(Название в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011 г. N 10: НГР RU45000201100030)
75. Основанием для оформления и направления ответа на письменное обращение гражданина является рассмотренное письменное обращение гражданина.
76. Исполнитель оформляет ответ на письменное обращение гражданина и передает в порядке делопроизводства на подпись начальнику Управления.
Срок выполнения действия составляет 20 минут.
(Пункты 75-76 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011 г. N 10: НГР RU45000201100030)
77. Начальник Управления подписывает ответ на письменное обращение гражданина и передает в порядке делопроизводства ответственному специалисту для направления гражданину.
Срок выполнения действия составляет 5 минут.
(Пункт 77 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011 г. N 10: НГР RU45000201100030)
78. Ответственный специалист вносит сведения в:
журнал учета обращений граждан, в котором указывает:
- когда и какое решение принято;
- номер номенклатурного дела;
журнал исходящих документов, в котором указывает:
- исходящий номер;
- дату направления документа;
- кому направлен документ;
- краткое содержание;
- входящий номер.
Срок выполнения действия составляет 5 минут.
79. Ответственный специалист первый экземпляр ответа на обращение гражданина отправляет по указанному почтовому или электронному адресу, второй экземпляр вместе с обращением - подшивает в номенклатурное дело.
Срок выполнения действия составляет 10 минут.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 40 минут.
(Пункт 79 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011 г. N 10: НГР RU45000201100030)