45. Прием физических и юридических лиц осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком работы службы.
46. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги может быть подан в письменном виде, по электронной почте либо в устной форме, а также посредством телефона.
(в ред. Приказа Службы по охране объектов культурного наследия Иркутской области от 24.04.2013 N 17-сп)
47. На запрос о предоставлении государственной услуги, поступивший в устной форме, сотрудником, принявшим запрос, в тот же день дается подробное разъяснение о порядке, сроках предоставления государственной услуги и требованиях, необходимых для ее оказания.
48. Ответ на запрос, поступивший в службу в письменном виде, предоставляется в срок не позднее 10 дней со дня его поступления.
49. Ответ на запрос, поступивший в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе, в срок не позднее 10 дней с момента его поступления в службу.