МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Хабаровского края

ПРИКАЗ

от 31 декабря 2010 года N 250-П

Об утверждении государственного стандарта социального обслуживания населения
Хабаровского края "Социальное обслуживание. Основные виды социальных услуг"

(с изменениями на 2 июня 2011 года)

__________________________
Утратил силу на основании
Приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края
от 9 октября 2019 года N 220-П
__________________________

В соответствии с частью 5 статьи 1 Закона Хабаровского края от 31 января 2005 г. N 260 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, безнадзорных детей", в целях формирования краевого государственного задания в отношении краевых государственных учреждений социального обслуживания населения

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт социального обслуживания населения Хабаровского края "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг".

2. Установить, что Государственный стандарт социального обслуживания населения Хабаровского края "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" распространяется на социальные услуги, оказываемые краевыми государственными учреждениями социального обслуживания населения.

3. Признать утратившим силу абзац четвертый пункта 1 приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 января 2008 г. N 11-П "Об утверждении Государственных стандартов социального обслуживания населения в Хабаровском крае".

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Казакова В.П.

Министр
Н.И. Цилюрик

     


УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства социальной защиты
населения Хабаровского края
от 31 декабря 2010 года N 250-П

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
социального обслуживания населения Хабаровского края
"Социальное обслуживание. Основные виды социальных услуг"

(с изменениями на 2 июня 2011 года)

1. Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, оказываемые населению краевыми государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица, устанавливает основные виды социальных услуг, оказываемых гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, и требования к порядку и условиям оказания этих услуг.

2. Основные виды социальных услуг

Социальные услуги должны предусматривать помощь и всестороннюю поддержку гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяют на следующие основные виды:

- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту;

- социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан;

- социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе);

- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов социальных служб, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей;

- социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня;

- социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан.

Социальные услуги оказывают клиентам социальной службы (далее - клиенты):

в учреждениях (отделениях) стационарного социального обслуживания;

в учреждениях (отделениях) полустационарного социального обслуживания;

в учреждениях (отделениях) нестационарного социального обслуживания;

при социальном обслуживании на дому;

в комплексных центрах социального обслуживания.

При принятии решения об оказании клиентам конкретных социальных услуг учитывают интересы клиента, состояние его здоровья, специфику трудной жизненной ситуации, в которой находится клиент, содержание индивидуальной программы реабилитации (при наличии такой программы), кратковременность или долговременность потребности в этих услугах, материальные возможности клиента и другие объективные факторы.

Социальные услуги оказывают клиентам в соответствии с федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, законодательными и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края в следующих видах.

3. Услуги, оказываемые гражданам пожилого возраста и
инвалидам домами-интернатами для престарелых и инвалидов,
специальными домами-интернатами (отделениями),
психоневрологическими интернатами

3.1. Социально-бытовые услуги

а) предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

б) предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

в) предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормам;

г) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;

д) приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

е) обеспечение или содействие в обеспечении досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, проведение других культурных мероприятий);

ж) оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

з) оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера клиентам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

и) оказание помощи в написании и прочтении писем;

к) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащих клиентам;

л) создание условий для отправления религиозных обрядов;

м) содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

н) обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью по сезону;

о) предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

п) оказание помощи в пользовании специальными приспособлениями для пользования средствами личной гигиены (приспособлениями для умывания, купания, принятия душа);

р) оказание помощи в пользовании средствами для обмена информацией, получения и передачи информации для клиентов с нарушениями зрения, слуха и голосообразования;

с) оказание помощи в пользовании средствами реабилитации, предоставляемыми в личное пользование клиенту.

3.2. Социально-медицинские услуги

а) оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Хабаровского края бесплатной медицинской помощи;

б) обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

в) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);

г) проведение реабилитационных мероприятий и оказание услуг социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

д) содействие в получении зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи;

е) содействие в организации прохождения диспансеризации;

ж) содействие в госпитализации в лечебно-профилактические учреждения, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;

з) содействие в получении слухопротезной помощи;

и) содействие в обеспечении или обеспечение техническими и иными средствами ухода и реабилитации;

к) организация квалифицированного медицинского консультирования;

л) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

м) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

н) содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения:

о) организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

3.3. Социально-психологические услуги

а) оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы;

б) психологические тренинги;

в) проведение занятий в группах взаимоподдержки;

г) оказание психологической помощи;

д) социально-психологическое консультирование;

е) психологическая диагностика и обследование личности;

ж) экстренная психологическая помощь и медико-психологическая помощь;

з) психологическая коррекция;

и) психопрофилактическая работа.

3.4. Социально-педагогические услуги

а) анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

б) услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

в) обучение клиентов пользованию техническими и иными средствами реабилитации;

г) обучение пользованию средствами для обмена информацией, получения и передачи информации для клиентов с нарушениями зрения, слуха и голосообразования.

д) обучение пользованию оборудованием для подъема и перемещения.

3.5. Социально-экономические услуги

а) содействие в трудоустройстве клиентов из числа инвалидов в соответствии с их индивидуальными программами реабилитации;

б) услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией (создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности).

3.6. Социально-правовые услуги

а) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

б) оказание помощи в оформлении документов;

в) оказание помощи в вопросах, связанных с получением пенсионного обеспечения;

г) содействие в получении установленных законодательством социальных выплат;

д) оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

е) содействие в получении консультативной помощи;

ж) содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Услуги, предоставляемые детям-инвалидам
домами-интернатами для умственно отсталых детей

4.1. Социально-бытовые услуги

а) предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

б) предоставление в пользовании мебели, адаптированной к нуждам и запросам детей-инвалидов, в соответствии с ограничениями их жизнедеятельности согласно утвержденным нормативам;

в) приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

г) обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми, игрушками и иным необходимым для организации досуга;