4.1. Личный прием граждан ведут мэр города Хабаровска, вице-мэр города, заместители мэра города, руководители структурных подразделений администрации города Хабаровска в соответствии с положениями о структурных подразделениях администрации города Хабаровска. Личный прием граждан проводится не реже одного раза в месяц в соответствии с утвержденными графиками личного приема граждан.
С графиком личного приема граждан мэром города Хабаровска, вице-мэром города, заместителями мэра города, информацией о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке граждане могут ознакомиться в администрации города Хабаровска на информационном стенде управления делами администрации города по адресу: ул. Карла Маркса, 66, кабинет N 127, на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет khv27.ru во вкладке "Обратиться к мэру" - "График приема граждан мэром города, заместителями мэра города".
С графиком личного приема граждан заместителем мэра, председателем комитета и его заместителями, информацией о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке граждане могут ознакомиться в местах личного приема руководителем комитета граждан и на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет khv27.ru во вкладке "Администрация" - "Структурные подразделения":
- комитет по управлению Центральным районом - г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 60
(https://khv27.ru/administration/local-government/committees/komitet-administratsii-g-khabarovska-po-upravleniyu-tsetralnym-rayonom);
- комитет по управлению Кировским районом - г. Хабаровск, ул. Орджоникидзе, д. 3
(https://khv27.ru/administration/local-government/committees/komitet-administratsii-goroda-khabarovska-po-upravleniyu-kirovskim-rayonom);
- комитет по управлению Краснофлотским районом - г. Хабаровск, ул. Руднева, д. 43
(https://khv27.ru/administration/local-government/committees/komitet-administratsii-goroda-khabarovska-po-upravleniyu-krasnoflotskim-rayonom);
- комитет по управлению Железнодорожным районом - г. Хабаровск, пер. Ленинградский, д. 13а
(https://khv27.ru/administration/local-government/committees/komitet-administratsii-goroda-khabarovska-po-upravleniyu-zheleznodorozhnym-rayonom);
- комитет по управлению Индустриальным районом - г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 87
(https://khv27.ru/administration/local-government/committees/komitet-administratsii-goroda-khabarovska-po-upravleniyu-industrialnym-rayonom).
С графиком личного приема граждан руководителем структурного подразделения и его заместителями, информацией о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке граждане могут ознакомиться в местах личного приема руководителем структурного подразделения. (Пункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска Хабаровского края от 26 февраля 2021 года N 667 - см. предыдущую редакцию).
4.2. В период отсутствия руководителя структурного подразделения администрации города, заместителя (заместителей) руководителя структурного подразделения администрации города Хабаровска личный прием граждан ведет должностное лицо, исполняющее обязанности, в дни и часы, соответствующие утвержденному графику личного приема.
4.3. Организацию личного приема граждан осуществляют:
- в администрации города - отдел по рассмотрению обращений граждан в помещении для личного приема. Предварительная запись на личный прием ведется в будние дни с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00;
- в комитете по управлению районом - в месте личного приема в будние дни с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00;
- в структурных подразделениях администрации города - в приемных структурных подразделений в будние дни с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00.
4.4. Для записи на личный прием к Мэру города, Вице-Мэру города, заместителям Мэра города, руководителям структурных подразделений гражданин подает обращение с просьбой о личном приеме и изложением сути вопроса, указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес (если обращение подано в письменной форме) или адрес электронной почты (если обращение подано в форме электронного документа), по которому должны быть направлены письменный ответ, уведомление о личном приеме, свой контактный телефон (при наличии).
О дате, времени и месте личного приема Мэром города, Вице-Мэром города, заместителями Мэра города гражданин уведомляется специалистом отдела (сектора), осуществляющего работу с обращениями граждан.
О дате, времени и месте личного приема руководителями структурных подразделений - специалистами структурных подразделений.
4.5. В случае невозможности проведения личного приема руководителем (командировка, болезнь, отпуск и др.) прием переносится, о чем гражданин уведомляется не позднее, чем за день до даты приема.
4.6. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданах Мэром города, Вице-Мэром города, заместителями Мэра города, руководителями структурных подразделений одновременно ведется прием только одного гражданина, за исключением случаев коллективного обращения.
4.7. На каждого гражданина, записавшегося на личный прием к Мэру города, Вице-Мэру города, заместителям Мэра города, руководителям структурных подразделений, оформляется карточка учета устного обращения на бумажном носителе согласно приложению N 2 к настоящему Положению.
Во время записи устанавливается кратность обращения, гражданина, делается подборка материалов по предыдущим обращениям, которые прикладываются к карточке устного обращения.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема.
4.8. В случае повторного обращения на личный прием представляется подборка материалов, касающихся данного гражданина, которую готовит: