Действующий

Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Омской области (с изменениями на 2 февраля 2024 года)



XII. Личный прием граждан


56. Личный прием граждан в Министерстве проводится Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения на официальном сайте Министерства в сети "Интернет".


(в ред. Приказов Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 13.03.2018 N П-18-16, от 29.04.2021 N П-21-47)


57. Непосредственную организацию личного приема граждан осуществляет помощник (советник) Министра или начальник организационного отдела.


Запись граждан на личный прием осуществляется помощником (советником) Министра и (или) начальником организационного отдела ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего дня по адресу: г. Омск, ул. Красный путь, д. 3, каб. 220, 221.


(в ред. Приказа Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 13.03.2018 N П-18-16)


58. Министр, первый заместитель Министра, заместители Министра ведут прием граждан на своих рабочих местах в соответствии с графиком, который утверждается Министром.


(в ред. Приказа Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 29.04.2021 N П-21-47)


59. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.


60. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина сотрудником организационного отдела. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.


(в ред. Приказа Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 13.03.2018 N П-18-16)


61. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Порядком.


62. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.


63. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.


64. Право на личный прием в первоочередном порядке имеют следующие категории граждан: