4.

Оказание психотерапев тической помощи

По мере необходимости, но не менее 2 часов ежемесячно

1.3.5.

Проведение социально-психологического патронажа

Ежедневно

1.3.6.

Проведение психологических тренингов

2 часа ежемесячно

1.3.7.

Организация психологического просвещения - приобщение родителей и подростков к психологическим знаниям

Не менее 4 часов ежемесячно

1.4.1.

Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности

Полная диагностика при поступлении в учреждение, далее по мере необходимости в соответствии с программой социальной реабилитации либо в соответствии с коррекционной программой

1.4.2.

Обеспечение социокультурными услугами (экскурсии, посещения театров, выставок, концертов художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия).
 Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов

2 раза в месяц

1.4.3.

Содействие в получении образования инвалидами с учётом их физических возможностей и умственных способностей.
 Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам.
 Создание условий для получения школьного образования по специальным программам.
 Создание условий для получения инвалидами начального, среднего и высшего профессионального образования

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации

1.4.4.

Предоставление услуг, связанных с социально-трудовой реабилитацией.
 Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности.
 Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса

По медицинским показаниям,
 от 10 часов в месяц

1.4.5.

Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

По мере необходимости

1.4.6.

Профессиональная реабилитация инвалидов, их профессиональное консультирование

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации

1.4.7.

Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения и содействие в трудоустройстве подростков

По мере необходимости

1.4.8.

Обучение детей-инвалидов навыкам самообслужива ния, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности

Постоянно

1.4.9.

Организация обучения детей и подростков по школьной программе

В соответствии с индивидуальной программой

1.4.10.

Проведение педагогической коррекции

В соответствии с индивидуальной социально-реабилитационной программой

1.4.11.

Проведение социально-педагогического консультирования

По мере необходимости

1.5.1.

Компенсация клиентам расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, консультаций

По мере необходимости

1.5.2.

Обеспечение клиентов при выбытии из учреждения:
 - одеждой, обувью;

 - денежным пособием
 (для несовершеннолетних)

По факту выписки из учреждения, согласно нормам, установленным учреждением

1.5.3.

Содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками

По медицинским показаниям и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации

1.6.1.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту интересов клиента

При поступлении в учреждение и по мере необходимости

1.6.2.

Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие должностных лиц учреждений социального обслуживания и других учреждений (организаций), нарушающих или ущемляющих законные права клиентов

По мере необходимости

1.6.3.

Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

По мере необходимости

1.6.4.

Оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат

По мере необходимости

1.6.5.

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересо в

По мере необходимости

1.6.6.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством РФ

По мере необходимости

1.6.7.

Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение

По мере необходимости

1.6.8.

Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приёмную семью, в учреждения социального обслуживания

По мере необходимости

1.6.9.

Содействие в получении страхового медицинского полиса

1 раз в год

1.6.10.

Организация консультирования по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.)

По мере необходимости

1.6.11.

Оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение

По мере необходимости

1.6.12.

Оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

По мере необходимости