МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 22 марта 2010 года N 201-мпр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПОЛНОЦЕННЫМ ПИТАНИЕМ БЕРЕМЕННЫХ ЖЕНЩИН, КОРМЯЩИХ МАТЕРЕЙ, А ТАКЖЕ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ ЧЕРЕЗ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПУНКТЫ ПИТАНИЯ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ВРАЧЕЙ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
{УТРАТИЛ СИЛУ:
Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 24.04.2012 г. N 59 мпр}
В целях дальнейшей реализации мероприятий, связанных с проведением административной реформы в Иркутской области, повышения доступности государственных услуг (функций) для населения и упрощения административных процедур их предоставления, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент исполнения государственной услуги (функции) по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет через специальные пункты питания по заключению врачей в Иркутской области (далее - Административный регламент).
2. Руководителям территориальных подразделений (управлений) министерства обеспечить внедрение Административного регламента с 25 марта 2010 года.
3. Управлению кадровой работы министерства (Рузевич С.В.) довести приказ до сведения всех заинтересованных лиц.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр социального развития,
опеки и попечительства
Иркутской области
С.В. Круть
Утвержден:
приказом министерства социального
развития, опеки и попечительства
Иркутской области
от 22 марта 2010 года N 201- мпр
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной функции (услуги) по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет через специальные пункты питания по заключению врачей в Иркутской области
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет через специальные пункты питания по заключению врачей в Иркутской области (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет, через специальные пункты питания (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению заявителям вышеназванной государственной услуги (далее сокращенное наименование услуги: полноценное питание);
Обеспечение полноценным питанием - это мера социальной поддержки определенная в соответствии с Законом Иркутской области от 17 декабря 2008 года N 118-ОЗ "О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет через специальные пункты питания по заключению врачей в Иркутской области".
Обеспечение полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет через специальные пункты питания по заключению врачей в Иркутской области, установленное законодательством Российской Федерации и субъекта Российской Федерации, осуществляется уполномоченным Правительством Иркутской области исполнительным органом государственной власти области - территориальным управлением министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее – управление министерства) по их месту жительства или месту пребывания (подпункт 43 пункта 8 Положения о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп).
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Приказом министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 20 октября 2009 года N 1225-мпр "Об утверждении Порядка организации работы по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет";
3. Право на получение государственной функции (услуги) имеют:
- беременные женщины - по истечении 20 недель беременности;
- кормящие матери - в течение первых шести месяцев вскармливания ребенка грудным молоком;
- законные представители детей в возрасте до трех лет.
4. В соответствии с настоящим административным регламентом обеспечение полноценным питанием предоставляется за счет средств областного бюджета на соответствующий финансовый год, на срок, указанный в заключении врача, путем предоставления натурального набора продуктов.
5. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими управления министерства (далее - специалисты).
При предоставлении государственной функции (услуги) в целях получения документов, необходимых для ее предоставления, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также предоставлении иных необходимых сведений уполномоченные органы осуществляют взаимодействие с:
- организацией, предоставляющей услуги по поставке и отпуску натуральных наборов продуктов;
- органами здравоохранения;
6. Государственная услуга по обеспечению полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет через специальные пункты питания по заключению врачей в Иркутской области заявителям предоставляется бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
7. Информация о порядке предоставления и процедуре государственной услуги выдается:
посредством размещения публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, непосредственно в управлениях министерства по месту жительства заявителя;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;
8. Сведения о документах, необходимых для получения бесплатных талонов на обеспечение полноценным питанием предоставлены:
на Интернет - сайте министерства http: // society.irkobl.ru
на информационных стендах в зале ожидания приема в управлениях министерства;
9. Сведения о номерах телефонов для справок (консультаций) управлений министерства указанные в приложении N 1 к Административному регламенту, размещаются:
на Интернет - сайте министерства http: // society.irkobl.ru
на информационных стендах в зале ожидания приема граждан управлений министерства.
10. Сведения о графике (режиме) работы управлений министерства сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
на Интернет - сайте министерства http: // society.irkobl.ru
на информационном стенде перед входом в здание, в котором располагается управление министерства;
на информационных стендах в помещении управления министерства.
11. На информационных стендах в помещении управления министерства, предназначенном для приема документов для назначения полноценного питания, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями и извлечения;
блок-схема (приложение 2 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для обеспечения полноценным питанием, требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
основания для прекращения обеспечения полноценным питанием;
основания отказа в обеспечения полноценным питанием и порядок информирования о предоставлении государственной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную услугу.
12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
13. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, почтовой и телефонной связи.
Заявители, представившие в управление министерства документы для обеспечения полноценным питанием, в обязательном порядке информируются специалистами:
- об условиях назначения полноценного питания;
- об отказе в обеспечении полноценным питанием;
- о сроке завершения оформления документов и возможности получения бесплатного талона на получение натурального набора продуктов.
14. Информация об отказе в назначении полноценного питания направляется заявителю заказным письмом, по адресу указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении или сообщается лично заявителю).
15. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения бесплатного талона на получение натурального набора продуктов, сообщается заявителю при подаче документов.
16. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении документов для назначения полноценным питанием при помощи телефона, письменно или посредством личного посещения управления министерства.
Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги
17. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами, исполняющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.
18. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для назначения полноценного питания и комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для назначения полноценного питания (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема для выдачи бесплатного талона на получение натурального набора продуктов;
- сроков, на которые выдается бесплатный талон на получение натурального набора продуктов;
- места получения натурального набора продуктов;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
19. Консультации предоставляются при личном обращении, письменном обращении или по телефону.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
