АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13 ноября 2018 года N 3954


О внесении изменений в административный регламент предоставления
муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого
 имущества, находящихся в муниципальной собственности и подлежащих
приватизации», утвержденный постановлением администрации
 города Хабаровска от 23.06.2011 N 1823

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 «Об утверждении Порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», на основании Устава городского округа «Город Хабаровск» администрация города

постановляет:

1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и подлежащих приватизации", утвержденный постановлением администрации города Хабаровска от 23.06.2011 N 1823, следующие изменения:

1.1. В пункте 1.2 абзац десятый исключить.

1.2. Абзац первый пункта 1.4 изложить в следующей редакции:

"1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее исполнения:".

1.3. В подпункте 1.4.1:

1.3.1. Абзац третий изложить в следующей редакции:

"Адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66, левое крыло здания, 1-й этаж, каб. 114, 115.".

1.3.2. В абзаце десятом слова "в кабинете N 305" заменить словами "в кабинетах N 114, 115".

1.4. Подпункт 1.4.2 изложить в следующей редакции:

"1.4.2. Порядок получения информации заявителями:

а) непосредственно в департаменте муниципальной собственности администрации г. Хабаровска посредством:

- направления письменных запросов;

- личных обращений (в том числе с использованием телефонной связи);

- получения информации, размещенной на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги;

- направления запросов на электронную почту департамента муниципальной собственности администрации г. Хабаровска dms@khabarovskadm.ru;

б) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

- официального сайта администрации города Хабаровска khabarovskadm.ru;

- Единого портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края gosuslugi.ru;

- Регионального портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края uslugi27.ru.;

в) через филиалы многофункционального центра (далее - МФЦ), организованного на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

Информацию о месте нахождения, часах работы филиалов МФЦ можно получить на сайте мфц27.рф или по телефону 8-800-100-4212.

Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется после обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальную услугу, выполняется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.".

1.5. Абзац первый подпункта 1.4.7 изложить в следующей редакции:

"1.4.7. Порядок взаимодействия департамента муниципальной собственности администрации г. Хабаровска с МФЦ".

1.6. Пункт 1.4.3 изложить в следующей редакции:

"1.4.3. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист департамента муниципальной собственности администрации города Хабаровска подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании департамента, в который позвонил гражданин, а также содержать информацию о фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут. В случае если ответ на поставленные вопросы требует более продолжительного времени, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает заявителям обратиться в письменном виде, в том числе в форме электронного документа.

Максимальное время ожидания заявителя при личном обращении для получения консультации - 15 минут.".

1.7. Дополнить пунктом 1.4.8 следующего содержания:

"1.4.8. Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, размещается на официальном сайте администрации города Хабаровска в разделе департамента муниципальной собственности по адресу https://dms.khabarovskadm.ru/property/".

1.8. Подпункт 2) подпункта 1.4.6 изложить в следующей редакции:

"2) образец заполненной формы запроса на выдачу информации об объектах муниципального имущества и подлежащих приватизации.".

1.9. В абзаце первом пункта 2.4 слова "с даты регистрации" заменить словами "с даты поступления".

1.10. Абзац четвертый пункта 2.5 исключить.

1.11. Пункт 2.6 изложить в следующей редакции:

"2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель направляет (предоставляет) запрос о предоставлении муниципальной услуги, письменная рекомендуемая форма которого указана в приложении к настоящему Административному регламенту, одним из следующих способов:

а) при личном приеме специалистами департамента муниципальной собственности в часы приема по адресу, указанному в подпункте 1.4.1 настоящего Административного регламента;

б) через филиалы МФЦ;

в) посредством почтового направления в департамент муниципальной собственности либо на электронную почту департамента муниципальной собственности по адресам, указанным в подпункте 1.4.1 настоящего Административного регламента;

г) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официального сайта администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.".

1.12. В подпункте 2.8 в абзаце втором слова "либо адрес электронной почты" исключить.

1.13. Пункт 2.13 изложить в следующей редакции:

"2.13. Требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении услуг в электронном виде

Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде осуществляется с использованием Единого портала gosuslugi.ru, Регионального портала uslugi27.ru, а также официального сайта администрации города khabarovskadm.ru путем авторизации заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

В случае направления запроса о предоставлении услуги по электронной почте запрос подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (выданной удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи").

Рекомендуемая форма запроса на предоставление муниципальной услуги размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте администрации города Хабаровска khabarovskadm.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru, Региональном портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края uslugi27.ru.".

1.14. Абзац первый пункта 3.4 дополнить словами "со дня получения такого требования".

1.15. Пункт 3.6 исключить.

1.16. Пункт 5.1 дополнить абзацем следующего содержания:

"Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.".

1.17. В пункте 5.2:

1.17.1. Абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;".

1.17.2. Дополнить абзацем следующего содержания:

"- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.18. Пункт 5.4 изложить в следующей редакции:

"5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего может быть подана при личном приеме заявителя, через филиалы МФЦ, с использованием официального сайта администрации г. Хабаровска khabarovskadm.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru, Регионального портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края uslugi27.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также направлена:

- на почтовый адрес администрации города (680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66);

- на почтовый адрес департамента (680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66);

- на электронную почту департамента dms@khabarovskadm.ru;

- на электронную почту администрации г. Хабаровска cityhall@khabarovskadm.ru.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.".

1.19. Пункт 5.6 дополнить абзацами следующего содержания:

"Жалоба регистрируется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.".

1.20. Пункт 5.10 изложить в следующей редакции:

"5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы с учетом статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".

1.21. Блок-схему предоставления муниципальной услуги изложить в редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Управлению информационных технологий администрации города Хабаровска (Варады В.Е.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Пресс-службе администрации города Хабаровска (Щинова М.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Хабаровские вести".

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города, директора департамента муниципальной собственности администрации г. Хабаровска Ганичева Д.С.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).

Мэр города
С.А. Кравчук

Приложение
к постановлению
 администрации города
от 13 ноября 2018 года N 3954

БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации
 об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности
 и подлежащих приватизации»