ДЕПАРТАМЕНТ ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ТРАНСПОРТА, СВЯЗИ И ИННОВАЦИЙ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 11 июня 2010 года N 89
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ТРАНСПОРТА, СВЯЗИ И ИННОВАЦИЙ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 15 ФЕВРАЛЯ 2010 ГОДА N 24
В целях приведения нормативных правовых актов в соответствие законодательству Российской Федерации приказываю:
1.1. Слова "Приложение N 1 к приказу от 15 февраля 2009 года N 24" заменить словами "Приложение N 1 к приказу от 15 февраля 2010 года N 24".
1.2. В пункте 2.1.1 Административного регламента департамента промышленности, транспорта, связи и инноваций Воронежской области по исполнению государственной функции "Рассмотрение обращений граждан" слова "о порядке исполнении государственной функции" (далее - Административный регламент) заменить словами "о порядке исполнения государственной функции".
1.3. В пункте 2.1.5 Административного регламента слова "по которым департамент исполняется государственная функция" заменить словами "по которым департаментом исполняется государственная функция".
1.4. Пункт 2.2.6 Административного регламента после слов "время, необходимое для перевода" дополнить словами ", но не более максимального срока рассмотрения обращения граждан, предусмотренного действующим законодательством, о чем автор обращения должен быть уведомлен".
1.5. Абзац 2 пункта 2.3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"- если в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента, должностное лицо или уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение;".
1.6. Абзац 3 пункта 2.3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"- в случае если в обращении обжалуется судебное решение, оно возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;".
1.7. Абзац 4 пункта 2.3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"- письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом;".
1.8. Абзац 5 пункта 2.3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"- письменный ответ не дается, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;".
1.9. Абзац 8 пункта 2.3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;".
1.10. Дополнить пункт 2.3.1 Административного регламента абзацем 10 следующего содержания:
"Все поступившие обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в департамент".
1.11. Пункт 2.3.2 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"2.3.2. Обращение, поступившее в департамент или должностному лицу департамента по информационным системам общего пользования, должно соответствовать требованиям, установленным в пункте 2.5.3 настоящего Административного регламента, и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом".
1.12. Пункт 2.3.5 Административного регламента признать утратившим силу.
1.13. Абзац 1 пункта 2.5.3 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"2.5.3. Обращение, направленное по электронной почте, должно содержать наименование исполнительного органа государственной власти Воронежской области - департамент, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, либо должность соответствующего лица, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество обратившегося, почтовый адрес заявителя (место жительства), контактный телефон (по усмотрению гражданина)".
1.14. В пункте 2.8.1 Административного регламента слова "в административном порядке" заменить словами "в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации".
1.15. В пункте 2.8.3 Административного регламента добавить абзац 2 следующего содержания:
"При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия".
1.16. В пункте 3.2.5 слова "Не принимаются обращения, не содержащие фамилии гражданина и почтового адреса для ответа" заменить словами "Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается".
1.17. Абзац 5 пункта 3.4.4 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"- уполномоченное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения, суть которого невозможно выявить при прочтении, не более чем на 30 дней, гражданину направляется уведомление о необходимости разъяснения сути обращения, а в случае отсутствия в таком обращении фамилии гражданина и его почтового адреса (места жительства) ответ на обращение не дается;".
1.18. Абзац 1 пункта 3.4.5 Административного регламента после слов "ранее рассмотрено" дополнить словами "и гражданину многократно давались письменные ответы по существу обращения, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента, должностное лицо или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу".
1.19. Пункт 3.5.7 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"3.5.7. Запись на повторный прием к руководителю департамента по тому же вопросу осуществляется в общем порядке. При этом учитывается ответ, дававшийся гражданину на предыдущем приеме".
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
3. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента Коноплина А.Ф.
Заместитель председателя
правительства Воронежской области -
руководитель департамента
промышленности, транспорта, связи
и инноваций Воронежской области А.В.ГУСЕВ
