УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 11 октября 2010 года N 103
Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению в случаях, установленных действующим законодательством, внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния
(с изменениями от 1 февраля 2011 года)
г Курган
(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:
Приказ Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 10.01.2012 г. N 2: НГР RU45000201200003)
(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
Приказ Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011 г. N 10: НГР RU45000201100030)
В целях реализации на территории Курганской области мероприятий по проведению административной реформы, в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению в случаях, установленных действующим законодательством, внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния.
2. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно- политической газете "Новый мир".
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления записи актов гражданского состояния Курганской области - начальника отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС Сибиряева Е.М.
Начальник Управления Л.А. Кудимова
Приложение к приказу Управления
записи актов гражданского состояния
Курганской области
от 11.10.2010 г. N 103
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления Управлением записи
актов гражданского состояния
Курганской области государственной
услуги по осуществлению в случаях,
установленных действующим
законодательством, внесения
исправлений и изменений в записи
актов гражданского состояния"
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ В СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,ВНЕСЕНИЯ ИСПРАВЛЕНИЙ И ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области (далее — Управление) государственной услуги по существлению в случаях, установленных действующим законодательством, внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной услуги по внесению исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по внесению исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния (далее - внесение исправлений).
2. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими: отдела записи актов гражданского состояния по городу Кургану Управления (далее - специалист отдела) и сектора учета и хранения записи актов гражданского состояния отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС Управления (далее - специалист сектора), в должностные обязанности которых входит внесение исправлений.
Специалисты отдела вносят исправления в первые экземпляры записей актов гражданского состояния (далее - актовая запись), составленные на территории муниципального образования город Курган.
Специалисты сектора вносят исправления на основании извещения во вторые экземпляры актовых записей, составленных на территории Курганской области, а так же
в случае, если первый экземпляр актовой записи, подлежащей исправлению или изменению, не сохранился.
3. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
отделами записи актов гражданского состояния органов местного самоуправления
муниципальных образований Курганской области, органами записи актов гражданского состояния Российской Федерации, а также иностранных государств (далее - органы
ЗАГС);
органами миграционной службы;
органами социальной защиты населения;
военными комиссариатами;
иными органами и организациями.
Процедура взаимодействия с указанными органами и организациями определяется федеральным законодательством и законодательством Курганской области, соответствующими соглашениями о порядке, условиях и правилах взаимодействия.
4. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от 25 декабря 1993 года N 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Российская газета" от 8 декабря 1994 года N 238-239);
- частью второй Налогового кодекса Российской Федерации ("Российская газета" от 10 августа 2000 года N 153-154);
- Федеральным законом от 15 ноября 1997 года N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния" ("Российская газета" от 20 ноября 1997 года N 224);
- Федеральным законом от 28 марта 1998 г. N 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе" ("Российская газета" от 2 апреля 1998 года N 63-64);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 5 мая 2006 года N 95);
- Федеральным законом от 18 июля 2006 года N 109-ФЗ "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" ("Российская газета" от 20 июля 2006 года N 156);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" от 29 июля 2006 года N 165);
- Федеральным законом от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Российская газета" от 30 апреля 2008 года N 94);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля1998 года N 709 "О мерах по реализации Федерального закона "Об актах гражданского состояния" ("Российская газета" от 28 августа 1998 года N 165);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 года N 1274 "Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния" ("Российская газета" от 12, 18 ноября 1998
года N 215, 219);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 года N 432 "Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния" ("Российская газета" от 1-5 мая 1999 года N 85-86);
- многосторонними и двусторонними договорами Российской Федерации по вопросам правовой помощи и правовых отношений по гражданским, семейным, уголовным и иным делам;
- Законом Курганской области от 30 декабря 2005 года N 108 "О наделении органов местного самоуправления полномочиями по государственной регистрации актов гражданского состояния" ("Новый мир - Документы" от 16 января 2005 года N 1);
- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 10 июля 2007 года N 313 "Об Управлении записи актов гражданского состояния Курганской области" "Новый мир - Документы" от 20 июля 2007 года N 49);
- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 22 мая 2007 года N 210 "О комиссии по досудебному обжалованию" ("Новый мир - Документы" от 1 июня 2007 года N 36);
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Курганской области по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния.
5. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
выдача нового свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния на основании исправленной или измененной записи акта гражданского состояния (в случае принятия решения о внесении исправлений или изменений в записи актов гражданского состояния);
выдача извещения об отказе в исправлении или изменении записи акта гражданского состояния (в случае принятия решения об отказе во внесении исправлений или изменений в записи акта гражданского состояния).
6. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители).
7. Заявителем при подаче заявления о внесении исправления является:
- лицо, в отношении которого была составлена актовая запись;
- родственник умершего или другое заинтересованное лицо в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее актовая запись, умерло;
- иное лицо в случае представления нотариально удостоверенной доверенности от лица, имеющего право на подачу заявления о внесении исправления;
- органы управления образованием, опеки и попечительства и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав за внесение исправлений и (или) изменений в
записи актов гражданского состояния, составленные в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также в отношении их умерших родителей, включая выдачу свидетельств;
- образовательные организации, медицинские организации, организации, оказывающей социальные услуги, или иные организации, в которые помещены под надзор недееспособные или не полностью дееспособные граждане.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Сведения о месте нахождения структурных подразделений Управления, телефоны для справок, адрес официального сайта Управления в сети Интернет, график работы (приема заявителей) содержатся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
9. На официальном сайте Управления www.zags.kurganobl.ru в подразделах "Перечень государственных услуг" и "Размеры государственной пошлины" раздела "Госуслуги" размещается информация о предоставлении государственной услуги, в том числе о перечне необходимых документов, размере государственной пошлины и способе оплаты, бланк заявления.
10. Информация по вопросам государственной услуги предоставляется специалистами отдела и сектора.
11. Информация предоставляется при личном обращении, посредством Интернет - сайта, телефона или электронной почты.
11.1. При устном информировании специалисты отдела и сектора должны принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. При личном приеме время консультации не должно превышать 10 минут.
11.2. При ответе на телефонные звонки граждан специалисты отдела и сектора подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель посредством телефонной связи, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. В конце консультирования специалисты отдела и сектора должны кратко
подвести итоги, перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать). Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на
другое должностное лицо или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
11.3. По обращениям в письменной форме или в форме электронного документа по вопросам предоставления государственной услуги ответ готовится в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа, поступившее в Управление рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(Пункт 11.3. в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011 г. N 10: НГР RU45000201100030)
