17. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня его регистрации в департаменте.
Срок уведомления гражданина о переадресации его обращения - 7 дней с даты регистрации обращения в департаменте.
(п. 17 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 30.09.2019 N 68-19)
18. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", должностное лицо департамента вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
(п. 18 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 29.06.2012 N 45-12)