АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 сентября 2020 года N 2897
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление письменных разъяснений налогоплательщикам по вопросам применения нормативных правовых актов городского округа "Город Хабаровск" о местных налогах и сборах" и о внесении изменения в реестр муниципальных услуг городского округа "Город Хабаровск", утвержденный постановлением администрации города Хабаровска от 20.01.2011 N 163
(с изменениями на 7 марта 2023 года)
(в ред. постановлений администрации г. Хабаровска от 10.12.2020 N 4079, от 26.02.2021 N 665, от 28.04.2021 N 1545, от 27.08.2021 N 3325, от 01.10.2021 N 3724, от 07.03.2023 N 825)
В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации, федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 "Об утверждении Порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", на основании Устава городского округа "Город Хабаровск" администрация города постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление письменных разъяснений налогоплательщикам по вопросам применения нормативных правовых актов городского округа "Город Хабаровск" о местных налогах и сборах" согласно приложению к настоящему постановлению.
(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 10.12.2020 N 4079)
2. Утратил силу. - Постановление администрации г. Хабаровска от 01.10.2021 N 3724.
3. Управлению информационных технологий администрации города Хабаровска (Варады В.Е.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4. Управлению по связям с общественностью и СМИ администрации города Хабаровска (Соколов Р.Н.) опубликовать (разместить) настоящее постановление в газете "Хабаровские вести" и в сетевом издании "Интернет-портал "Хабаровские вести" (KHAB-VESTI.RU).
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города - директора финансового департамента администрации города Хабаровска Голика С.Л.
(п. 5 в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 07.03.2023 N 825)
6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
Мэр города
С.А.Кравчук
Приложение
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации города Хабаровска
от 11 сентября 2020 г. N 2897
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПИСЬМЕННЫХ РАЗЪЯСНЕНИЙ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ ПО ВОПРОСАМ ПРИМЕНЕНИЯ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ХАБАРОВСК" О МЕСТНЫХ НАЛОГАХ И СБОРАХ"
(в ред. постановлений администрации г. Хабаровска от 10.12.2020 N 4079, от 26.02.2021 N 665, от 28.04.2021 N 1545, от 27.08.2021 N 3325, от 07.03.2023 N 825)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление письменных разъяснений налогоплательщикам по вопросам применения нормативных правовых актов городского округа "Город Хабаровск" о местных налогах и сборах" (далее - регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
1.2. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, порядок взаимодействия администрации города Хабаровска с юридическими и физическими лицами.
1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Налоговый кодекс Российской Федерации, часть 1 ("Российская газета", N 148 - 149, 06.08.1998);
- Налоговый кодекс Российской Федерации, часть 2 ("Парламентская газета", N 151 - 152, 10.08.2020);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- решение Хабаровской городской Думы от 23.11.2004 N 571 "Об утверждении Положения о местных налогах на территории городского округа "Город Хабаровск" ("Хабаровские вести", N 180, 30.11.2004);
- решение Хабаровской городской Думы от 29.11.2016 N 451 "Об утверждении Положения о финансовом департаменте администрации города Хабаровска" ("Хабаровские вести", N 134 - 135, 03.09.2019).
1.4. Заявителем муниципальной услуги являются физические или юридические лица, являющиеся налогоплательщиками (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию города Хабаровска с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Хабаровска в лице финансового департамента администрации города Хабаровска.
Место нахождения: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66.
График работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00);
1.5.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:
а) непосредственно в отделе налоговых доходов, отделе исполнения доходов и работе с недоимкой финансового департамента администрации города Хабаровска по адресу: г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 66 (каб. 316, 320). График работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00);
б) с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов: (4212) 41-99-36; 41-99-14;
в) посредством публичного размещения информационных материалов на официальном сайте администрации города Хабаровска khv27.ru;
(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 26.02.2021 N 665)
г) посредством ответов на письменные обращения, поступившие в адрес финансового департамента;
д) посредством подготовки ответов в форме электронного документа и направления их по электронной почте при обращении заявителя (уполномоченного представителя) в адрес финансового департамента с использованием официального сайта администрации города Хабаровска, Единого портала государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru и (или) Регионального портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края uslugi27.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.5.3. При устном обращении, поступившем по телефону или в ходе личного приема, по вопросам предоставления услуги специалист финансового департамента в вежливой форме подробно информирует заявителя (уполномоченного представителя).
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании департамента, в который позвонил заявитель (уполномоченный представитель), а также содержит информацию о фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется (переводится) другому должностному лицу или же заявителю (уполномоченному представителю) сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.5.4. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде простого почтового отправления в адрес заявителя (уполномоченного представителя) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), номера телефона исполнителя. Ответ направляется заявителю по адресу, указанному в обращении.
Срок ответа на письменное обращение составляет 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения в финансовом департаменте.
1.5.5. Обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, поступившие по электронной почте финансового департамента, с использованием официального сайта администрации города Хабаровска, исполняются аналогично документам, поступившим на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю (уполномоченному представителю) по адресу, указанному в электронном обращении.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Предоставление письменных разъяснений налогоплательщикам по вопросам применения нормативных правовых актов городского округа "Город Хабаровск" о местных налогах и сборах".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - финансовый департамент администрации города Хабаровска (далее - департамент).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.3.1. Предоставление письменных разъяснений по вопросам применения нормативных правовых актов городского округа "Город Хабаровск" о местных налогах (далее - разъяснение).
2.3.2. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин и оснований отказа.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 календарных дней с даты поступления заявления.
(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 26.02.2021 N 665)
