ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ФАРМАЦИИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 30 июля 2012 года N 11

Об утверждении Административного регламента и признании утратившим силу приказа департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 30.10.2009 N 9

В редакции приказа ДЗиФ ЯО от 28.06.2013 N 10 ru 76000201300690

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", постановлением Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ФАРМАЦИИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению граждан Ярославской области в федеральные медицинские учреждения и в медицинские учреждения иных субъектов Российской Федерации для оказания высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Ярославской области (далее - Административный регламент).

2. Признать утратившим силу приказ департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 30.10.2009 N 9 "Об утверждении Административного регламента".

3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Луганского С.В.

4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования, за исключением положений абзаца второго пункта 2.9 раздела 2, подпункта 3.2.3 пункта 3.2 раздела 3 Административного регламента в части предоставления информации о ходе предоставления государственной услуги и подачи заявления через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", вступающих в силу с 01 января 2013 года.

Директор департамента С.Л. Вундервальд

     УТВЕРЖДЁН
     приказом департамента
     здравоохранения и фармации
     Ярославской области
     от ____________ N ________

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги по направлению граждан Ярославской области в федеральные медицинские учреждения и в медицинские учреждения иных субъектов Российской Федерации для оказания высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Ярославской области

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению граждан Ярославской области в федеральные медицинские учреждения и в медицинские учреждения иных субъектов Российской Федерации для оказания высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Ярославской области (далее - Административный регламент), разработан в соответствии с постановлением Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг".

1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) департамента здравоохранения и фармации Ярославской области (далее - департамент) при осуществлении полномочий, определённых Положением о департаменте, утверждённым постановлением Правительства области от 20.03.2008 N 52 "Об утверждении Положения о департаменте здравоохранения и фармации Ярославской области и признании утратившими силу и частично утратившими силу отдельных постановлений Администрации области", по предоставлению государственной услуги по направлению граждан Ярославской области в федеральные медицинские учреждения и в медицинские учреждения иных субъектов Российской Федерации для оказания высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Ярославской области (далее - государственная услуга).

1.3. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются жители Ярославской области, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области, нуждающиеся в оказании высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи в федеральных медицинских учреждениях и медицинских учреждениях иных субъектов Российской Федерации, при наличии медицинских показаний и невозможности оказания данных видов медицинской помощи в соответствии со статьей 80 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", законные представители указанных лиц или лица, уполномоченные указанными лицами на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4. Порядок информирования о государственной услуге.

1.4.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

- по месту нахождения департамента по адресу: ул. Максимова, д. 17/27, г. Ярославль, 150000.

График работы департамента: понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30. Перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Телефон для справок: (4852) 30-37-58;

- с использованием телефонной связи. Телефоны для справок: (4852) 40-11-58, 40-11-59, 40-11-60;

- с использованием электронного информирования. Адрес электронной почты: dzf@region.adm.yar.ru;

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области (далее - официальная страница департамента). Адрес официальной страницы департамента: http://www.yarregion.ru/depts/zdrav/default.aspx;

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru.

1.4.2. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться:

- сотрудниками отдела организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи и отдела организации медицинской помощи женщинам и детям комитета организации специализированной медицинской помощи департамента при личном обращении граждан, по телефонам, по почте и электронной почте;

- медицинскими работниками государственных учреждений здравоохранения, осуществляющих медицинское обслуживание граждан: лечащим врачом и (или) ответственным должностным лицом при личном обращении гражданина.

1.4.3. График приёма взрослого населения, нуждающегося в оказании высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи, в отделе организации специализированной и высокотехнологичной медицинской департамента:

среда, пятница - с 9.00 до 12.00;

понедельник, четверг - с 13.00 до 16.00.

График приёма законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей) несовершеннолетних граждан, нуждающихся в оказании высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи, в отделе организации медицинской помощи женщинам и детям департамента:

среда, пятница - с 9.00 до 12.00;

понедельник, четверг - с 13.00 до 16.00.

1.4.4. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться:

- по письменным и устным обращениям гражданина;

- по телефону;

- по электронной почте.

Ответ на письменное обращение гражданина направляется в его адрес по почте в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения.

Устная консультация предоставляется гражданину непосредственно в день его обращения согласно графику приёма граждан в отделе организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи и в отделе организации медицинской помощи женщинам и детям департамента. При осуществлении консультирования по телефону гражданину предоставляется информация о порядке получения государственной услуги, в том числе о перечне необходимых для получения государственной услуги документов.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан сотрудники отделов департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - сотрудник (сотрудники), ответственный (ответственные) за предоставление государственной услуги), подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес гражданина в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления обращения.

1.4.5. В помещении департамента устанавливаются информационные стенды.

На информационных стендах размещается следующая информация:

- о местонахождении и почтовом адресе департамента;

- о телефонах и графике приёма граждан сотрудниками отдела организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи и отдела организации медицинской помощи женщинам и детям департамента;

- о порядке предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- адреса официальной страницы департамента и электронной почты, Единого портала.

1.4.6. На Едином портале размещается информация о государственной услуге, формы письменного обращения гражданина (его законного представителя, доверенного лица) в департамент о направлении на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, письменного заявления гражданина (его законного представителя, доверенного лица) о согласии на обработку персональных данных, доступные для копирования и заполнения в электронном виде.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - государственная услуга по направлению граждан Ярославской области в федеральные медицинские учреждения и в медицинские учреждения иных субъектов Российской Федерации для оказания высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Ярославской области.

2.2. Государственная услуга предоставляется департаментом в соответствии с направлением гражданина медицинской организацией по месту наблюдения и (или) месту лечения на комиссию департамента по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (далее - комиссия департамента). В предоставлении государственной услуги участвуют: медицинская организация по месту наблюдения и (или) месту лечения гражданина и медицинская организация, оказывающая высокотехнологичную медицинскую помощь (далее - ВМП).

При предоставлении государственной услуги департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 N 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".

2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является направление гражданина Ярославской области в федеральное медицинское учреждение или в медицинское учреждение иных субъектов Российской Федерации для оказания высокотехнологичной и иной специализированной медицинской помощи (далее - направление гражданина на ВМП) либо обоснованный отказ в направлении гражданина на ВМП.

Гражданину (его законному представителю, доверенному лицу) выдается на руки или направляется почтовым отправлением посредством отправки факсимильного сообщения или по электронной почте, если возможность отправления по электронной почте указана в обращении заявителя, выписка из протокола с решением комиссии департамента о направлении (об отказе в направлении с обоснованием причин отказа) гражданина на ВМП.

Выписка из протокола решения комиссии департамента также направляется в медицинскую организацию, предоставившую комплект документов пациента на комиссию департамента.

2.4. Формы предоставления услуги:

- очная форма - при личном присутствии гражданина (его законного представителя, доверенного лица), представителя медицинской организации по месту наблюдения и (или) месту лечения гражданина;

- заочная форма - без личного присутствия гражданина (его законного представителя, доверенного лица), представителя медицинской организации по месту наблюдения и (или) месту лечения гражданина (по почте, с использованием электронной почты, посредством отправки факсимильного сообщения, через Единый портал).

2.5. Сроки предоставления государственной услуги.

2.5.1. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 15 рабочих дней.

2.5.2. Максимально допустимые сроки прохождения всех административных процедур, необходимых для получения государственной услуги:

- приём и регистрация в департаменте документов гражданина, оформленных медицинской организацией по месту наблюдения и (или) месту лечения - 1 рабочий день;

- подготовка и проведение заседания комиссии департамента; оформление протокола решения комиссии департамента - 9 рабочих дней;

- оформление на пациента учетной формы N 025/у-ВМП "Талон на оказание ВМП" - 3 рабочих дня;

- выдача гражданину, имеющему право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, талонов на получение специальных талонов (именных направлений) на проезд к месту лечения - 2 рабочих дня до даты окончания срока ожидания госпитализации.

2.5.3. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов при очной форме предоставления государственной услуги - не более 15 минут. (в редакции приказа ДЗиФ ЯО от 28.06.2013 N 10 ru 76000201300690)

2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

- Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6724);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 21 декабря 2011 г. N 1062 "О предоставлении субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на софинансирование расходных обязательств субъектов Российской Федерации, возникающих при оказании высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 1, ст. 107);

- приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации:

от 5 октября 2005 г. N 617 "О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 07.11.2005, N 45);

от 28 декабря 2011 г. N 1689н "Об утверждении порядка направления граждан Российской Федерации для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет бюджетных ассигнований, предусмотренных в федеральном бюджете Министерству здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с применением специализированной информационной системы" (Российская газета, 17.02.2012, N 35);

от 28 декабря 2011 г. N 1690н "Об утверждении перечня видов высокотехнологичной медицинской помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6724);