8. Информация о порядке исполнения рассмотрения обращений граждан предоставляется:
1) непосредственно в здании Министерства;
2) с использованием средств массовой информации, телефонной связи, электронного информирования;
3) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет").
9. Местонахождение Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области:
644043, г. Омск, ул. Красный Путь, 3;
контактные телефоны (телефон для справок): (3812) 790842, 357119;
(в ред. Приказа Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 13.03.2018 N П-18-16)
адрес в сети "Интернет": E-mail: kanc-mcx@omskpotal.ru;
адрес электронной почты: post-mcx@omskpotal.ru.
10. При ответах на телефонные звонки сотрудники Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют (консультируют) обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа исполнительной власти Омской области, в который позвонил гражданин. При невозможности ответить на поставленный вопрос необходимо сообщить гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
(в ред. Приказа Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 13.03.2018 N П-18-16)