34. Проектирование и строительство или выбор здания, в котором планируется расположение территориального подразделения, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности, чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом.
35. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
36. На территории, прилегающей к месторасположению территориального подразделения, могут оборудоваться места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест для парковки автотранспортных средств, из них не менее двух мест - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
37. Входы в помещения территориального подразделения рекомендуется оборудовать пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
38. Центральный вход в здание территориального подразделения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы территориального подразделения.
39. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).
40. Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.
41. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема граждан.
42. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, информирования, приема граждан) и его внутренней схемой.
43. Помещения территориального подразделения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.
44. Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.
45. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
46. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании территориального подразделения, но не может составлять менее 5 мест.
47. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.
48. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
49. В территориальных подразделениях рекомендуется создать помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.
50. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги и выдачу документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.
51. Консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).
52. Окна (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера окна (кабинета);
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.
53. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
54. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.