34. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.
При получении результата предоставления государственной услуги непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.
(п. 34 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 03.04.2014 N 717)
35. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в территориальный орган, территориально обособленное структурное подразделение Агентства, так и по телефону.
36. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.