ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 31 декабря 2009 года N 72

Об утверждении Административного регламента

В редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.05.2010 N 19 ru 760002010000329

приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 15.02.2011 N 03-11 ru 76000201100114

приказа департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 23.08.2011 N 18-11 ru 76000201100671

приказа департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 25.11.2011 N 24-11 ru 76000201100997

В соответствии с постановлением Правительства области от 09.07.2009 N 700-п "О Реестре государственных услуг Ярославской области" и постановлением Губернатора области от 04.04.2007 N 278 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)"

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Ярославской области" и выдаче удостоверений ветерана и ветерана труда Ярославской области.

2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Иванова Л.М.

3. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Директор департамента Л.М. Андреева

УТВЕРЖДЁН

приказом департамента

труда и социальной поддержки населения

Ярославской области

от 31.12.2009 N 72

(В редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.05.2010 N 19 ru 760002010000329)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги по присвоению званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Ярославской области" и выдаче удостоверений ветерана и ветерана труда Ярославской области

Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Ярославской области" и выдаче удостоверений ветерана и ветерана труда Ярославской области (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления государственной услуги по присвоению званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Ярославской области" и выдаче удостоверений ветерана и ветерана труда Ярославской области (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, сокращения сроков и оптимизации административных процедур при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237);

- Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (Российская газета, 2000, 5 января, N 1- 3);

- Указом Президента Российской Федерации от 2 марта 1994 года N 442 "О государственных наградах Российской Федерации" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, N 10, ст. 775; Российская газета, 1994, 10 марта, N 46);

- Указом Президента Российской Федерации от 12 мая 2008 года N 724 "Вопросы системы и структуры федеральных органов исполнительной власти" (Российская газета, 2008, 13 мая, N 100; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 20, ст. 2290);

- Указом Президиума Верховного Совета СССР от 3 июня 1979 года "Об утверждении общего положения об орденах, медалях и почетных званиях" (Свод законов СССР, 1990, т. 1, с. 423; Ведомости Верховного Совета СССР, 1979, N 28, ст. 479);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются права и льготы ветеранов, предусмотренные Федеральным законом "О ветеранах" (Российская газета, 1995, 7 мая, N 89);

- Законом Ярославской области от 19 декабря 2008 г. N 65-з "Социальный кодекс Ярославской области" (Губернские вести, 2008, 20 декабря, N 116);

- постановлением Правительства области от 29.12.2008 N 715-п "Об утверждении порядка и условий присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Ярославской области" (Губернские вести, 2009, 16 января, N 6).

1.3. Государственная услуга предоставляется департаментом труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее - департамент) и органами социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области (далее - органы социальной защиты населения).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с органами социальной защиты населения и учреждениями социальной защиты населения муниципальных образований области, другими государственными и негосударственными организациями.

1.4. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- присвоение звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области";

- отказ в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области".

Процедура предоставления государственной услуги завершается путём получения заявителем:

- удостоверения ветерана или ветерана труда Ярославской области;

- письменного решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области".

1.5. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области.

Для присвоения звания "Ветеран труда":

- награждённые орденами или медалями, либо удостоенные почётных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награждённые ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;

- начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.

Для присвоения звания "Ветеран труда Ярославской области":

- начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны;

- женщины, имеющие общий (трудовой) стаж не менее 35 лет и не менее 17 лет 6 месяцев проработавшие на территории Ярославской области;

- мужчины, имеющие общий (трудовой) стаж не менее 40 лет и не менее 20 лет проработавшие на территории Ярославской области;

- граждане, удостоенные медали "За труды во благо земли Ярославской" и (или) медали "За верность родительскому долгу". (абзац введен: приказ департамента труда и социальной поддержки населения ЯО от 25.11.2011 N 24-11 ru 76000201100997)

1.6. Для принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда" заявитель подаёт в органы социальной защиты населения по месту жительства:

- заявление о присвоении звания "Ветеран труда" по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту или "Ветеран труда Ярославской области" по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;

- документ, удостоверяющий личность гражданина.

К заявлению прилагаются документы, необходимые для принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области".

Для присвоения звания "Ветеран труда":

- документы, подтверждающие награждение орденами или медалями, либо документы, подтверждающие присвоение почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации либо награждение ведомственными знаками отличия в труде, и документы, подтверждающие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин);

- документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года, исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем, и документы, подтверждающие трудовой стаж (не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин).

Для присвоения звания "Ветеран труда Ярославской области":

- документы, подтверждающие трудовой стаж (не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин), при этом не менее 20 лет и 17 лет 6 месяцев соответственно должен составлять трудовой стаж в организациях, расположенных на территории Ярославской области;

- документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года, исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем.

По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области".

1.7. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:

2.1.1. Информация о государственной услуге предоставляется:

- непосредственно в департаменте и органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

- посредством размещения в информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет на странице департамента на официальном сайте органов государственной власти Ярославской области www.adm.yar.ru/str/soc, с 01.01.2011 -www.уагregion.гu/depsp/dtspn), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах в департаменте и органах социальной защиты населения (абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.05.2010 N 19 ru 760002010000329).

2.1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты департамента и органов социальной защиты населения приводятся в приложении 3 к Административному регламенту.

2.1.3. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приёма документов, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста Административного регламента;

- месторасположение, график приёма граждан, номера телефонов, адреса сайтов и электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.1.4. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистами департамента и органов социальной защиты населения при личном обращении, по телефону, письменно.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому специалисту или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.1.5. Специалисты по вопросам присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Ярославской области" департамента и органов социальной защиты населения:

- осуществляют консультирование и информирование граждан;

- предоставляют информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;

- выдают подготовленный и распечатанный на бумажном носителе список документов, необходимых для принятия решения по присвоению звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области";

- информируют граждан о принятом решении о присвоении либо отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области".

Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при рассмотрении сложных, спорных вопросов, ситуаций, по которым он затрудняется принять решение самостоятельно, обязан обратиться к своему непосредственному руководителю за консультацией или взять письменное заявление от гражданина с изложением вопроса для получения письменного разъяснения.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.

2.1.6. При наличии письменного обращения заявителя письменные разъяснения даются в течение 30 дней с момента регистрации обращения в департаменте.

2.2. Сроки предоставления государственной услуги.

Решение о предоставлении государственной услуги принимается не позднее 60 календарных дней со дня предоставления заявления с документами, указанными в пункте 1.6 раздела 1 Административного регламента.

2.3. Перечень оснований для отказа в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Ярославской области".